“打造团队凝聚力与责任”沙盘模拟训练

沙盘模拟训练的背景：

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队凝聚力、沟通、时间管理、商务谈判、生产管理、营销管理、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

课程介绍：

一项事业是否能够最终发展与壮大，不仅要依靠企业的战略与战术，还要依靠整个团队在事业过程中的战斗力与凝聚力。相信是一种力量，公司从上至下的价值观统一更是一种核心的力量。为此，基于以上的思考，我们开发并设计了这套打造团队凝聚力的培训课程。

该课程将重点通过四个方面来解读打造团队凝聚力的问题。

第一，团队凝结的基础。一个团队是否真正具备凝聚力，其衡量的关键要素有三个，分别是团队领袖、团队机制及团队文化。这三个要素是团队凝结的基本环节，为此将作为整个课程逻辑的开篇。

第二，团队凝结的败因。在事业发展与工作落实的过程中，为什么在团队配合与团队协作方面会出现问题？这就不得不提及中国人的团队合作思维。

第三，团队凝结的保障。什么是团队凝聚力的保障？从个人层面来看，有心态方面的问题，也有责任心方面的问题，更有执行力方面的问题。

第四，团队凝结的关键。这个部分，我们将重点突出能力层面进行解读。以此作为课程的最后一个部分。

课程目标：

1.帮助参训人员在企业的高度上建立职业定位，培育敬业精神

2.建立参训人员强烈的目标感和责任意识，建立高效能的团队

3.融合参训人员敬业精神，热爱职业，全身心投入自己的工作

课程对象：企业部门经理，项目专员，销售经理，后备干部等

课程结构：理论讲授30％.实战演练60％..经验分享.答疑10％，讲师互动相辅而成。

课程时间：2天，6小时/天

课程体系：

课程大纲

一.、“听”到团队凝聚力的需求

1.“听”的步骤

2.“听”的境界

3.听出领导要求

4.分析理解团队需求

二、“问”出团队凝聚力的重心

1.“问”最好的沟通思路

2.“问”问题的各种方式

3.通过问，达成同理心

4.演练问，凝聚大团队

三、“说”得团队凝聚力很澎湃

1.富有情商的说话

2.培养语言的魅力

3.思想是科学，语言是技术

4.好好说话，最大的生产力

四、各类性格沟通技巧

1.各类性格在工作方面表现

2.与各类性格的人沟通技巧

3.说服并打动各类型的员工

五、团队内沟通技巧

1.向上沟通：请示，要有“胆”

2.平级沟通：合作，要有“肚”

3.同理思维促进理解力

本节案例：

1.听.问.说的技能演练

2.李经理团队的凝聚问题

第二讲：互赖共赢·责任担当理团队

一、团队“责任心”打造

1.责任.责任.加强责任感

2.前提是建立负责任的心态

3.接着，铸造有责任的心态

二、团队“精神力”营造

1.什么样的团队才有“精气神”？

2.心往一处想，劲往一处使的团队

3.团队凝聚力：我们都是“一家人”

4.协作力：合作能大作，携手能共赢

三、团队“执行力”锻造

1.团队执行力本源：梦想·目标

2.支持团队执行力：成就·赞美

3.“执行力”在工作中的具体运用

四、团队内沟通技巧

1.向上沟通：请示，要有“胆”

2.向下沟通：授权，要有“心”

3.平级沟通：合作，要有“肚”

五、凝聚力激活团队战斗力

1.动力：挖掘动力让自己再次“跑”起来

2.勤力：用行动付出，付出到令自己感动

3.坚持：自我辉煌的职业生涯，坚持到底

4.承诺：对企业.工作和自己公众的承诺

5.感恩：对父母.公司.老板和同事感恩

本节案例：

1.视频学习

2.唐僧的团队

3.赞美执行力

4.课堂现场：组建共同体

第三讲：次第修正·领导力影响团队

一、领导：不是职称，应是心态

1.权力与威信的区别

2.建立领导者影响力

3.“追随”or“跟随”

二、影响：不是能力，应是素养

1.调整状态：“动作”能改变“情绪”

2.调整心态：“潜意识”影响“心智”

3.调整行动：“想”问题，“做”答案

三、高效能团队建设

1.两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队

2.两个团队之间互相支持，相互包容，守望相助

3.勇者不惧，知者不惑，仁者不忧

4.培训优势互补.精干高效的团队

四、突破自我，迎接挑战

1.危机危机，有“危”才有“机”

2.不断突破，转型升级迎接挑战

3.打破故步自封，不断提高自我

本节案例：

1.阿土的坚持

2.“莫非”定律

3.全方位的修炼

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