轻松做项目经理
项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段，已经被越来越多的企业所采用。同时，有的企业在实施中逐步发现，项目管理的方法论已经突破了最基本的做事（项目）的层面，在企业管理层面也能得到很好的应用。

比如企业需要制定目标，但制定的目标是不是真的能解决企业的问题？这就需要了解企业究竟有什么需求，究竟要解决什么问题，这刚好符合项目管理挖掘项目本质的要求；制定的目标是切实可行，项目管理方法论里也有明确的指引；现代企业的扁平化结构，内部需要大量平行的和向上沟通，而这种非职权影响力也是项目经理需要具备的重要能力。

肖振峰老师20多年职业生涯，一半以上时间都在和项目打交道，从带项目-带项目群-培养项目经理-制定公司级项目管理方法，到现在创办自己的公司，在项目管理领域有很深的研究和体会。已经让项目管理的方法论突破了项目范围，应用到企业管理、人生管理的方方面面。

本课程的基础是肖老师在十几年的项目管理、企业管理工作中，结合PMBOK(项目管理知识体系)、哈佛管理理论等理论知识及实际工作经验，整理出一套简单易学的方法论，既可以用于项目管理，也可以上升到企业管理层面。传授过程中广受好评。


六个核心工具

1. 挖掘项目本质：通过学习干系人管理，挖掘干系人的want/need，体会到项目成功的标志是项目特性符合干系人要求。

2. 制定项目目标：通过学习purpose和objectvie的关系，SMART原则，掌握制定项目目标的方法。

3. 工作分解结构：结合麦肯锡方法，以及一些实用小工具，快速掌握项目管理最重要的基本技能—WBS

4. 关键路径：通过任务的逻辑关系，网络图，关键活动等知识点，学习项目管理中进度控制的有效工具。

5. 风险分析：通过风险识别、风险分析、风险应对三个步骤学习项目风险管理要点。

6. 项目沟通：项目沟通是项目经理的重要工作，课程通过有效沟通的前提条件，沟通的5种语言等知识点让学员快速掌握有效沟通要点。






第一章 课程预期梳理及基本概念认知

本章节目标是梳理学员的课程预期、建立学员的学习兴趣、对项目管理方法论有概要的了解。为后续1天半的练习奠定基础。



1. 破冰，梳理学员预期

2. 项目管理在现代企业管理中的重要意义

3. 项目管理方法论的一些重要概念

4. 项目管理的9大知识领域和5大过程组

5. 形成课堂练习的案例。



第二章 项目

本节用课程开始选定的案例为载体，通过讲授、示范、小组练习、讨论分享等方式，学习包括1.挖掘项目本质、2.制定项目目标、3.工作分解结构、4.关键路径、5.风险分析、6.项目沟通等工具，掌握项目管理的基本技能。



1. 发现需求本质（purpose）

通过学习干系人管理，挖掘干系人的want/need，体会到项目成功的标志是项目特性符合干系人要求。



1.1哈佛说抓住项目本质很重要

1.1.1 哈佛挖掘项目本质的方法

1.2 项目干系人管理

1.2.1 干系人定义

1.2.2 干系人的作用和价值

1.2.3 干系人识别

1.2.4 干系人管理

案例1：老太太买李子

案例2：视频(吴敬中的wants和needs)

案例3：张老师的营销案例

1.3干系人需求分析练习

1.3.1老师带领练习

1.3.2学员分角色练习（用户，sponsor，核心团队）

1.3.3项目需求整理

1.4 tips《干系人管理表》



2. 抓住目标立于不败之地（objectve）

通过学习purpose和objectvie的关系，SMART原则，掌握制定项目目标的方法。

2.1 项目目标的定义

2.2 区分purpose和objective，

2.3 SMART法定义清晰有效的项目目标

2.3.1 SMART是什么

2.3.2 国务院决定与炸鸡

2.4 成本、质量、进度

2.4.1 互不相让的要求

2.4.2 奥运会与电视墙

2.5 如何写项目目标（示例）

2.6 学员分角色目标练习与点评

2.7 项目目标整理



3. WBS--一切计划的基础

结合麦肯锡方法，以及一些实用小工具，快速掌握项目管理最重要的基本技能—WBS

3.1 PMP、计划与WBS

3.2 WBS(工作分解结构)的定义

3.2交付物、层次、分解要点

3.2.1麦肯锡方法与WBS

3.3分解的原则

3.4 WBS实用小工具

3.4.1 动作要领

3.4.2 排列要领

3.4.3 快捷工具

3.5 WBS练习

3.5.1老师带领练习

3.5.2学员分组练习与分享点评

3.6 WBS整理



4. 关键路径法—进度管理无坚不摧

通过任务的逻辑关系，网络图，关键活动等知识点，学习项目管理中进度控制的有效工具。

4.1任务间的4种关系

4.2制作网络图

4.3最早开始、最早结束、最晚开始、最晚结束

4.4关键路径、关键活动

4.5关键路径示例

4.6 分组练习与分享



5. 风险管理—未雨绸缪的先知

通过风险识别、风险分析、风险应对三个步骤学习项目风险管理要点。

5.1风险识别

5.1.1集思广益与专家访谈

5.1.2 鱼骨图

5.2风险分析

5.2.1 概率与影响矩阵

5.2.2 帕累托法则

5.3风险应对

5.4风险管理1-2-3-4

5.5 案例展示



6. 沟通—项目经理要花75%时间的地方

项目沟通是项目经理的重要工作，课程通过有效沟通的前提条件，沟通的5种语言等知识点让学员快速掌握有效沟通要点。

6.1 影响力的根本要素

6.2 我们是重要的

6.3 和谐，和谐

6.4 你传递的信息有效吗

6.5 沟通的5种语言

6.6 处理冲突

6.7高效会议



收尾 课程总结与回顾

回顾课程的关键知识点和内容，要求学员总结学习要点并制定自己的课后行动计划

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