营销拓客型TTT实战训练

  培训讲师：蒋丽娜

讲师背景：
蒋丽娜老师TTT与商务演讲专家国家高级企业培训师AACTP国际注册行动学习促动师香港CITA特许国际NLP执行师曾任：海悦会|人才发展和EAP项目高级经理曾任：锦江酒店（上市）|互联网学院运营总监曾任：雅居乐集团（中国500强）|商学院院长 详细>>

蒋丽娜
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营销拓客型TTT实战训练详细内容

营销拓客型TTT实战训练

课程背景：

银行体系业务体系内训师需要对内输出内容精湛、优势突出、具有吸引力的业务课件，并需要根据不同场景设计多元化分享形式。随着市场竞争加剧，越来越多银行一线精英需要开展外拓与沙龙，作为银行进行情感联络、关系维护、批量营销的重要工具，丰富多元的沙龙活动和即兴分享会越来越受到青睐。

本课程针对银行内训师特殊的拓客场景设计了针对性TTT演说技能提升，从内容萃取和结构化设计、到各类营销话术的打磨演练，提升银行业务条线内训师邀约客户、维系客情、筹办沙龙、促单签约等环节的演说技巧，课程通过借鉴精品外拓沙龙的经验，帮助业务精英充分把握场景化演说技巧，提高即兴演绎能力和沙龙活动控场能力。同时对内打造营销条线内训师专业度，帮助内训师对任何场景的上台演说更有信心和把握，建立营销业务部门内训师的专业感，促进成交。

课程收益：

  1. 把握演讲内容的结构化设计，能够设计拓客会、沙龙等演讲精彩话术；
  2. 懂得演讲触达听众的心法，提升当众演讲气场和魅力，提升魅力；
  3. 通过引导提问和控场技巧，营造良好的现场氛围；
  4. 掌握营销类活动、沙龙分享会等活动的即兴表达、营销沟通技巧；
  5. 结合典型沙龙情景，聚焦银行举办沙龙活动的疑难和困惑给出解决要点；
  6. 帮助各网点训练打造沙龙讲师队伍，精彩分享内容，利于促单成交；

教学方式：

课堂讲授、趣味测评、教练式提问、体验式学习、视频观摩、分组PK、生动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。

培训对象：营销业务条线负责人、客户经理、销售精英、品牌宣传人员

课程时间：1.5天 , 6小时/天

课程大纲

  1. 银行内训师拓客演说技巧
  2. 银行拓客会四大好处 
    1. 锻炼队伍
    2. 销售产品
    3. 增进感情
    4. 转介客户
  3.  
  
 
  1. 银行内训师演说的影响力模型

三、拓客会及沙龙演讲前准备

1、演讲前的充分准备

  1. 演讲目的
  2. 分析听众
  3. 明确演讲的时间
  4. 人员确保
  5. 熟悉环境

2、演讲的六大痛点

1）无“聊”

2）无“用”

3）无“趣”

4）无“情”

5）无“价”

6）无“关”

3、演讲准备环节的5个关键

1)      明确目的

2)      设计结构

3)      提炼价值

4)      提升魅力

5)      酝酿情绪

第二章 演讲内容逻辑设计

一、演讲的主题确定

1、工具：确定需求的 KASH法则

  
 

2、精湛销售演讲工具表——《听众分析表》

3、确定主题和设计包装：自问（要讲什么）、提炼（跟着直觉走）、切合（围绕主题）

二、销售演讲的逻辑架构

1、销售演讲的特点：短小精干、切合气氛、灵活多变、快速组合

2、销售演讲的训练方法：单一词语的销售演讲练习、多个词语随机连缀训练法

3、易学好用的4大销售演讲结构

方法1：金字塔结构

1）结论先行：TOPS原则

2）以上统下：总分原则

3）归类分组：MECE原则

4）逻辑递进：统一原则

方法2：WHW黄金圈结构——愿景、怎么做的、产生的结果

方法3：AREM结构——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现

方法4、黄金三点法的训练

三、销售演讲提纲速成的七步大法

  1. 演讲主题
  2. 目标听众
  3. 时间安排
  4. 演讲实现的目标
  5. 演讲开场设计
  6. 内容提纲
  7. 演讲的收尾——总结、促单、感恩、升华

第三章 营销活动演讲的台风修炼

一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象

视频分享：《赌王出场》、《穿普拉达的女王》

1. 仪容仪表：第一印象价值万金

2. 服装配饰：专业而应景

二、气势效应——销售演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应

三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣

四、演讲表达的5个“语”

1. 语音：普通话标准

2. 语气：轻重缓急

3. 语调：高低起伏

4. 语速：句读停顿

5. 语境：营造氛围

五、演讲的手、眼、身、法、步

1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）

2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片

3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神

4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音

5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重

六、临门一脚的总结性豹尾

  1. 总结式结尾——言简意赅说要点
  2. 号召式结尾——慷慨激昂发号召
  3. 誓言式结尾——信心十足立决心
  4. 抒情式结尾——感动人心抒情怀
  5. 金句式结尾——抛出金句引深思

小组演练：每个小组群智共创设计一个有力的结尾，由一位学员代表进行分享。

内训师精彩授课演练PK环节

要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明

1. 每人设计5-7分钟说课演讲内容，精心准备

2. 小组内部1对1演练

3. 学员上台演练，每人5分钟

4. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖，优秀学员分享感受

5. 讲师点评与反馈、认证证书颁发、合影

 



 

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