业绩倍增——网点邀约沙龙举办技巧及策略

  培训讲师:肖广

讲师背景:
肖广老师银行绩效提升专家清华大学EMBA13年培训咨询经验5年银行辅导与授课经验300多个银行网点辅导与授课经验每年120天以上现场辅导与课程讲授《PTT国际》认证讲师《全脑表达沙盘》认证讲师《高级体验式培训师》认证讲师《从辅导到教练》认证 详细>>

肖广
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业绩倍增——网点邀约沙龙举办技巧及策略详细内容

业绩倍增——网点邀约沙龙举办技巧及策略
过去——银行网点只要有活动,客户都会愿意来参加,并且业绩颇丰;

现在——来都是给你个面子,要不都是那些来凑人数的、拿礼品的,现场氛围不好,业绩出不来,营销人员邀约不到人,举办为了完成任务,时间浪费了,业绩不知道那里来?

未来——如何精准邀约到客户?

如何让陌生客户来参加活动?

如何才能批量活动形成常态化?

如何让活动更有效?


课程设计围绕网点邀约沙龙典型挑战、流程、营销产品、服务客群进行设计,并采用讲解、演练、案例讲解、讨论分析、实战模拟等教学策略,进行学、练、用、评的教学闭环设计,学员不仅能完善原有的邀约沙龙流程及方式,提升成功率,并且掌握不同类型客户、不同节日、不同产品设计不同的沙龙方案,培训结束以后:

掌握要邀约沙龙举办的六大挑战,规避失败的因素;

掌握邀约沙龙按月份、节日、客户类型、不同年龄层次举办策略

掌握邀约沙龙前四大关键因素——准备、话术、客群、确认

掌握邀约沙龙中五步流程——暖场、开场、领导讲话、宣讲、促成跟进

掌握邀约沙龙后三大举措——分析、统计、部署

实战演练一场邀约沙龙方案设计、现场讲解、后续跟进策略


一、导入:银行网点为什么要举办沙龙?

邀约沙龙挑战

1.要么邀约不到人

2.要不老师那几个熟悉的面孔

3.沙龙做了没有效果

4.电话跟进缺乏话术

失败网沙案例:某行营业网点连续3个月没有业绩;

沙龙举办失败的六个原因

1.失败的电话邀约

2.将沙龙当成产品说明会

3.举办过于仓促

4.将沙龙当成任何和负担

5.沙龙结束后不跟进

6.活动结束后不总结

二、邀约沙龙种类

1.服务型沙龙

2.营销型沙龙

三、沙龙前——成功举办四大关键事项

案例1:汉口银行理财沙龙,消费型保险10单,收益型保险5单300万,基金定投户15、信用卡5张,惠鑫存8户

1.事前准备

基于不同月份的沙龙主题选择

基于不同客群的沙龙主题选择

全年客户沙龙主题例举

案例2:建行中秋节服务型沙龙方案

案例3:建行理财沙龙方案

工具:

《会前人员分工表》

《物料准备表》

《活动预算》

2.邀约话术设计及强化培训

产品买点分析及促成话术及异议处理

案例4:建行分期通电话邀约话术

案例5:农行账单分期电话邀约话术

讨论:基于现有营销产品的话术设计

工具:

《客户邀约跟进工具表》

《邀约话术、短信工具集》

3.客户精准筛选及邀约

存量客户精准的客户筛选

客户筛选的标准及依据

案例6:保险沙龙客户邀约筛选

案例7:大额存单客户邀约筛选

讨论:基于不同产品导向的客户筛选

客户邀约的注意事项

1.被动邀约

2.主动邀约

4.会前确认——沙龙前锦囊

1.客户意向调查

2.活动通知安排表

3.沙龙主题确认

4.会前准备确认表

5.活动预算表

6.客户邀约跟进表

7.人员分工表

8.物料准备表

9.沙龙PPT设计原则

10.沙龙布场

四、沙龙中——五步流程

情境讲解:浦发银行实战沙龙模拟

成功邀约沙龙五步流程

1.沙龙暖场

沙龙暖场目的及技巧

工具:

沙龙音乐集

沙龙视频集

2.主持开场

沙龙开场——如何快速吸引客户

微信群建立——如何更高效吸引客户参与

沙龙中——如何润物细无声切入产品

案例8:建设银行邀约沙龙开场设计

3.领导讲话

4.主讲宣讲

5.促成配合

工具:

《现场客户意向调研表》

《奖品设置技巧》

五、沙龙后——三大举措

1.过程分析

2.业绩统计

3.收单部署

工具

1)《沙龙总结表》

2)《沙龙跟进表》

3)《客户意向调查表跟进维护》

4)《微信群的维护》

六、设计演练通关:模拟沙龙(基金/黄金/保险沙龙)现场营销

 

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