新生代员工管理_王克华_企业内训课程

新生代员工管理

培训讲师：王克华

讲师背景：
王克华老师生产管理实战专家15年制造业生产管理实战经验日产训MTP认证培训师美国AACTP国际注册培训师京东物流/同维电子/春秋电子长期特邀讲师曾任：唯品会（中国500强）华东区仓储运作经理曾任：美昌科技集团（美资）制造部经理曾任：万德集团详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

新生代员工管理详细内容

新生代员工管理

课程背景：

随着时代的进步和社会的发展，新一代员工逐渐成为职场的主力军。这些新生代员工，通常指的是90和00后，他们在互联网和移动通信技术高速发展的背景下成长起来，拥有独特的价值观、工作态度和生活方式。

面对传统与现代的交替，企业管理者在管理实践中经常遇到诸如价值观念差异、沟通方式不同、工作激励方式变化等一系列挑战。传统的管理模式和激励机制已难以完全适应新生代员工的需求，因此探索并实施新的管理方法变得尤为迫切。

本课程《新生代员工管理》应运而生，旨在帮助管理者深入理解新生代员工的内在驱动力和行为特征，掌握与之有效沟通和管理的关键技能。课程将结合理论与实践，通过案例分析、互动讨论和实战演练等形式，让管理者能够在实际工作中灵活运用所学知识，建立起更为和谐、高效的工作环境，激发团队潜力，提升组织绩效。

课程收益：

1.理解新生代员工的特点和价值观。

2.掌握与新生代员工沟通的技巧。

3.提高解决代际冲突的能力。

4.学习激励机制，提升新生代员工的工作积极性。

课程时间：1天，6小时/天，共6小时

课程对象：班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任

课程方式： 课程讲授+案例分析+学员练习

课程大纲

第一讲：了解新生代

一.新生代成长的环境

互相网时代的土著

物质生活丰富的时代

出生人口下降的时代

家庭结构变化的时代

二.新生代员工特点

1.对工资要求高，对工作环境要求好

2.离职率高，甚至还会出现裸辞现象

3.自我意识强，自我感觉良好

4.喜欢自由的氛围，讨厌制度的约束

5.喜欢为兴趣而工作,不愿意去加班

6.工作抗压性、对企业忠诚度比较差

三.不同时代人的管理

1.工业时代：把人当机器（60-70后）

2.信息时代：把人当人（80-00后）

3.智能时代：把机器当人（未来…..）

四.对新生代员工管理缺失

用法太多，用情太少

简单粗暴，方法单一

整天讲的是品质，效率，交期

第二讲：管理新生代

一.影响新生代绩效三大要素

心的问题-意愿系统

脑的问题-方法系统

手的问题-习惯系统

二.员工的三种驱动力

1）本能驱动

2）外在驱动

3）内在驱力

三．权力的转移

时代的变迁-工业时代向信息时代转变

权力转移个体崛起

00后个体不太惧怕权力，而是内心对管理者的尊重与认同

四.心法领导新生代

1.新生代喜欢的管理类型

案例调查：新生代员工喜欢哪种管理风格

1）孔雀型

2）狮子型

3）蜜蜂型

4) 绵羊型

2.新员工入职四个一

1)一次热烈的欢迎

2）一次具有吸引力的培训

3）10天后一次温馨的沟通

4）一次电话

3.班组员工保留五个一工程

1）第1次班前会

2）第1个岗位

3）第1次操作

4）第1次吃饭

5）第1次下班

4.员工感情培养六个一

1）员工情绪波动时

2）员工犯错时

3）员工表现进步时

4）员工换岗时

5）员工生病时

6）员工业绩不佳时

第三讲、与新生代建立良好的工作关系

一、管理者的责任图

1.维护管理者与部属的关系线

1)强劲\正直\正确

2.尊重个人差异

二、预防问题-打造信赖关系的基本要诀

1.告知部属工作情形

2.表现好时及时表扬

3.有异动事先能知

4.充分发挥部属的能力

三、人的问题四种类型

1.预想到的

2.感觉到的

3.找上门的

4.跳进去的

四、四阶段法处理新生代员工管理问题

1.掌握事实

2.慎思决定

3.采取措施

4.确认结果

案例分析：新生代员工张强的故事

案例分析：不服从命令的下属

案例研讨:请学员提供案例

第四讲、正人先正已-管理者做好督导者

一、做好督导者-如何督

督：监督、检查、要求

监督：人盯人的方式，处理例外

检查:检查四句经典提练

案例分析:周转箱的摆放规范

要求:执行力的十个字诀

二、做好督导者-如何导

导：教导、引导、领导

教导：让员工快速胜任工作

教导的五步法

引导：达成共识消除负面情绪

领导：带领示范

三、从法官式管理到教练式管理

1）欢迎

2）告知

3）提醒

4）下手

案例分析：员工请假

王克华老师的其它课程

AI赋能现场精细化管理 12.28

课程背景：在制造业数字化转型的浪潮下，人工智能（AI）技术已成为推动现场管理精细化与智能化的核心引擎。传统的班组管理模式依赖人工经验判断和纸质化流程，面对海量生产数据、复杂异常响应、快速决策需求时，效率瓶颈日益凸显。与此同时，一线班组长作为生产现场的“神经末梢”，亟需掌握AI工具以突破管理边界，从经验驱动转向数据驱动，实现降本增效的跨越式发展。课程模型：课程

讲师：王克华详情

AI赋能：班组长能力提升训练 12.28

课程背景：很多企业的班组长大部分是内部员工提拔的，他们身上有个共同的特点就是岗位技术主方面很强，但一日从技术岗位转到管理岗位就会显得有点力不从心，通常会碰到以下的问题以下问题：①角色认知不清，职位变化做事方法未改变，重技术轻团队。②现场管理方法缺欠，不知从何处着手，忙而无果。③生产任务达不成，质量不稳定，现场混乱④沟通能力不足，对上/对下/平行沟能不畅，误会

讲师：王克华详情

AI赋能班组长：从精益管理到智慧执行的2天突破 12.28

课程背景：县是国家最基层的执政单位，县治理好了，国家就好了。换到企业管理中亦是如此，企业的根基在于班组，班组强则部门强，部门强则企业兴。然而，当前一线班组长普遍面临角色转型困难、管理工具匮乏、团队效率低下等挑战：▲ 角色认知不清：技术能手转型管理者后，缺乏团队管理思维，依赖传统经验。▲ 现场管理低效：缺乏数据驱动意识，难以精准识别浪费、优化流程。▲ 团队培养

讲师：王克华详情

TWI-工作关系《-从“管人”到“带心”的2天蜕变课》 12.28

课程背景：TWI（TrainingWithinIndustryForSupervisors）训练，是针对企业班组管理人员应具备的知识及技巧而拟定的一套系列训练课程。二战期间，由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役，在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人，如何在这种情况下保持工厂的效率和品质，成为企业界相当困扰的事情。最后，美国专家研究出一套快速且有效的训

讲师：王克华详情

TWI-工作安全《从“遇见”到 “预见”的2天蜕变课》 12.28

课程背景：众所周知:任何企业，公司和单位都有其安全体系，安全规则，而是否大家都能想到，要用怎样的方法让全员都能做到生产(工作/作业)过程中时时刻刻，分分秒秒用自己的言行来预防安全隐患的产生，来消除生产(工作中的)安全隐患呢。那么具体的方法又是如何呢TWI-JS(JS-JoSafety)工作安全的技能训练课程是让现场的直接生产(工作/作业的人，通过科学的方法来