新时代国有企业年轻员工多元化管理

  培训讲师:文瀚

讲师背景:
文瀚老师——实战派管理效能提升专家18年中外世界500强企业管理实战经验※精通中、英、法三国语言※3项国家和省级科技进步奖获得者※9项省市级管理创新奖获得者※东风汽车集团核心人才库专家※职业化沙盘认证讲师※行动学习Facilitator促动 详细>>

文瀚
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新时代国有企业年轻员工多元化管理详细内容

新时代国有企业年轻员工多元化管理

课程背景:

在新时代的国有企业中,年轻员工既是企业的新生力量,也是企业未来发展的中坚力量之一。然而,在工作中面对年轻员工的管理常常会遇到以下困惑:

* 如何调动年轻员工在团队中的协作和配合?

* 如何激发年轻员工的激情和热情?

* 如何增强与年轻员工之间的沟通与信任?

* 如何有效地对年轻员工辅导、授权和激励?

本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,直接从工具和方法的角度切入,运用多元化的手段,迅速有效提升学员对年轻员工的管理,点燃年轻员工的心灯,释放年轻员工的潜力,从而转化为团队和组织的绩效,提高企业核心竞争力。

课程收益:

▲ 正确认识管理者的使命与青年员工的特性;

▲ 掌握多元化的目标管理与任务分配方法;

▲ 学会面向年轻员工的沟通技巧与方法;

▲ 找到指导和培育年轻员工的有效方法;

▲ 全面提升管理者综合领导力

课程对象:中高层领导干部、部门经理

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟

课程大纲

导引:打开管理者的心门

做人上善若水、做事行云流水

第一讲:个人与团队

一、管理者的自我修炼

1. 组织中管理者的使命与引领

2. 管理者自我修炼12字箴言模型

3. 管理中的角色错位

案例分享:女王的亲身经历

二、年轻员工的特性

1. 年轻员工的优势与不足

2. 代沟存在吗?

三、团队管理 – 学习型卓越组织

1. 团队与构成

  1. 卓越团队VRPC模型
  2. 团队发展的五种机能障碍
  3. 五星卓越组织建设图谱

案例分享:没有完美的个人,只有完美的团队

案例分析:跨职能跨年龄层团队冲突

第二讲:多元化的目标管理与任务分配

一、游戏化的目标管理

1. 打怪兽的思维逻辑

2. 定目标的SMART原则

5. 指标决定行为

6. 目标管理2大工具

4. 好计划的四要素

7. 四大绩效指标工具

8. 绩效结果评估与面谈

情景模拟:可乐

案例讨论:赤壁之战

工具包:个人绩效评估5色图谱

二、共识化的任务分配

1. 不愿、不能、不会

2. 人尽其才,才尽其用

3. 自上而下分解、自下而上承接

4. 成熟度 VS 自由度

5. 结果跟踪与纠偏

实用方法:三报四会制

 

第三讲:基于心理学的多元化沟通技巧

一、向下沟通三原则

1. 谈行为不谈个性

2. 明确内容不模糊

3. 积极倾听有反馈

二、听的5个层次

1. 听而不闻

2. 假装的聆听

3. 选择性聆听

4. 专心的聆听

5. 同理心的听

情景模拟:临时加班诉哀情

三、知己解彼 识人知心

1. BMDP气质测试——江山易改本性难移

2. DISC性格测试——性格决定命运

2. 不同气质和性格人士的相处之道

课堂练习:气质测评与DISC性格测试

四、向下沟通的冲突管理

  1. 态度:温柔
  2. 底线:原则

案例分析:毛主席收粉丝-许世友

 

第四讲:多元化的辅导与激励

一、教练式辅导

1. 教练辅导技术

2. 灵魂三问

3. 点亮心灯

4. 70/20/10法则

5. 能力序列模型

6. 个人能力雷达图

7. 能力提升路径图

视频案例:永不放弃

工具包:能力序列模型、能力雷达图、培训卡片

二、正心式激励

1. 马斯洛需求层次论与赫茨伯格的双因素理论

2. “三星”激励宝

1)薪酬

2)新意

3)心态

2. 金钱唤醒

3. 有效的非经济性激励措施

4. 双向授权管理

情景互动:激励心理投射体验

5. 正能量心态修炼

1)觉察情绪

2)一念之转

3)弥补计划

4)检视结果

5)职场WIFI

情景演练:光明使者&黑暗魔鬼



 

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