屠龙之术:招聘管理者人才画像及面试技术训练
屠龙之术:招聘管理者人才画像及面试技术训练详细内容
屠龙之术:招聘管理者人才画像及面试技术训练
课程背景:
作为HR,也许都经历过这样的痛苦,就是在茫茫人海中精挑细选来的人,老是被业务部门打回,不仅花费了大量精力,还被业务部门怀疑自己的工作能力……
招个对的人,为什么如此艰难呢?
HR认为:业务部门的心就如海底针一样,他们说要找个人,要吃苦耐劳、稳定性高的,至于具体的标准,只可意会,没法言传。甚至有些时候还不能一次性说清楚招人要求,突然想到什么要补充的,又来说一遍。
业务部门认为:HR对业务不够熟悉,听不懂业务部门的语言,明明说的是马,带回来的却是骡子,理解出现严重的偏差,急着用人的时候,还经常掉链子。
那么HR与业务部门形成的心里对抗,究竟是怎么回事儿呢?归根结底,主要的问题还是沟通语言没有统一,要找什么样的人标准不清晰。
人才画像清晰后,面试,只不过是个技巧的问题而已!
课程收益:
- 促进认知人才画像的价值;
- 学会如何勾画人才画像;
- 学会高效面试甄选的实战技巧
课程对象:企业中层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者
课程时间:1天6小时/天
课程方式:实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑
课程大纲
第一讲:人才画像:你们要得人长成什么样?
【导入】从互联网的用户画像和刑侦画像说起
【问题】人才画像跟岗位说明书有什么区别?
一、走近人才画像:究竟是个什么?
1、人才画像的构成有哪些?
【解读】人才画像与用户模型、与工作分析、与胜任力素质模型
【公式】人才画像BAQ
2、人才画像应用在哪些业务中?
3、哪些岗位适合做人才画像?
【案例】某企业系列岗位人才画像展示
4、人才画像的框架
(1)人与岗位匹配
(2)人与组织匹配
二、构建人才画像:五步实现画像勾画
1、定义绩效标准
(1)选择绩效视角:是杰出绩效还是一般绩效?
(2)选择评价视角:组织、领导、部门?
2、确认对标样本
(1)选择榜样
(2)筛选绩优
【问题点】这个岗位上哪些人是优秀的?为什么这些榜样是优秀的?
3、收集分析资料
(1)榜样分析的方法:访谈法、测评法、档案分析法、直接观察法、调查问卷
【关键】如何做一场榜样分析访谈
【工具解读及演练】行为事件访谈提炼绩优因子:关键事件、能力要求
(2)绩优员工与绩差员工对标分析
4、组织画像研讨
(1)如何组织?
(2)人才画像研讨的五大流程
【关键】行为卡的确定
5、画像验证测试
【场景】招聘对标测试
第二讲:面试技巧:如何高效甄别人才?
一、面试进行时
【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》?
1、开门见山:自我介绍
【问题】你让人家自我介绍,你到底要听什么?
(1)面试官的五个关注
(2)面试官要寻找惊喜
2、面试方法:望闻问切
【模型】一张图看懂面试方法
【思考】你问的问题是有效问题还是无效问题?
【切法】三维提问、引导四问、经典六问
3、面试技术:关键事件
【技法1】基于关键挑战和关键经历的问话方法
【技法2】如何在面试中遵循OBER原则?
【技法3】巅峰面试法:STAR面试法的使用
【宝典】四道顶级的面试问题
4、面试技术:追问法则
【场景】基于四类模糊不清的回答的追问
【技法】三种追问的方法
5、察言观色:微表情
【了解】隐藏在应聘者各种微表情背后的可能
6、面试评价:谁是你的Mr. Right?
(1)从四个维度判断应聘者的稳定度
(2)面试评价的六不原则
(3)基于五种类型的应聘者评价
二、几个关键面试关注
【问题1】面试官在面试过程中如何hod住各种不同表现的应聘者?
【问题2】到底一场面试几个人上比较合适?
【问题3】公司招聘前做的那些测评面试官怎么看?
