团队共创解决问题——引导工作坊设计方案_刘翔_企业内训课程

团队共创解决问题——引导工作坊设计方案

培训讲师：刘翔

讲师背景：
刘翔老师——思维技术训练专家10年大型外资企业实战经验英国管理公会IPMA认证国际职业管理培训师《POA组织行动力》认证讲师、咨询顾问《结构性思维》版权课认证资深讲师DISC性格测评认证讲师和测评师国际演讲协会全国峰会主持团队总培训师、总裁详细>>

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团队共创解决问题——引导工作坊设计方案详细内容

团队共创解决问题——引导工作坊设计方案

引导工作坊设计背景和目标：

回顾一年来考核过程中存在的问题，通过团队合作结构化研讨的方式进行问题的分析，并找到解决问题的路径。群策群力、献计献策，大家可以平等地、充分地表达自己的观点，让观点碰撞、冲击、融合出最理想的解决问题的方法。

结合当前国际上最流行和有效的引导技术，通过结构化研讨的设计，促进团队合作分析问题，提出并形成解决方案。

时间：3.5小时

人数：20人

对象：社保部门科级及以上管理人员

工具和材料：

- 白板或大型便签

- 马克笔

- 分组卡片

- 计时器

- 投影仪（如有案例展示或引导材料）

活动流程：

1. 引导与热身（15分钟）

- 导师简介培训目标和流程。

- 快速热身活动，如自我介绍加一个期望获得的点，以建立团队氛围。

2. 问题认识与分类（30分钟）

- 分小组，每组5人。

- 利用便签记录过去一年中遇到的主要问题。

- 小组内讨论并分类问题（如：流程问题、人员问题等）。

3. 寻找原因（45分钟）

- 小组内选取一个或两个主要问题。

- 运用工具（如：5W1H、因果图等）深入分析问题原因。

- 小组间互相交流分析结果，收集反馈。

4. 提出解决建议（30分钟）

- 基于问题原因，小组内思考并提出解决建议。

- 每组准备简短的提案，概述建议的方案。

5. 方案形成与评审（60分钟）

- 合并小组，形成新的团队，将解决建议整合成详细的行动方案。

- 使用标准模板（目标、行动步骤、预期结果、资源需求）撰写方案。

- 最后，每组向全体成员展示其方案。

- 全体投票选出最佳方案或对方案进行优化整合。

6. 总结与闭幕（30分钟）

- 导师总结研讨要点和学到的技能。

- 参与者反馈环节，收集对工作坊的意见和建议。

- 布置实践任务，鼓励参与者将学到的方法应用到实际工作中。

通过这种形式的工作坊，参与者不仅能够找到问题的根源和解决方法，还能通过实际操作强化学习成果，增强团队协作能力。

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