打造高绩效团队沙盘模拟课程
打造高绩效团队沙盘模拟课程详细内容
打造高绩效团队沙盘模拟课程
课程背景
- 提高管理者自身的执行力,把工作管理到位,从而使团队的效力发挥到最大化。
- 让管理者懂得要领导下属,非管制下属,从而帮助学员提高自身的影响力。
- 让管理者学会定目标,做计划,善跟进,确保团队工作落到实处,从而实现团队目标。
- 懂得带队伍,有效辅导与激励下属,确保下属有能力,有干劲,行动有序且高绩效。
课程大纲
第一章 高绩效团队的基本特征
- 我能贡献什么?强调责任,注重价值,关注外部世界。
- 做了=执行?服从=执行?如何做“结果”?
- 责任缺失,关键问题在哪?责任会跳来跳去吗?
- 如何确保自己晋升?把同事当作客户。
- 决策是先收集事实还是聆听见解?是否需寻求意见一致?
第二章 如何成为团队领头羊?
- 根据能力坐标,你属于哪一类?
- 解析管理者常犯的八个错误,培养成为一名合格的管理人员;
- 角色转变是首要问题,如何履行七项职能转变?
- 你是管理者,还是领导者?区别是什么?
- 何谓领导?领导的本质是什么?
- 如何建立威信?威信建立的四个维度。
- 如何建立团队凝聚力?凝聚人心的东西有三个。
第三章 如何打造团队执行力?
- 先有目标,后有管理。
- 何谓目标?何谓目标管理?工具:OEC管理法。
- 如何设定明确的目标?工具:SMART原则;练习制定正确的目标。
- 制定目标的小窍门;目标制定的4个方法;目标分解的方法;
- 目标设定时,上下级出现冲突怎么办?
- 目标是彼岸,计划是桥梁;为什么计划总赶不上变化?
- 如何制定计划?拟定周详的计划分三步走。
- 保证执行到位的24字方针、“三化”原则、热炉定律。
- 目标执行中的追踪和修正。
第四章 如何做好团队沟通?
- 执行不力往往是沟通惹得祸;对牛弹琴,谁的错?
- 自我检讨:确认沟通水平的四个方面。
- 案例研讨:对话中究竟谁的问题大?
- 问清楚、说明白、写下来;7W2H原则。
- 如何沟通到位?编码、解码、反馈。
- 先处理心情,再处理事情;说对方想听的,听对方想说的。
- 冲突对团队是好事还是坏事?如何化冲突为双赢?
- 为什么团队必须由不同个性的人组成?团队中九种不同的角色。
第五章 如何激励团队热情?
- 你是否认为下属工作不得力就是能力不行素质不好?
- 为什么不能像老板一样勤奋地工作——工作绩效=能力×动机激发
- 激励的原理:马斯洛需求层次理论;激励的六个基本思路。
- 激励的基本原理与相应菜谱——全面认清激励的相关要素
- 让员工动起来的9大策略——如何成为一名激励的高手
- 演练:如何细致入微地夸奖员工?
- 夸奖是一门艺术,如何夸奖人?
- 创造三感:参与感、尊重感、成就感。
第六章 如何授权团队?
- 为什么领导总是很忙、很累?剖析七个不授权的原因。
- 你正确理解授权了吗?何谓授权?授权的基本原则。
- 为什么授权了,问题也不少?授权工作中常见的六个问题。
- 弄清楚授权的事项:哪些工作要授权、哪些工作不能授权。
- 如何授权?授权时的四个原则,七个步骤。
- 工具:猴子管理法。练习:任经理的一天。
第七章 如何培育团队?
- 什么是教导型领导者?你培养了多少接班人?
- 如何有效教导下属?教导下属的六个原则。
- 教练技术:听、问;如何通过问句来启发下属?工具:“三问”。
- 提问题比教别人怎么做更有益处:五个好处。
- 如何复制更多的“你”?“离场”管理七步法。
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