招才选将——招聘面试甄别与薪酬谈判技巧
招才选将——招聘面试甄别与薪酬谈判技巧详细内容
招才选将——招聘面试甄别与薪酬谈判技巧
课程背景:
百年大计,人才为本,但是,在实践中,越来越多的面试官感到迷茫,我们到底需要哪些人?招聘中人才需求标准是什么?
为什么总是找不到适合的人?为什么合适的人这么少?
为什么沟通中总是雾里看花?为什么难以洞察价值观?
为什么沟通中无法识别真实信息,辨别真伪,表里如一?
为什么薪酬沟通总是雾里看花,无法探究面试者真需求?
为什么候选人入职后并不如想象的那么好?面试中表现和实际工作表现为什么差距这么大?为什么好不容易招来的人,不到两天就办理离职走人了。
本课程针对面试工作中常见的问题和困境,让招聘工作者充分把握面试中工作的识人技巧,在每一个关键环节都能够提高招聘的准确度和效率,科学合理地配置人才。
课程目标:
- 掌握人才画像建构对标技术;
- 掌握面试中沟通的技巧方法;
- 掌握面试中心理学技术应用;
- 掌握面试中微表情识人技术;
- 掌握面试中薪酬谈判的技巧;
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:面试官(参与面试的管理者)
授课方式:讲解+案例+互动+演练
课程大纲
导读:适合的人到底合适吗?
- 庖丁解牛-人才画像应用技术
互动案例:四大名著角色扮演?反思为啥我们能准确辨识呢?
- 什么是人才画像?
- 画像的要素
- 画像的结构
- 画像的价值
二、七分聊天三分画
1、行为访谈以技术
2、人才画像要素构成
工具:如何构建人才画像要素表
三、4D-STAR技术
1、4D欣赏式探询
2、STAR访谈技术
讨论:面试中到底以谁为基准构建画像呢?
如何在10分钟内锚定候选人标准?
- 情理义利-面试中面谈的技法与艺术
互动案例:沟通三重天
一、招聘中面试官的沟通技巧
1、开场技巧——招聘氛围营造的技巧
2、提问技巧——先人后事,先情后理,求同存异
3、压力性问题技巧——欲擒故纵
4、反馈的技巧——共情共景共话共鸣共赢
5、说的技巧——情理义利
二、新生代沟通四大技巧
1、文化共鸣
2、技术创新
3、物理空间
4、体验之上
案例:情绪价值大于物质价值
- 面试中的六感吸引力
- 安全感
- 存在感
- 参与感
- 归属感
- 成就感
- 荣耀感
案例:你的面试现场给候选人什么感觉呢?
第三章 识人有法-——三维匹配模型选人才
案例:PP/ps/ss匹配探讨
- 人人匹配
- 动机匹配——B=MAP
- 测评技术——冰山下的
二、人岗匹配
1、面试中的7类问题设计技巧
2、面试中的问题提问技巧
3、常用的经典面试18问题
工具:500强企业面试题库分享
- 岗岗匹配
- 战略决定结构
- 结构决定岗位
- 岗位影响人才
第四章;鞭辟入里——面试中如何洞悉人性
- 心理技巧在面试中应用
- 神奇的背景力——彰显内在价值观;
- 投射技术应用——九宫格游戏人生;
- 习惯的力量——性格决定命运
案例:销售人员招聘情景模拟
- 面试中的微表情识人技术
- 眼神出卖自己
- 肢体反应内心
- 微动作大学问
案例:20个经典面试微动作解密
- 吕氏春秋中的识人技术
案例:解读八观六验识人法
- 线上面试注意事项。
第五章 谈判致胜——面试中薪酬谈判技巧
一、面试中薪酬谈判中注意事项
1、开场技巧
2、提问技巧
3、压力性问题技巧
4、肢体语言的辨识(关注非语言性表现)
5、面谈氛围营造的技巧
案例:面试薪酬沟通中的谈判技巧
二、8阶段24项薪酬面谈方法技巧
筹划-知己知彼 百战不殆
案例:员工入职待遇谈判案例分析
- 辩说-有声-无声的力量
- 信号-报价与还价技巧
- 建议-以和为贵,不失原则
- 包装-兵不厌诈,得道者胜
- 交换-权衡利弊,把握得失
- 成交-达成共识 签订协议
- 通用技巧
工具:面试中薪酬面谈24招
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