【古代识人法赏析】庄子识人九法、诸葛亮识人法
胡军令老师的其它课程
企业人才发展与培养体系建设 12.28
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理者、培训管理者、HRBP课程背景:在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。而很多企业在人才供应方面都存在着困难,如何基于组织的战略目标构建人才战略和培养体系、如何打造人才供应链成为每个管理者焦虑的问题。本课程从企业的核心竞争力、企业战略
讲师:胡军令详情
中层管理者管理能力修炼 12.28
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中基层管理者课程背景:美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”从基层到高层,任何管理者均离不开领导力,缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。换言之,领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。本课程基于胡老师多年为企业实施中层管理干部能力提升顾问项目中的探索,深入浅出讲解
讲师:胡军令详情
平衡计分卡:战略落地的金钥匙 12.28
课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业高中层管理者,战略管理者、人力资源管理者课程背景:平衡计分卡被誉为75年来最伟大的管理工具。平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。使得领导者可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具。平衡
讲师:胡军令详情
企业人力资源管理全模块实操落地 12.28
课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:人力资源管理工作者及相关人员课程背景:有人才有可能!人才是企业的第一战略资源。在各生产要素中,人才具有的特殊价值和其具有的主观能动性,决定了人才在企业经营管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的对人才进行选育用留,成为企业管理的核心工作。人才价值工程的开展涉及到企业的各个部门,对人力资源从业者而言,更是其核心职责之所在
讲师:胡军令详情
企业高效能目标绩效管理 12.28
课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业中层管理人员课程背景企业的存在都是有其经营目标的,企业的管理就是实现战略目标的过程,实现这个过程,就是一个完整的绩效管理循环过程。通过创造绩效实现企业经营目标的过程中,企业的管理者在管理工作中总是碰到这样那样的实践问题:● 如何将经营目标层层分解到各管理运营环节中去?● 如何以经营目标为核心正确设置各部门的考核指标
讲师:胡军令详情
四维管理—打造高效能团队的秘密 12.28
课程时间:2天,6小时/天课程对象:所有带下属的管理者、业务骨干、后备精英课程背景:管理者、业务骨干、员工,在这类三位一体的员工组合架构中,管理者要如何管理、业务骨干如何引领、员工如何驱动?这些问题最终的指向都是企业效能的提升。一家企业能够有效率的做有价值的事情,才会产生效能。那么,企业要如何才能有效率的做有价值的事情呢?管理者、业务骨干、员工在打造高效能团
讲师:胡军令详情
管理者必备的绩效领导力 12.28
【课程背景】在新经济时代,绩效管理过往的经验惯性都将会成为组织成长推进的阻碍!!!绩效管理,亘古不变的话题,绩效改善,提升人效成为迫在眉睫的问题。企业在战略目标解码为员工每天的工作成果中遇到了如下桎梏:如何高瞻远瞩规划战略目标?如何运筹帷幄设计目标分解?如何循序渐进解码工作计划?如何极简精准设定绩效指标?如何赋能增效激励团队效能?如何凝心聚力激活团队心态?中
讲师:胡军令详情
五维人才官™—— 非人力资源管理者的人力资源管理 12.28
课程背景当今时代,企业间的竞争归根结底还是人才的竞争,企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。开拓新市场、发展新业务的是人;开发新技术、掌握核心技术的是人;提高服务质量、确保客户满意的也是人;人才的竞争已经成为各行各业竞争的焦点。而当下,各行各业,在人才管理中难题不断,究其原因,主要是管理者缺乏人才管理的思维,导致选人“
讲师:胡军令详情
凝心聚力:打造高绩效团队的行动策略 12.28
课程背景:管理者、业务骨干、员工,在这类三位一体的员工组合架构中,管理者要如何管理、业务骨干如何引领、员工如何驱动?这些问题最终的指向都是企业效能的提升。一家企业能够有效率的做有价值的事情,才会产生效能。那么,企业要如何才能有效率的做有价值的事情呢?管理者、业务骨干、员工在打造高效能团队的过程中,有哪些共通的秘密呢?有什么工具、方法可以融入到经营管理的过程呢
讲师:胡军令详情
PQRA五步模型——问题分析与解决 12.28
课程背景:企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果将直接决定着企业的效益;解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光乍现,一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广;对于职业经理人而言,在成功和出色地完成一项工作的过程中,总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法,对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问
讲师:胡军令详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





