价值型销售实战策略

  培训讲师:胡晓

讲师背景:
胡晓老师营销双赢谈判资深教练20年市场营销实战经验16年谈判实战经验高级营销师/国家注册企业培训师深圳市营销协会执行会长深圳市福田区文化创意产业协会副会长曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监曾任:达因集团(北京)丨市场部经理■累计授课近600场 详细>>

胡晓
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价值型销售实战策略详细内容

价值型销售实战策略
当今市场竞争越来越激烈,销售拼的头破血流,企业面临重大挑战,负责创收的销售部的人效就显得至关重要!可是很多销售型的企业或者是销售主导的企业,常常面临新员工成长过慢,销售人员成交率过低,销售团队的人力成本过高等等问题,面临众多问题,必须提高销售团队的整体销售技巧,价值不到价格不报,掌握价值型销售策略技巧重要。课程通过情景演练模式,从陌生客户拜访到最终方案展示的案例演练点评。让销售人员经历场景演练、发现差距、了解改进方向、掌握工具方法、借鉴成功案例!
帮助销售人员了解最新发展趋势,如何定位客户如何定位自己

● 掌握如何用价值创造赢取订单

● 掌握销售心理学,在价值型销售中控场能力篇

● 学习销售心理学应用过程中落地案例与工具

● 掌握价值销售中竞争分析与竞争博弈

● 掌握技术突破与独特方案价值呈现

● 掌握演示中巧妙传递价值促成交的技巧

● 掌握拒绝,成交,跟进获得成功的方法和步骤。
第一讲 价值型销售方法论:用价值创造赢取订单

1、价值型销售的定义

2、价值型销售(技能篇 )流程

3、价值型销售:实现高价值赢单的必由之路

4、匹配线索

1)寻找线索:最痛苦的任务

2)理解潜在客户、线索和商机的区别

3)本阶段的工作任务:

收集信息

确立路径

判断状态

引导期望的策略

捕捉要素

期望策略

需求策略

动机策略

完善应用策略

用场景满足期望

创造价值

低价竞争是销售的死穴

5、销售思想转变: 销售致力于为客户创造价值

6、销售人员转型:成为绩效改善项目经理而不是顾问

7、价值创造约束条件:既要贡献价值又不能过多增加成本

8、创造价值的方式:把软价值整合为参照系

9、用价值创造器构建参照系

阶段一:确立

阶段二:定位

阶段三:改进

阶段四:表现



第二讲:销售心理学,在价值型解决方案销售中控场能力篇

1、不同人际模式的内在心理状态

2、不同人际模式的客户如何攻心为上

3、打开高端客户的防卫心理

4、针对不同客户提供解决方案

4、利用心理学特点掌控与客户沟通要点

5、身份定位:顾客是谁?我是谁?依靠谁?团结谁?





第三讲 销售心理学应用过程中落地案例与工具

1、客户需求深度认知与重塑构想

2、“深挖洞、广积粮”找到业务目标背后之需求

3、业务需求的三个领域-赢利、竞争与效率

4、别一切听从客户---不忘初心,重塑构想

5、客户需求深度开发与痛点验证

1)、以问题为中心需求开发循环

2)、潜在需求挖掘的SPIN模式

【实战演练】针对你的产品,练习挖掘客户需求话术

帮用户总结痛点需求,精准定位需求

7、落地工具:销售漏斗分析工具



第四讲 价值销售中竞争分析与竞争博弈

1、主要竞争对手态势矩阵分析

2、谁才是我们真正的对手

3、竞争情报侦探法

4、基于优势与机会的竞争路线制定

案例解读:三线品牌如何将一线大姥拉下马

5、“利器—软肋”分析模型与“杀手锏”

6、建立解决方案“全场景、立体式博弈”思维



第五讲、技术突破与独特方案价值呈现

1、差异化优势定位技巧

2、差异化方案呈现技术

3、探寻每一角色心中的“概念”

4、基于组织与个人利益双赢

5、“问题-需求-痛苦-优势”引导法

6、顾客异议处理

7、不敢成交的原因

8、成交的三个时机

9、八个心理学成交方法

10、如何做好客户服务



第六讲 演示中巧妙传递价值促成交

1、演示与你的探询结果紧密相关

2、只讲顾客需要的价值

3、激发客户占有商品的欲望

4、成功演示的技巧

5、终极演示话术

6、避免落入比较的圈套

7、根据系列产品各自的优点来销售产品搞定可能毁掉生意的“专家’

8、试探成交与附加销售

9、处理异议的原则和技巧

10、如何激发顾客自我成交

11、促单的10种基本技巧

12、确认:巩固交易,为下次合作奠定基础



课程总结,学习落地

1. 学习心得、收获感言及点评

2. 制订学员个人版行动计划

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。



 

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