鉴才师:企业中阶面试官面试实战技巧

  培训讲师:胡军令

讲师背景:
胡军令老师——人才管理实战专家15年企业人才管理实战经验浙江大学EMBA亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士国家一级人力资源师长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师累计辅导1000余名精英管理者1年内主导7个人才管理辅导项目,辐射西门子 详细>>

胡军令
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鉴才师:企业中阶面试官面试实战技巧详细内容

鉴才师:企业中阶面试官面试实战技巧

课程背景:



盖洛普公司认为:选对人比培养人重要!微软认为:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。



企业适用的人才是企业战略目标实现的保障,是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明,企业找错人的损失,其实比想象大得多,各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能,提升招聘人员的适用性,构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍,有效构建组织的战略实现能力,提升组织的绩效,以保障公司战略目标的实现。



课程收益:





  • 如何15分钟内对应聘者有一个基本判断?


  • 如何利用常规性问题和挖掘性问题深度判断应聘者?


  • 如何面对校招和社招不同的应聘者区别性提问?


  • 如何设计出更有针对性的面试评价表?




课程对象:企业中层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者



课程时间:1天/6小时



课程方式:实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑









课程大纲





【导入】招聘的本质是提升人力资源ROI(投资回报率)



【模型】一张图看懂面试方法



一、15分钟:你需要有一个基本的判断



1、2分钟:寻找简历亮点



【问题】如何看应聘者的简历?



1)看简历6个关键



2)简历的亮点藏着哪里



2、3分钟:听他自我介绍



【问题】你让人家自我介绍,你到底要听什么?



1)面试官的五个关注



2)面试官要寻找惊喜



3、10分钟:问两个关键



1)问关键项目:细节与挑战



2)问团队合作:冲突与解决



二、快刀速进:如何深度读懂应聘者



【判断】你问的问题是有效问题还是无效问题?



1)无效问题的陷阱



2)有效问题的标准



1、基于业务中的关键事件的提问



【讨论共创】你们的关键岗位中的关键事件



【问话公式】关键挑战+工作重点



【实操演练】识别关键事件中的关键挑战和工作重点



【技法】巅峰面试法:STAR面试法的使用



【宝典】四道顶级的面试问题



2、高效的追问才是高段位的面试



【案例】哪些听起来很不错的回答,其实都是“忽悠”你



【导入】应聘者最容易说谎的内容和自我包装的表现



【实操】追问的七大攻略



1)查漏补缺



2)刨根问底



【关键】对应聘者四类模糊不清的表达如何追问?



3)多多益善



4)旁敲侧击



【关键】对你想知道的信息,如何有效率的提问?



5)骨里挑刺



6)当面质疑



7)乱序提问



3、压迫式问题的时机和方法



【思考】压迫性问题的面试价值?



1)压迫式问题的三个提问时机



3)压迫式问题如何问才高效?



【资料提供】15个压迫式问题提问场景和基础句式



4、临机处置:如何hod住各种不同的应聘者?



【方法】五种不同应聘者的应对方式



三、校园招聘:找准关键甄别点



【案例】从某企业的招聘需求看社招与校招的度区别



1、校招面试的维度要定位清楚



【互动】这些维度,你们关注什么更有价值?



2、对应届生的认知判断很关键



【思考】应届生的职业意向和价值取向如何高效的甄别?



【测评】应届生职业价值需求识别



【演练】6个维度的认知,你要如何提问?



四、面试评价:谁是你的Mr. Right?



1、从四个维度判断应聘者的稳定度



2、如何设计可量化的面试评价表?



【案例】某岗位《面试评价表》《结构化面试评价表》



【思考与实操】如何提升面试后候选人的入职率?



 

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