管理者角色认知与团队建设_张蕾_企业内训课程

管理者角色认知与团队建设

培训讲师：张蕾

讲师背景：
张蕾老师企业管理实战专家7年企业管理培训实战经验15年世界500强企业管理实战经验中山大学工商管理硕士（MBA）曾任：华为（世界500强）丨海外人力资源经理曾任：顺丰（上市）丨高管领导力发展负责人曾任：TCL丨副总裁助理/高级经理擅长领域：详细>>

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管理者角色认知与团队建设详细内容

管理者角色认知与团队建设

课程背景：

随着时代背景的变化，依靠资源和机会取胜将逐渐离我们远去，这将是一个同质化的时代。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力。上下同欲者胜，提升管理能力与领导力，是团队打造的重要基石。

移动互联网时代，商业模式屡被颠覆，管理模式需随之改变，然“天下大事必作于细，古今事业须成于行”，怎么也绕不过一个词——职业化。职业化建设需要用新思想去打造。职业化无论对个人还是组织目标的实现都具有基石作用。职业化是成长进阶之路的主旋律。

课程收获：

●通过培训使管理人员能够正确理解自己的角色和责任，了解管理人员的职能是通过管理工作、领导他人使团队达成业绩。

● 通过对管理者职能和系统的全面了解，打破对管理高深和神秘的感觉，切实理解管理是一项关注结果，但要从细节入手的工作。明确自己的管理发展方向。同时进一步升华到领导建立威信的部分。

● 理解职业化的四种心态，从思维逻辑塑造职业化；

● 明晰职业化的两大支点：责任与效率；

● 依据管理逻辑塑造时代背景下的职业化。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：全员

课程方式：采用启发互动式教学、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等

课程大纲

第一部分：管理者角色认知

一、管理是什么？

管理者与员工有什么区别？

管理者要承担哪些角色？愿意承担管理责任。

重新定义管理者的角色：摆正长期收益和短期收益的平衡关系

二、理事部分

1、重点在明确工作重点，为员工的工作进行分类

明确自己的工作重点

明确本部门的输出结果

为下属做岗位分析

2、员工的工作分为两类

日常性工作：设定标准

改进性和任务性工作

三、管人部分

目标确定了，管理者需要配备人力资源实现既定的目标。但是员工面对任务时的准备程度不同，需要管理者提供更多的管理方式。

1、员工面对任务的不同准备度决定了管理者的管理方式

2、分析员工的类型：意愿和能力模型

3、消除你的用人障碍：要用人，先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻

第二部分：从管理的常识理解职业化

1、管理的基本常识

2、职业化是一种选择

3、职业化的全景图

4、时代的变迁下的职业化内涵

第一阶段：农耕经济时代——经验就是力量

第二阶段：工业经济时代——标准就是规模

第三阶段：服务经济时代——懒惰就是市场

第四阶段：体验经济时代——参与才是前提

第三部分：职业化的四种心态——关注工作动力

1、个人行动力最强的时段——危机产生

2、成长型的企业是基于有危机感

3、心态源于定位

案例：鹰的重生

4、职业化四种心态

1)创业心态：把自己当作公司来经营

2)积极心态：寻找不利状况下的另一面能力

3)快乐心态：拥有压力中寻找乐趣的能力

4)危机心态：提升组织的危机管控

第四部分：职业化的四大核心力——解决工作效能

1、哈佛大学人生目标跟踪测试

讨论;为什么有些人总是被提拔，为什么有些人总是被遗忘？

2、职业化的四大核心力

1）专注力：专注产生力量

木桶理论：短板理论失效，长板理论盛行

2）沟通力：企业内部的沟通路线

3）自驱力：对于一只盲目航行的船来说,所有的风都是逆风

4）创新力：一切产业皆媒体、一切环节皆体验

第五部分：职业化的两大关键点——解决工作效率

1、责任：

1）个人责任的两大认识

2）企业责任的两大定律

2、效率：

1）时效优化、过程简化、习惯固化

2）效率提升五种方法

第六部分：职业化团队的四大标准——提升团队意识

1、盘点团队人力资本

团队能力靠培养，团队动力靠影响

2、职业化团队的四大标准

1）整体至上：

2）合作精神：

3）竞争精神：

4）牺牲精神：

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