内训师速成之课程设计与呈现技巧

  培训讲师:蒋丽娜

讲师背景:
蒋丽娜老师TTT与商务演讲专家国家高级企业培训师AACTP国际注册行动学习促动师香港CITA特许国际NLP执行师曾任:海悦会|人才发展和EAP项目高级经理曾任:锦江酒店(上市)|互联网学院运营总监曾任:雅居乐集团(中国500强)|商学院院长 详细>>

蒋丽娜
    课程咨询电话:

内训师速成之课程设计与呈现技巧详细内容

内训师速成之课程设计与呈现技巧

一、课程背景

内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要,“经验”只有变成“标准”,才有可能复制、沉淀、传承。

如何做一名优秀内训师?如何把技能经验快速萃取成为课程?

如何开发契合具备问题解决力和技术传承的精品课程?

如何在开展培训时避免枯燥文字和冗杂排版,避免枯燥念念PPT?

如何让自己的课堂充分互动、生动有趣、引爆全场?

如何借助多元教学手段增加感染力和吸引力,提升控场能力?

本课程将针对性解决以上常见问题,提供实用易学的课程设计流程,引入通过大量鲜活案例和现场体验,帮助业务精英萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等,形成更易传承和标准化的课程,同时打造内训师的专业感,全方位提升内训师的基本功,帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点,快速提升课堂呈现能力和当众演说能力。

二、课程收益:

  • 建立使命:内训师明确责任和使命,建立信心和提升专业感
  • 经验萃取:掌握经验萃取的道法术器,现场萃取经验、提炼关键素材
  • 大纲设计:掌握课题和大纲设计技巧,快速设计2小时内课题与3级大纲;
  • PPT美化:掌握PPT 设计美化技巧,掌握播放演示技巧,提升演示效果;
  • 强大气场:激发强大能量,提升魅力,具备驾驭大型培训会的信心和技巧;
  • 生动演示:掌握肢体语言技巧,掌握引导提问、体验式教学等不同形式;
  • 高效控场: 掌握线上线下培训组织的控场技巧,加强场景化培训

三、课程培养模式

本训练营采用1235N培养模式;

1天完成每人1门精选课题设计和2级大纲;

2个即学即会暖场舞蹈和小游戏;

3级大纲的精品课产出成果,每个小组能设计完成1门以上;

5分钟一学即会的说课结构和上台展示能力;

  
 

N个生动授课的手段和工具应用;

四、培训对象:公司新晋内训师、部门业务精英、期望提升TTT技能的职场精英

五、课程时间:2天1晚,6小时/天

六、内训师密训营实施计划

阶段日期关键知识点与核心技能教学方式
训前准备训前一周
  1. 清晰期望与要求(组织层面)
  2. 学员现状与差距(现有课件)

★ 课前评估

★ 学员摸底

★ 记录问题

训前三天
  1. 课件与目标准备(学员层面)
  2. 电脑与心态准备(学员层面)

训中实施

课程设计

第一天
  1. 培训师品牌效应与影响力
  2. 培训师的五大角色
  3. 如何判定好讲师和好课程
  4. 定目标——课程开发需求分析
  5. 学策略——课程开发以终为始
  6. 定课题——学会快速设计课题
  7. 输出:课题需求分析表-精选一门课
  8. 经验萃取的四步成型
  9. 输出:课程结构思维导图-一级大纲
  10. 内训师课程开发技巧
  11. 做大纲——大纲四步成型
  12. 输出:课程结构思维导图-二级大纲

★ 技能讲授

★ 观摩学习

★ 现场演练

★ 复盘总结

训中实施

课程设计

第一天晚上
  1. PPT设计与美化呈现
  2. 小组课件共创研发,每组1个
  3. PPT演讲思路与技巧
  4. 输出:小组共同研发优化PPT课件

★技能讲授

★ 观摩学习

★ 现场演练

★ 复盘总结

训中实施

课程设计

第二天上午
  1. 内训师演讲气场与8种开场
  2. 组内每人2分钟开场白设计
  3. 如何找准培训师风格
  4. 训台风——宣讲技巧之台风训练
  5. 感染力——宣讲演绎感染力技巧

