赋能突破:绩效辅导改进工作法

  培训讲师:胡军令

讲师背景:
胡军令老师——人才管理实战专家15年企业人才管理实战经验浙江大学EMBA亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士国家一级人力资源师长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师累计辅导1000余名精英管理者1年内主导7个人才管理辅导项目,辐射西门子 详细>>

胡军令
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赋能突破:绩效辅导改进工作法详细内容

赋能突破:绩效辅导改进工作法

课程收益:



1. 通过系统学习与现场实战,学员能够:



1. 正确树立绩效改进的核心思维



2. 通过对业务的梳理,找到绩效的改进方向



3. 通过对绩效差距要因的分析,正确选择关键绩效问题



4. 通过绩效改进原因分析、方案制定等工具,将关键绩效问题转化为落地的行动计划



课程时长:1



课程方式:讲解+演练



课程对象:企业各层级管理者





课程大纲



【导入篇】绩效改进起航



1、什么是绩效?



1)绩效结果论



2)绩效行为论



3)绩效综合论



【观点】绩是被比较后显现出效的



模型】效率效果矩阵



2、什么是绩效改进?



【模型1】吉尔伯特的行为工程与绩效改进合力矩阵



【模型2绩效改进模型



3、组织瓶颈与绩效改进



1)人员能力



2)组织能力



3)改进教练





一步:探询绩效差距



1、发现绩效差距



【关注】企业内部的五类绩效差距



【探讨】我们的当前的绩效表现,你们认为存在哪些差距?



2、确定绩效问题



1)三个维度判断



2)两项注意评估



【演练工具】重要绩效差距评估表



3、切入绩效问题



1)分类改进问题



2)明确改进期望



二步:确定差距要因



【导入】对导致绩效差距的三大原因解读



【关键】寻找导致差距的要因



【模型】绩效要因追溯系统



1)丰田五问法



(2)亲和关联分析法



【演练】基于前面的问题和找到的要素,利用因果根因分析法找出要因。



三步设计解决方案



1、探索干预措施



【导入】了解什么是干预措施



1)找到亮点:领先指标



2)矩阵优选:重要策略



【工具】绩效差距要因干预措施列表



【演练工具】干预措施优选矩阵表



2、设计干预方案



1)从任务到动作



【工具】BOARD干预方案列表



2)思考绩效创新



【问题】先导动作与滞后动作



3)方案效益确认



【工具】投入收益矩阵表



四步:高效执行方案



1、制定计划



1)行动计划



2)PLAN B



2、改进评估



1)从PDCASDCA



2)复盘



【工具】绩效改进计划行动表



 

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