OKR与KPI共舞

  培训讲师:胡军令

讲师背景:
胡军令老师——人才管理实战专家15年企业人才管理实战经验浙江大学EMBA亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士国家一级人力资源师长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师累计辅导1000余名精英管理者1年内主导7个人才管理辅导项目,辐射西门子 详细>>

胡军令
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OKR与KPI共舞详细内容

OKR与KPI共舞

课程背景:



德勤2015年度人力资源管理趋势报告指出,绩效考核最早出现在美国19世纪,当时的工人的工作可以很好的被量化,比如铺设了多少火车轨枕,工作了多少时间等。但是现在超过70%的员工在服务型和知识型公司工作,他们的绩效更多的来自他们的技能、态度、创新变革及对团队的贡献上。这些技能需要被长期的培养,所以绩效管理更应侧重在员工能力的持续发展上,而非在某个阶段对他们的排名上。



今天的业务环境和战略很少能符合一年一次的绩效考核周期。目标在不断修改,战略在持续调整,员工不停在不同项目之间转换,他们在不同的部门向不同经理汇报。那么在这样的经营管理环境下,我们常用的绩效管理工具KPI如何能够与敏捷绩效管理工具KPI融合使用呢?



本课程特点:“理念+方法+工具”,旨在帮助你了解OKR目标关键成果管理与KPI关键绩效指标如何融合,真正实现绩效管理的本质,去激发员工潜能、最大化员工价值的核心方法!



课程收益:





  • 正确理解绩效管理与业务管理的关系


  • 准确区分OKR与KPI之间的区别


  • 掌握绩效管理的四大关键流程


  • 掌握以OKR为工具的绩效管理流程中的关键点






课程时间:1天,6小时/天



课程对象:高层管理人员、人力资源管理人员



课程方式:课程讲授、案例分析、小组讨论、情景模拟



课程大纲





第一讲:从绩效管理的起点逻辑谈起



【导入】所有绩效管理的基础:MBO



【案例】从毛主席解放战争的战略布局谈起



一、目标绩效管理及其特点



1、企业目标的起源:使命、核心价值、远景



2.经营目标的来源



1)基于公司战略



2)基于业务规划



3)基于职能价值



【核心】绩效管理与组织业务管理的关联价值



3、基于目标管理的三大绩效考核方式的起点逻辑



1)KPI:如何衡量个人



2)BSC:如何衡量组织



3)OKR:如何聚焦目标



4、所有绩效管理必须遵循的原则:SMART



【问题】绩效管理的本质到底是要做什么?



二、OKR是什么?



1、OKR的基本思想



1)是结构化的目标设定系统



2)是聚焦思维



3)是协同思维



4)是成长思维



2OKR是一个不断发现和迭代的过程



1)目标与关键任务



2)持续沟通辅导



3)评估反馈



4)结果应用





第二讲:OKR的实施流程与方法



【故事】阿塔兰忒的比赛



【问题】“KPI”时代真的到来了吗?



一、从KPI的面前认知OKR



1、KPIOKR的对对碰



1)KPIOKR的相同的与不同点



2)KPIOKR的实施流程差异



2您的工作适合用OKR吗?



【讨论】推算型工作(1--N)的KPI适配性
探索型工作(0-1)的OKR适配性



【关注】OKR的适配场景



二、OKR实施的四大步骤



第一步:OKR目标设定



1、“O(关键目标)”的来源与生成



1)“O”从哪里来?



2)“O”的确立要求



【演练】设计一组符合“O”要求的目标



【案例】一个有效目标的图例



2、“KR(关键结果)”的生成与技巧



1)设置“KR”的3种思路和4种类型



2)好的“KR”的必备特质



【演练】基于设置的“O”,请分解“KRs



【案例】优步当年是怎么分解他的关键任务的



【工具】用团队共创法寻找O与KRs



3、OKR检查



【关键1】OKR制定过程中的陷阱



【关键2】OKR的围观与刷新



【案例分享】华为的团队OKR目标众筹



【工具】OKR检查清单



第二步:监控回顾



1、OKR实施的时间框架



2、OKR的四级跟踪与辅导



1)周小结+月辅导



2)季度总结+面谈



3)半年度自评+他评



4)年度考核



【工具】GORW教练式辅导模型(6个场景的对话大纲)



【问题】



OKR复盘会怎么开?



定时检查好还是不定时检查好?



社交化的辅导如何展开?



第三步:考核与薪酬



1、OKR是如何计分的?



2、绩效考核常见的偏差



3、OKR与年度考核的解决方案



1)完全分离



2)部分结合



3)完全结合



【案例】谷歌真的不考核员工吗?



第四步:激励认可



1、要实现员工自驱的必要条件



2OKR与高绩效员工的秘密



1)高绩效员工的9种行为模式



2)OKR如何让员工持续高绩效



3、非薪酬激励方式



1)用评奖方式奖励



2)个人合伙人方式激励



【案例】某企业新门店合伙人制



三、OKR实施的建议



1)如何在现有的KPI绩效管理体系向中加入OKR



2)如何确定关键结果能够实现关键目标?



【案例】不要把OKR做成了KPI



 

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