★ 示范讲授

★ 现场辅导

★ 优化升级

★ 以赛代训

讲师说课PK赛第二天下午
  1. 赛前选手辅导
  2. 本期课程苹果树复盘
  3. 各小组优秀课件说课PK与评审颁奖
★ 以赛代训

课程大纲

案例导入:从行业标杆企业看培训体系建设与影响力

第一讲:培训师的五大角色

  
 

第二讲: TTT讲师速成与进阶模型图

第三讲:发现优势—PDP行为风格测试与讲师风格

  
 

第四讲:内训师打造好课程的影响力模型

学习板块二:深挖痛点,确定萃取目标

导入案例:《某企业关于标准化流程管理的经验萃取》

第一讲  把握经验萃取的“新关痛“原则

  1. 新:新理念、新业务、新产品、新政策、新技术
  2. 关:关键客户、关键流程、关键项目、关键合作
  3. 痛:业务痛点、难点、障碍、矛盾

第二讲:经验萃取三大基本步骤

  1. 提炼关键字——善于倾听和提问,提炼关键字并反复确认
  2. 结构化——建立逻辑关系,不重叠、不遗漏,串起知识点立体分布
  3.  
  
 
  1. 专家与新手认知差异的K.S.A.H模型

学习板块三:内训师快速课程开发

小组研讨:课程设计中我遇到的问题和难点

第一讲:课程开发的需求分析与课题设计

第一步:收集需求(6大方法)

观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法

第二步:确定需求并判断性质(五个维度)

第三步:进行学员分析(四个层面)

第四步:课程命名的“吸睛术“

1. “吸睛”主题3要素:朗朗上口,抢眼吸睛,大气响亮

2. “吸睛”主题命名法:热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标

第二讲:课程快速开发——搭结构

1. 金字塔结构化设计:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 大纲四步成型

3.提纲速成的8个要素

课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间

  
 

 

学习板块四  内训师PPT设计与美化

第一讲 明确设计的思维与逻辑

1、PPT的设计思维与6大痛点

导入:80%的人都会犯的PPT设计错误

2、PPT设计的四大美感标准

——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘

第二讲 PPT排版配色的艺术

第三讲 PPT图片、文字美化

1基本处理技巧(裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正(去除背景))

2、字体美化(字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转)

3、间距(文字间距、行距、段落间距)

晚上课程设计作业:每人完成课题设计和包装并完成2级大纲设计,每组优选一个课题进行PPT设计。

学习板块五 内训师授课技巧提升

第一讲 强大气场、找准风格、收放自如

1、教学风格的四个阶段(模仿、独立、创造、最高境界)

2、四种内训师教学风格

3、克服紧张情绪的七大方法

第二讲:绘声绘色,提升细节

一、内训师的语言技巧

1. 语音:普通话标准

2. 语气:轻重缓急

3. 语调:高低起伏

4. 语速:句读停顿

5. 语境:营造氛围

二、内训师的非语言技巧

1. 手法:大气(大动作)、自然(用内容带动)、数字(根据内容出数字动作)

2. 眼法:两边带中间、后面压前面,枪挑一条线,棍扫一大片

3. 身法:重心前移,提升自信,拔出精气神

4. 心法:站在台上,你是主宰,用心吐字,用爱归音

5. 步法:规行矩步,移动有向,因场制宜,沉着稳重

第三讲 课程呈现的“凤头”

1. 8大开场白效应工具——把握开场,成功一半

2. 霸气登台,四招成就讲台的强大气场

3. 视觉效应55387定律

4、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣

案例分享:理性转感性自然切入的演讲技巧

第四讲:课程呈现的“猪肚”

方法一:活用五星教学法(以学员为中心)

——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三

方法二:案例教学法

——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流,了解情况

方法三:提问互动法(五种提问方式,形成闭环)

——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问

方法四:情境模拟法

第五讲:课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知

1. 课程回放(提炼要点的四种方式)

2. 号召和制定行动计划

3. 结语与谢幕

内训师实操演练PK赛

要求:重点突出,逻辑清晰,层次分明

1. 每人设计5分钟说课演讲内容,精心准备, 小组内部1对1演练

2. 每个小组选出1位代表学员上台演练,每人5分钟

3. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖,优秀学员分享感受

  
 

4. 讲师点评与反馈、认证证书颁发、合影

 



 

