华丽转身---职场人的自我修炼

课程背景：

一个人职业素养的高低，直接关系到一生的成就。良好的职业素养是一个人事业成功的基础，是新员工进入职场的“金钥匙”。职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为和各种职业技能的提升。银行作为金融业三驾马车之一，银行从业人员的职业素养培养更是重中之重。

本课程以提升银行员工职业化素养为核心，以“塑造职业意识，提升职业技能”为主线，运用案例故事研讨、测试思考、视频欣赏、互动练习等启发式授课技巧，力争使学员清晰职业角色，管理职业目标，塑造职业意识，养成职业习惯，提升学员的角色认知、生涯规划能力、情绪管理能力。

课程收益：

• 能理解从学生到职场人身份的转变方面，增强角色意识
• 懂得五种职业心态，助力克服职业逆境
• 学会使用黄金圈、情感扫描、三方评估方法进行自我检视
• 用HWPL仪表盘设计自己的生涯
• 识别自己的职业兴趣，并绘制兴趣星空图
• 能搭建自己的工作意图塔，找到职业内驱力

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：新入职员工，需提升职业素养的基层员工等

课程方式：

●交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好

●互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好

●行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好

课程大纲

第一讲转变角色，从学生到职场人

一、工作、职业和事业之间的关系

二、什么职业素养

1. 职场人的两大忌讳：傲慢，言多
2. 职场人的三大纪律：
3. 职业人第一大纪律：安分守己
4. 职业人第二大纪律：遵守规范
5. 职业人第三大纪律：自我约束

三、员工应具备的职业素养

1. 职业化心态
2. 阳光心态
3. 积极工作的心态
4. 宽容待人的心态
5. 感恩生活的心态
6. 忠诚可靠
7. 忠诚于自己的时间
8. 忠诚于自己的企业
9. 忠诚于公司的规章制度
10. 忠诚于自己的领导
11. 敬业精神
12. 什么是敬业精神
13. 敬业精神对员工的道德要求
14. 提升敬业精神的法宝

视频案例：你看到的视频中出现了多少种职业？

案例：银行体系划分

连线：工作、职业、事业对应正确的含义描述

小组讨论：请结合银行业特性，讨论工作、职业和事业三者的关系

选择：为什么人人都喜欢“靠谱”员工？

1. 职业心态，让改变即刻发生

视频片段：《当幸福来敲门》+心理学实验

1. 什么是心态
2. 心态的力量
3. 心态影响能力
4. 心态影响命运
5. 心态影响健康

视频案例分析：主角的心态有什么变化

案例：心理学实验“九人过桥”，白岩松《对话》，通用CEO故事

小组讨论：VUCA时代，人躁动的原因是什么？

1. 五种职业心态

职业心态一：明确目标

1.目标与人生

选择：工作中，缺失目标感会产生哪些负面影响？

案例：《人生七年》BBC纪录片，哈佛大学跟踪报告

2.理想与现实

小组讨论：写出理想与现实的关系

3.阶梯人生

案例：曾国藩的一生

4.树立愿景，平衡发展

练习：学员绘制出个人平衡轮

职业心态二：享受过程

1.人生有多少如果

2.生命列车

3.生活的真谛

4.享受过程，活在当下

案例：100位临终关怀老人的访谈

工具：正念呼吸练习

职业心态三：开放思维

1.三种思维方式

2.心理学的经典结论

3.开放思维修炼“三问”

4.开放思维，难得糊涂

小组讨论：职场中如何培养开放思维

小游戏:动2根火柴，让数字变得最大化

职业心态四：正向思维

1.向下比较

2.为小事欢呼

3.正向思维建设两大工具：提升逆商，创造环境

4.正向思维，积极乐观

选择：下面哪种工作你觉得最辛苦？

练习：《轻而易举地富足》

小组讨论：结合本节所学，小明面对逆境可以从正向思维的哪些方面转变思维？

职业心态五：修炼宽容

1.视角大小论

2.宽容的力量

3.宽容修炼“三问”：接纳，抱怨，共情

4.宽容的日常修炼：观察-感受-需要-请求

视频：你看到几种视角？他们分别从什么视角阐述了什么事情？

选择：下面哪种做法没有展现“宽容”？

第三讲生涯三叶草，打造最佳职业状态

1. 什么是“生涯三叶草”

1.兴趣

2.能力

3.价值

二、三种职场发展检视工具

1.黄金圈法则

2.情感扫描

3.三方评估

三、自我探索两大“利器”

1.乔哈里之窗

1）公开区

2）盲区

3）潜能区

4）隐藏区

2.HWPL仪表盘

案例：王志东、丁磊

练习：开放式问题练习，编写个人HWPL仪表盘内容

第四讲职涯规划，做爱干、能干、值得干的事

一、兴趣-职场也能做自己热爱的事

1.兴趣能力四象限

象限一：不喜欢但有能力-谋生

象限二：不喜欢也没能力-盲区

象限三：喜欢但没有能力-爱好

象限四：喜欢且你有能力-职业

2.兴趣地图，持续找到热情领域

类型一：理念型

类型二：管理型

类型三：研究型

类型四：技术性

练习：绘制你的兴趣星空图

二、能力-做能发挥优势能力的事

1.能力金字塔：找到最佳职场路径

1. 一线执行者：学习思考和人际互动
2. 中层管理者：业务推进和团队管理
3. 优秀领导者：组织引领和自我驱动

2.专家型or管理型

1. 管理型路径：从金字塔右下角一直往上走
2. 专家型路径：从金字塔左下角开始突破

案例：便利蜂和711

案例：一个银行新员工的职业迷茫

三、价值-持久内驱力的来源

1.工作意图塔：搭建职场动力系统

1. 当前行动
2. 工作目的
3. 人生目标
4. 生命意义

2.如何应对职业空虚感，找到职业价值

1. 重新定义工作意义
2. 重燃自己的内驱力
3. 工作为了自我创造

案例：杜拉拉升职记

练习：搭建自己的工作意图塔

曾贝贝老师的其它课程