金牌招聘官:面试官面试实战技巧

  培训讲师:胡军令

讲师背景:
胡军令老师——人才管理实战专家15年企业人才管理实战经验浙江大学EMBA亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士国家一级人力资源师长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师累计辅导1000余名精英管理者1年内主导7个人才管理辅导项目,辐射西门子 详细>>

胡军令
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金牌招聘官:面试官面试实战技巧详细内容

金牌招聘官:面试官面试实战技巧

课程背景:



盖洛普公司认为:选对人比培养人重要!微软认为:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。



企业适用的人才是企业战略目标实现的保障,是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明,企业找错人的损失,其实比想象大得多,各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能,提升招聘人员的适用性,构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍,有效构建组织的战略实现能力,提升组织的绩效,以保障公司战略目标的实现。



课程收益:





  • 认识招聘对于组织的重要性


  • 掌握两个画像定位选人标准


  • 学会高效面试甄选的实战技巧




课程对象:企业中层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者



课程时间:1



课程方式:实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑











课程大纲





【导入】关注于人:企业选人的根本逻辑



1、人力资源工作的终极价值是打造人才供应链:有没有、好不好



认知招聘的价值认知:企业招错人的代价分析



2、招聘的本质是提升人力资源ROI(投资回报率)





第一讲:两个画像:选人是个技术活



【场景导入】选人与谈恋爱



一见钟情论?



李敖论?



一、人才画像:什么样的人最适合我们这个岗位?



1、三个重要参考



1)岗位说明书



2)胜任素质模型



【案例】某公司基于胜任素质模型的总经理岗位画像



3)简历标杆



【案例】某企业业务员简历标杆模型



【重点】基于岗位画像,面试官要清晰四个问题



2、四个维度画像



1)经验



2)业绩



3)能力



4)性格与驱动力



【案例】某公司SEO专员的人才画像



二、伯乐画像:有效的面试官究竟什么样?



1、面试官群像



1)自我形象



2)欣赏眼光



3)正向心态



4)职业能力



2、面试官的三个识别:需求、行为、要素



3、面试官的三个判断:可用性、实力、潜力





第二讲:读懂简历:你是不是老司机?



1、简历扫描:重点与玄机



1)简历筛选应侧重的七个环节



2)应聘者的简历中,有哪些玄机?



3)看懂简历的五条警醒



2、三个要素:从简历中提取三个关键要素作为面试问题



1)职业发展情况



2)业绩点



3)疑惑点





第三讲:慧眼识人:面试是个技巧活



【导入】所有的测评都是媒妁之言,面试才是揭盖头



一、面试进行时



【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》?



1、开门见山:自我介绍



【问题】你让人家自我介绍,你到底要听什么?



1)面试官的五个关注



2)面试官要寻找惊喜



2、面试方法:望闻问切



【模型】一张图看懂面试方法



【思考】你问的问题是有效问题还是无效问题?



【切法】三维提问、引导四问、经典六问



3、面试技术:关键事件



【技法1】基于关键挑战和关键经历的问话方法



【技法2】巅峰面试法:STAR面试法的使用



【宝典】四道顶级的面试问题



4、面试技术:追问法则



【场景】基于四类模糊不清的回答的追问



5、察言观色:微表情



【了解】隐藏在应聘者各种微表情背后的可能



6、面试评价:谁是你的Mr. Right?



1)从四个维度判断应聘者的稳定度



2)面试评价的六不原则



3)基于五种类型的应聘者评价



二、几个关键面试关注



【问题1面试官在面试过程中如何hold住各种不同表现的应聘者?



【问题2到底一场面试几个人上比较合适?



【问题3】公司招聘前做的那些测评面试官怎么看?



【古代识人法赏析】庄子识人九法、诸葛亮识人法



 

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