《新质生产力—善用ChatGPT，10 倍提升工作效能》

一、课程背景：

AI不会取代人，只会取代不会使用AI 的人。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业必须不断寻求创新和变革，以保持竞争力并适应快速变化的市场需求。而当我们谈到创新和变革，人工智能（AI）无疑是一股不可忽视的力量，而其中的自然语言处理技术（NLP）尤为引人注目。

而这个引领商业领域变革的强大工具就是GPT（Generative Pre-trained Transformer）模型。GPT是一种基于深度学习的自然语言处理模型，它通过学习大规模文本数据中的模式和规律，赋予计算机强大的自然语言理解和生成能力。它的出现引发了在企业赋能方面的革命性变化。

GPT在企业中的应用已经展现出巨大的潜力。首先，它能够为企业的客户服务带来革命性的改变。通过自动化客户支持、个性化推荐和大规模文本分析等功能，企业可以提高客户满意度、加速决策过程，并发掘更深层次的市场洞察。

其次，GPT的决策支持能力为企业的战略决策提供了强有力的支持。通过分析和归纳海量数据，GPT能够帮助企业预测市场趋势、优化供应链、降低风险等，为企业的决策制定提供准确而可靠的依据。

此外，GPT还在创新和创意领域展现出巨大的潜力。它可以生成文本、设计产品描述和创作艺术作品等，为企业提供全新的灵感和创意，推动营销和创新的边界不断拓展。

更为重要的是，GPT还能够自动化企业的工作流程，提高效率和生产力。通过批量文案写作、生成报告和编写代码等任务，GPT减轻了员工的工作负担，使他们能够将更多精力投入到高价值的工作上。

综上所述，GPT不仅是一项技术创新，更是企业赋能的重要工具。它的出现改变了我们处理和理解自然语言的方式，为企业带来了前所未有的机遇和挑战。

在本次课程中，我们将深入探讨GPT的应用领域、实践案例和最佳实践，帮助您理解和把握这一技术的核心价值，并在未来的商业实践中获得竞争优势。

二、学员收益

1、了解AI和ChatGPT的工作原理和发展历程

2、学会使用常见的AI工具，助力自己的职场发展和商业战略

3、告别焦虑与恐惧，让AI助力自己长出职场和商业发展的第二曲线

三、授课规划

课程将分为理论学习和实践应用两部分，旨在帮助学员全面理解GPT的工作原理，并掌握GPT在企业端的基础应用场景。

上午主要集中在理论学习上，包括：GPT的基础知识，调教方法和场景演示。

下午则主要是实践应用，包括：使用GPT的企业/职场应用场景：如何快速生成企业宣传文案，如何生成企业白皮书，如何生成B端政府销售方案、如何写邮件、写工作汇报…等。

授课时间安排：

上午：9：00-12：00

9：10-10：30：人工智能发展，GPT概述，调教训练原理分析·

10：30-10：40：茶歇

10：40-12：00：GPT的场景演示：包含上述企业各类场景

12：00-14：00：午餐时间

下午：14：00-17：00

14：00-15：30：小型workshop：基于早上演示场景，任选3个，小组完成

15：30-15：40：茶歇

15：40-16：40：GPT在商业中的案例，未来发展趋势展望，企业拥抱策略

16：40-17：00：课程回顾，总结以及答疑

备注：建议下午场自带电脑，方便现场小组配合实操，收获更大。

讲师会提前准备好微软官方的Arzue OpenAI的GPT接口，目前在国内属于唯一合法正规接口。

四、课程大纲：

第一模块：人工智能（AI）概述

人工智能简介：解释人工智能的发展历程，重要性

案例分析：IBM的沃森在医疗领域的应用及其对疾病诊断的影响。

1. 人工智能的发展历史：从1950年-现在的发展历程

案例分析：AlphaGo与李世石的对弈，展示深度学习的突破。

2. GPT的发展历史：从2015年OpenAI公司创立，到GPT-4的诞生

案例分析：GPT-3在自然语言处理任务中的应用，如翻译和文本摘要。

3. GPT爆火背后的本质原因分析

案例分析：GPT-3在创造性写作和代码生成中的应用实例。

第二模块：了解GPT：原理与应用

1. GPT的原理：详细介绍GPT的工作原理，包括它如何理解和生成文本，以及它在训练过程中如何进行自适应进化。

案例分析：GPT模型在法律咨询中回答具体案例的能力。

2. GPT的调教：详细介绍GPT的基本特征，能力边界和训练模式，包括如何有效提问，如何喂养数据，如何模仿学习等。

案例分析：调教GPT以适应金融行业的语言风格。

3. GPT的应用：通过实例讨论GPT在各种场景中的应用，包括生成文本，问题回答，文案生成等等。

案例分析：GPT在新闻文章自动生成中的应用，根据关键词生成完整新闻。

第三模块：场景应用——调教方式和场景应用

GPT的常用应用场景及演示

1. 企业文案写作：对外宣发平台，如官网信息，公众号，招标方案等

案例分析：使用GPT自动生成企业新闻稿。

2. 企业决策顾问：战略决策部分，让GPT担任马斯克，马云等众多大脑角色，辅助SWOT模型，商业模型画布等模型帮决策

案例分析：利用GPT模拟企业领袖思考，辅助营销策略制定。

3. 总裁获奖发言稿：参考往期自己的发言风格，3分钟生成发言稿

4. 行业白皮书：快速生成行业白皮书，巩固行业地位

5. 竞争对手分析：基于竞争对手官网/介绍素材，即可分析优劣差异。

GPT模型的多角色调教过程演示

1. 私人家教助手：解决孩子的英语，语文，奥数等难题

案例分析：GPT协助编写适合孩子的故事书。

2. 私人心理学专家：解决家庭、亲子、校园等各类心理烦恼

3. 私人健身顾问：基于你的情况来进行定制化健身方案设计

案例分析：GPT根据个人情况定制健身计划。

4. 初步编程程序员：生成倒计时小程序，贪食蛇小游戏等

GPT+各类工具的应用演示

1. GPT+Midjourney，快速生成精美图文，为设计提效

2. GPT+Mindshow，三分钟生成PPT，减少熬夜加班

3. GPT+ChatPDF，查阅文献数据，快速获取所需信息

第四模块：商业和展望：GPT的商业价值及未来社会发展趋势

1. GPT的商业模式，案例解读

案例分析：GPT如何帮助一家初创公司优化其客户服务流程。

2. GPT的发展趋势，对教育及社会影响

案例分析：GPT在远程教育领域的应用，如在线语言学习辅助。

3. GPT对企业的发展建议和行动指南

案例分析：一家零售公司如何使用GPT来分析市场趋势并制定营销策略。

五、授课导师介绍：

刘翔

微软官方认证生成式AI培训讲师

清华大学发展研究院认证AIGC培训讲师

英国管理公会认证 IPMA 职业管理培训师

曾任两家世界 500 强外企营销团队经理

7年商业讲师授课经验

ChatGPT和AI商业讲师，多场景应用专家

已受邀为多家头部企业/上市公司讲课分享，如得到高研院、英国石油等企业。

擅长为企业场景实现落地性应用方案，保证数据安全同时，真正实现降本增效。

领英和微软官方认证的 AI 培训师资格

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