蒋丽娜老师的其它课程

一、项目背景企业内部内训师的培养,是国网打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。很多内训师苦恼课件设计非常耗时,敏捷课程设计能力非常重要,才能争取更多时间用于更多工作,让内训简单高效,让组织经验更快的复制、沉淀、传承。从企业的持续经营与发展看,人才培育和训练是当务之急,企业要想实现人才持续“自给自足”,就需要建设内部人才培育“管道”,而培训师资和课程

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:现代企业中,基层人员管理是至关重要的环节。基层管理者作为企业战略的执行者,其能力与认知决定了整个团队的表现。基层管理者是企业战略执行的前线代表,是连接高层管理与一线员工的桥梁。然而,许多基层管理者在角色认知上存在误区,导致管理效果不佳,团队凝聚力下降。本课程通过对众多知名企业深入考察和研究,结合大量实际案例,总结出系统性方法,帮助基层管理者正确认知

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:罗振宇曾在《奇葩说》说过:“当代社会最重要的能力是表达能力,未来社会最重要的资产,是影响力。”5G项目演讲能最直观的表现出员工精气神以及思考表达的软实力,而项目路演式演讲更是营销业务部门精英员对外展示品牌实力、产品和服务优势,达成拓客的极为重要的必备技能。一般听众的注意力只能持续数秒,对于想要高效传递信息、成功推进合作的职场人而言,每一次面对领导、

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:杰克·韦尔奇(前GE集团CEO)曾说:"了解并适应他人的性格特点,是建立强大团队的基础。“在保险行业的激烈竞争中,营销团队面临着巨大的挑战——如何吸纳人才提升团队销售业绩、如何增强团队协作能力、如何识才善用并有效激励成为团队领导者亟待解决的问题。MBTI性格类型理论作为一种科学有效的工具,已经被众多企业和团队成功应用于人才选拔、团队建设和

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:在当前的市场环境中,市场合规部门面临着越来越多的挑战。特别是针对经销商的违规行为,如何进行有效的调查、沟通并处理,成为了营业守则员工必须面对的问题。由于处罚直接关系到经销商的利益,因此在调查、约谈及通告处罚结果时,常常遭遇经销商的强烈反弹和不合作。这不仅考验着合规员工的专业知识,更是对他们的沟通谈判技巧、心理洞察力和心理承受能力的挑战。著名管理学家

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:组织韧性是个人韧性的集合和体现,而个人韧性是可以修炼的。“心态决定成败,心态是一个人对待事物的一种内驱力,不同的心态将决定产生不同的驱动作用。同时企业内部沟通极其关键,部门管理者从工作部署、向上汇报,跨部门合作,项目推进等都需要具备沟通技能。长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,影响企业战略目标的实现。本课程融

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销,更需要能洞悉内心,满足情感需求的高情商沟通艺术,提升客户体验将令服务效果事半功倍,大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客

 讲师:蒋丽娜详情


课程背景:企业内部内训师的培养,是国网打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。很多内训师苦恼课件设计非常耗时,敏捷课程设计能力非常重要,才能争取更多时间用于更多工作,让内训简单高效,让组织经验更快的复制、沉淀、传承。如何在经验快速和设计课程方面更高效和更专业?如何开发契合具备问题解决力和技术传承的精品课程并整理课程包?如何让课堂契合不同岗位、年龄和工

 讲师:蒋丽娜详情


课程目标:1. 提升总部部门对二级公司的服务意识和服务能力。2. 增强二级公司对一线基层单位的服务意识和服务能力。3. 培养学员制定服务标准和优化服务流程的能力。4. 帮助学员学会如何更好地支撑和服务基层单位。课程大纲第一章 企业内部对下一级公司建立服务意识的重要性了解服务意识对企业管理的重要性分析服务意识对基层单位的影响探讨如何树立和培养良好的服务意识分享

 讲师:蒋丽娜详情


一、课程背景与收益内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要,“经验”只有变成“标准”,才有可能复制、沉淀、传承。如何做一名优秀内训师?如何把技能经验快速萃取成为课程?如何开发契合具备问题解决力和技术传承的精品课程?如何在开展培训时避免枯燥文字和冗杂排版,避免枯燥念念PPT?如何让自己的课堂充分互动、生动有趣、引爆全场?如何借助多元教学手段增加感染力和吸引力,

 讲师:蒋丽娜详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有