管理沟通-谈出来的绩效

  培训讲师:付源泉

讲师背景:
付源泉老师企业人才管理专家17年企业管理实战经验同济大学工商管理硕士汇人网、三才人力等多家人力资源认证机构特聘讲师曾任:正泰集团|综合管理经理曾任:塔达希时装(美国五大晚礼服品牌)|人力资源总监曾任:雅茗天地集团(台资上市)|人力资源高级总 详细>>

付源泉
    课程咨询电话:

管理沟通-谈出来的绩效详细内容

管理沟通-谈出来的绩效

课程大纲

导入:管理沟通的重要性

第一讲:把握角色

一、规避误区

案例导入:管理者在实际工作中的误区

管理者四种典型角色误区

工具:业务能力—管理能力矩阵

二、厘清本质

1. 管理者与员工的区别

研讨:管理者与员工的本质区别

2. 管理者理解层次理论

三、实现蜕变

1. 管理者六位模型

研讨:上级、同级和部属对管理者的期望

研讨:管理者如何对上、平行和对下沟通?

2. 明茨伯格管理者经典角色理论

3. 管理岗位的主要工作

实用工具:不同层级管理者工作重点

 

第二讲:共识目标

沙盘体验:捕鱼达人

案例:易宝公司为何不易?

一、认识目标

1. 目标的层级

研讨:目的和目标的区别?

工具:OGSM

2. 目标管理的6大特点

3. 目标管理的6个意义

二、共识目标

1. 目标锁链与目标分解

工具:目标3向分解

  1. 制定目标的7个步骤

 

第三讲:驱动绩效

  1. 制定绩效计划
  2. 绩效计划的含义

  3个要素 2个产出

  1. 绩效计划的3个来源
  2. 绩效计划沟通2重点

角色扮演:绩效面谈

  1. 开展绩效辅导
  2. 绩效辅导的6个时机
  3. 绩效辅导的6个要点

工具:情景领导理论

      GROW教练式辅导

  1. 开展绩效反馈

导入:都是“沟通”惹的祸-一场不欢而散的绩效反馈面谈

  1. 绩效反馈面谈的3个意义
  2. 绩效反馈面谈的4个原则
  3. 绩效反馈面谈的3个技巧

工具:汉堡包原则

      BEST反馈原则

 

第四讲:引领团队

导入:”霍桑试验”与谷歌“氧气试验”的启示

一、五种行为增影响

视频赏析:领导力

1. 以身作则

2. 共启愿景

3. 挑战现状

4. 使众人行

5. 激励人心

视频赏析:改变要从自己做起

二、巧带部属提绩效

1. 知已知彼

工具:乔哈尔窗口

      基于性格的沟通技巧

  1. 指挥若定

工具:部属工作安排矩阵

明确下达工作指令5步法

  1. 熔炼团队

视频赏析:大雁之声

图文赏析:海豚捕食

工具:“五导”模型

  1. 建立机制增活力

1. 激励机制的4个要素

2. 激励的8个原则

工具:员工积极行动的4个要素

案例解析:创新激励最佳实践

 

Q&A提问与互动

回顾与总结



 

付源泉老师的其它课程

背景:随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人才的重要性。企业随之加大人才的引进力度,但不仅成本高,匹配性差,高薪引进的人才并未能适应企业的环境,要么未能产生相应的绩效,要么不得不离开企业。于是越来越多的企业更加注重建立内部培训体系,有计划地培养内部人才,打造人才供应链。只有构建完善的培训体系,开展科学的培训规划,才能确保培训效果,进而

 讲师:付源泉详情


背景:5月28日下午,举国瞩目的两会落下帷幕。在今年政府工作报告中,首次明确提出“就业优先”,“就业”一词被提及39次。”稳就业“是”六稳“的首位,”保居民就业“是”六保“的首位。政府通过减税降费、援企稳岗等一系列措施,努力争取”稳就业、促就业和增就业“。政府期望企业不裁员、少裁员。课程目标:●帮助学员提升劳动用工风险意识●帮助学员识别和预防潜在的劳动用工风

 讲师:付源泉详情


背景:随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务,以制度流程合规为目的,从自身职能出发,关注人力资源活动本身,疏离于业务部门,忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,与业务融为一体,从业务部门的需求出发,以效率提升

 讲师:付源泉详情


背景:随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务,以制度流程合规为目的,从自身职能出发,关注人力资源活动本身,梳离于业务部门,忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,与业务融为一体,从业务部门的需求出发,以效率提升

 讲师:付源泉详情


背景:随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务,以制度流程合规为目的,从自身职能出发,关注人力资源活动本身,梳离于业务部门,忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,与业务融为一体,从业务部门的需求出发,以效率提升

 讲师:付源泉详情


课程目标:●帮助学员提高对职业生涯规划和员工个人发展的重视●帮助学员熟悉职业生涯规划和员工个人发展的流程●帮助学员掌握职业生涯规划和和员工个人发展的方法与工具 课程时间:0.5天(6小时/天)课程对象:各级管理者课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲第一讲职业生涯规划一、职业生涯规划的5个意义1. 能帮助个人确定职业发

 讲师:付源泉详情


 课程背景:随着“机会驱动企业成长”到“管理驱动企业成长”的变迁,组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言,企业管理就是绩效管理,绩效管理是企业管理的核心。绩效管理上接企业战略,与各项管理手段关系密切,一方面一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展,值得学习和借鉴;另一方面绩效管理理论和方法在互联网+时代发生了一些变革。绩效管理可以说是人力资

 讲师:付源泉详情


背景:随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁,组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言,企业管理就是绩效管理,绩效管理是企业管理的核心。绩效管理上接企业战略,与各项管理手段关系密切,一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展,值得学习和借鉴。互联网+和VUCA时代,陈春花教授说:“员工不能被管理,只能被激活”。PBC个人绩效承诺计划源于I

 讲师:付源泉详情


第一讲 提升认识一、编制的4个主要意义为人员岗位调配提供依据为优化组织结构提供依据有利于提高劳动生产率有利于责权利统一二、确定编制的原则1.以经营目标为中心2.与成本管控相结合3.协调各类人员比例4.实际与理论相结合5.规划与渐进相结合三、确定编制的7种主要方法1. 劳动效率法2. 业务数据分析法3. 行业标杆对照法4. 职能职责分析法5. 预算控制法6. 

 讲师:付源泉详情


课程目标:●帮助学员厘清部门职能,明晰部门定位●帮助学员理解部门架构,共识部门目标●帮助学员掌握胜任标准,提升部门绩效课程时间:1天(6小时/天)课程对象:人力资源课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲破冰游戏:卡牌风云第一讲:做正确的事—共识目标一、人力资源的功能1. 获取2. 整体3. 维持4. 评价5. 发展二、

 讲师:付源泉详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有