教练型领导力

  培训讲师:谢瑞宝

讲师背景:
谢瑞宝老师企业人才管理实战专家10年中高层管理实战经验9年专业人力资源管理经验8年专业人力资源管理咨询培训经验中山大学EMBA/特聘专家华南理工大学创业指导特邀顾问曾任:万科集团人力资源部培训主管曾任:深圳润迅通信集团人力资源部高级经理曾任 详细>>

谢瑞宝
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教练型领导力详细内容

教练型领导力

课程背景



在当今快速变化的商业环境中,传统的管理模式已难以满足组织发展的需求。管理者不仅需要关注任务执行和绩效达成,更需要激发员工的潜能,推动团队持续成长。教练型管理作为一种新型领导方式,强调通过倾听、提问和反馈等核心能力,帮助员工自我觉察、主动思考并实现自我驱动。教练型管理者不再仅仅是任务的分配者和监督者,而是成为员工成长的引导者和支持者。然而,许多管理者在转型为教练型管理者时面临诸多挑战:如何有效倾听员工的心声?如何通过提问激发员工的思考?如何给予反馈以促进员工的行为改变?这些问题成为管理者提升领导效能的关键。



本课程旨在帮助中层管理者掌握教练型管理的核心理念、三大角色和核心能力,并通过实用的教练工具与流程,提升团队管理效能,推动组织持续发展。



课程收益: 



理解教练型管理的内涵:掌握教练型管理者的三大角色;



提升核心教练能力:通过倾听、提问的实践演练,提升管理者的教练能力;



掌握实用教练工具:学习并运用教练工具和GROW模型,解决实际问题;



推动团队成长:通过教练式辅导,激发员工潜能,提升团队整体绩效。



课程时间:0.5天,6小时/天



授课对象企业各阶层管理者



授课方式:讲解+互动+案例+练习+工具



课程大纲



模块一:从管理到教练



互动研讨:两段对话有何不同



1.教练的内涵



2.教练型管理者的三大角色



【角色1】:镜子-反应员工的心态与行为



【角色2】:催化剂-加速团队成长



【角色3】:钥匙-打开员工内心改变之门



模块二:教练型管理者三大能力



1.倾听能力



互动:不良的倾听习惯



解析:倾听的内容-事实、感受与意图



解析:3R倾听技巧



课堂演练:3R与同理心倾听



2.提问能力



互动:提问的作用



解析:提问的流程



案例解析:如何进行问题设计



提问技巧1:多问开放式,少问封闭式



提问技巧2:多问未来导向问题,少问过去导向问题



提问技巧3:假如型问题,打破思维框架



课堂练习:如何进行问题的转化



3.反馈能力



解析:积极性反馈



工具表单:《积极性反馈-BIA实践表》



解析:发展性反馈



工具表单:《发展性反馈-BID实践表》



课堂练习:如何进行发展性反馈



模块三:运用教练工具提升领导力



1.四大教练工具



【工具1】:度量尺



【工具2】:开放式问题线



课堂练习:运用开放式问题线提出有力量的问题



【工具3】:逻辑层次



【工具4】:SMART目标框架提问法



2.教练辅导流程-GROW模型



【步骤1】:G-聚焦目标



解析:如何明晰目标?



【步骤2】:R-分析现状



解析:如何分析现状?



【步骤3】:O-探索方案



解析:如何启发思考?



【步骤4】:W-强化意愿



解析:如何强化意愿?



案例解析:教练式辅导-GROW模型应用



工具表单:《GROW流程实施评估表



 

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