从公司战略到部门规划的行动指南

课程背景

我们请过数百名本土企业家分别填写一份“当前最苦恼的事”清单，最终排名前三位的是:

1.不知如何寻找公司未来的新增长点。

2.面对新的发展机遇，缺乏合适的实施团队。

3.内部现有管理层的执行力不足。

看，企业家的三大烦恼中，就有两项与中层团队有关。每年都要有例行的任务就是做好部门规划是每个职业经理人的首要任务，从公司战略出发，根据所辖业务单元部署和落实新一年的工作重点，确保目标能够清晰有效的执行，完成好公司安排的各项工作目标，有效带动团队步步为营、年年前进，做好规划，制定出有效的部门工作规划。在公司长期战略确定的情况下，让“规划”走下神坛，深入到中层的管理意识中，成为每一个部门，每一个团队的基本动作，促进管理者对部门工作的长期思考和系统思考。通过最简捷的步骤，帮助管理者充分理解公司级大战略的思想，并且将其分解到自身部门的工作规划和日常任务中去，以此形成部门对公司的承接、对高层的承接。

本课程将给您一系列部门规划的“规定动作”，一定要先知道做什么，然后知道如何做，确保企业战略和部门规划有效分解衔接，有效召开规划会议，规避制定的规划不切实际，打破“规划就是形式主义”的魔咒，做好年度预算，保证规划执行的意义！

课程特色

● 系统性——课程系统架构清晰，内容递进，有序训练，知行合一，让每一位学员有一个完成的思想脉络。

● 实效性——课程核心理论和管理技能已经作为大型企业内部管理者特别是中层管理者的必修项，具有很强实用性与时效性。

● 应用性——区别于传统授课教学，要立足学以致用，学、习合一，每项内容都透过实际的案例和操作工具，授之于渔，引导学员找到解决管理问题的答案。

● 趣味性——有案例、有模拟、有演练、有对比等多样化的学习方式，利用行动学习模式推动绩效落地。

课程收益

●了解部门规划的7步规定动作；

●明确部门在企业战略中的定位，确定部门规划方向；

●掌握SMART法则制定明确的目标；

●运用SWOT分析模型进行环境态势估计；

●运用TWOS矩阵和关键成功因素法制定部门策略；

●实操部门规划的工作项目与进度计划制定；

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：职场经理人、部门负责人、储备干部、基中层等职场管理者

课程方式：课堂授课+教学互动+游戏体验+案例分析+实操演练+工作坊+测评

管理模型：管理者管事理人，时间有长短周期，以此形成四大类关键的管理动作和相应的管理能力，表现为：

短期—理人：管理自己的能力，体现在角色的定位认知和内心的自我驱动，在不同情境之下快速找准自己的定位，匹配行为方式，成为自燃型人才，所以角色力和自驱力成为管理者的内核；

长期—理人：管理团队的能力，有效的影响队伍，针对自己的下属进行有效的选用育留裁，积极的协同他人，团队外部力量，所以影响力和协同力成为管理者的外延；

长期—管事：管理战略的能力，结合企业长期发展战略，做好有效承接并不断的执行落实，确保公司战略，部门规划在自己所负责范围内有效落地，所以规划力和执行力成为管理者的载体；

短期—管事：管理工作的能力，针对日常即时工作的处理通过有效沟通和实效工作产生成果，所以沟通力和效能力是管理者的支柱。

课程大纲：

【导入】部门规划的价值意义

1.部门规划的作用

2.如何开好规划会议

3.部门规划七步法

第一讲：部门目标制定

一、明确部门目标的来源

1.企业战略目标和年度经营目标分解

2.部门职责、职能产生

3.部门内外客户的需求

4.部门存在的问题和不足

二、部门目标体系的设计维度

1.客户维度

2.财务维度

3.内部流程维度

4.学习与成长维度

【规划模型】四维度部门目标制定法

三、拟定部门业绩指标

1.选取部门业绩指标的原则

【框架模型】二八原则、定性定量结合原则

2.选取部门业绩滞后性指标的方法

【实践工具】鱼骨图、优选矩阵

3.选取部门业绩引领性指标的方法

【实践工具】引领项指标优选表

四、制定部门优异目标

1.确定目标共识的2个方法

2.符合SMART原则

3.要“跳起来够得着”

【案例分享】某电子公司的研发部门的目标指标体系

第二讲：多维环境分析

一、战略环境分析两大类

1.企业环境分析

2.部门环境分析

二、企业整体境况分析三方面

1.企业经营数据

2.企业文化氛围

3.企业协同环境

【参考资料】公司数据名单表

三、部门内部环境分析两要素

1.企业内部环境组成要素

2.部门内部环境分析要素

【框架模型】SWOT分析模型

【实践工具】年度目标计划制订表

第三讲：部门策略制定

一、目标策略概述

1.策略：一把手的艺术

2.策略与目标的关系

3.部门策略的重要概念

4.策略的呈现方式

二、制定部门策略

1.TOWS策略的定义

2.形成4项策略呈现

【框架模型】TOWS策略模型

【实战演练】结合课程案例设计TOWS策略

三、确保部门策略的有效性

1.部门策略制定的4流程

2.部门目标策略的1框架

3.部门策略制定的3要点

4.部门策略思考的3要素

5.部门制定策略的3盲点

【实践工具】部门目标策略框架

【简易工作坊】完成部门目标到策略的呈现。

四、部门风险的应对策略

1.风险转移策略

2.备用计划策略3个方面

第四讲：工作部门与进度计划制订

一、部门工作项目的主要内容

1.部门工作项目的8个体征

2.部门工作项目的5个要素

二、敲定部门工作项目

1.依据规划策略的落地支撑

2.根据职能职责的坚定履行

3.满足内外部的客户需求

三、部门工作项目的立项步骤

1.分类：明白年度重点项目的分布

2.打包：梳理删减工作项目的过程

3.命名：确定项目名称和目标

4.推进：明确项目负责人、资源需求和进度计划

【实践工具】部门工作项目梳理表、年度工作立项表、年度工作项目分解表

四、工作计划的内容要义

1.工作计划的4个特点

2.有效计划的3个要点

五、项目工作计划制定

1.制定计划的4个步骤

2.项目计划的3个原则

【框架模型】工作分解结构（WBS）、责任矩阵、甘特图

结尾：部门目标计划呈现图

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