《职场转身—新员工角色认知转变》

《职场转身—新员工角色认知转变》
主讲：粟长风老师
【课程背景】
在当今快速发展的商业环境中，企业面临着激烈的人才竞争和不断变化的管理挑战。新入职的员工，尤其是95后、00后新生代，他们带着强烈的自主意识步入职场。他们可能缺乏明确的职业目标，对职场规则感到陌生，人际交往能力有待提升，团队协作意识不足，抗挫折能力弱，且往往过于理想化，不切实际，表现得不够职业化。
本次课程将从实际案例和上述痛点出发，运用相关心理学和管理学作为理论支撑，运用相关案例和情景模拟练习，帮助新员工从心智模式开始，建立正向的职场心态和价值观，学习高效沟通的技巧，帮助新员工快速适应职场环境，明确个人目标，提升职业素养，增强团队协作能力，从而将他们从潜在的人力成本转化为企业的人力资本。
【课程收益】
帮助员工发掘个人优势和潜力，发现和迭代过去职业化思维中的误区
学会如何确认工作目标和制定职场规划，实现自我价值
职场规则的场景模拟，帮助新员工更加轻松的融入职场环境
培养定期汇报的意识，掌握正确汇报的能力
掌握纵向和横向的跨部门，跨阶级的沟通与合作能力
【课程特色】
实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用。
重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。
技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。
市场认可：已服务腾讯，招商，华润，阿里，工行，南航，茅台，瑞幸，移动，联通，兵器，中交，奇瑞等上百家企业和单位，出彩率100%，均获返聘。累计培训8000+小时，累计辅导50W+人次。
【课程对象】
公司新员工，管培生等
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
如何从学生过渡到职场人？
1.1 态度是基业化的基石
决定态度的三个维度
态度如何决定成败？
案例分析（校园人与企业人有何不同之处）
1.2 四个转变：从大学生到职场人的四个意识转变
个人→团队
情感→职业
成长→责任
思维→行动
1.3 五大职业化心态修炼
赏识心
信任心
放手心
包容心
感恩心
1.4 正确的事业观
职业VS事业
互动：我的职业定位
树立正确事业观的5大方法
基于组织发展的职业生涯规则
如何做自己的人生规划师
2.1 职业目标的心理功能
职业规划对个人心理的影响
依赖期
独立期
互赖期
心理测试：你工作中的核心需要是什么？
小组讨论：跟组员分享自己的工作动机；
2.2 职业规划的5要素
一个良好的目标
清楚了解自己现况
驱除一些障碍
影响自己达成目标的障碍因素
自己有解决方法吗？
练习：列举出自己过往的经验
添加一些能力和资源
划出一条从现况去到目标的途径
自己提升能力的途径
在企业中实现目标的途径
2.3 职业规划制订技巧
理解六层次运用技巧
系统：你跟企业的关系
身份：你在企业中的身份定位及职位
信念：你为什么想要这样做
能力：你现在有什么能力？你还需要提升哪些能力？
行为：从今天开始，你要做什么？不能再做什么？
环境：企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些？
练习和分享：做出自己3年的职业规划并在小组分享
2.4 职业目标管理技巧
案例解析：李嘉诚和发小的故事。
人生目标金字塔
目标管理技巧
高效能职场的六项修炼
3.1 开启生命正循环——阳光心态
我们都已经具备快乐的资源
重视潜意识的力量
重定义时空角——让自己积极起来
工具方法：基础篇——转化思维三个视窗
工具方法：烧脑篇——换框法
3.2 忠于委托人——敬业精神
案例呈现：陈绍鹏的故事
敬业四条（方法）
3.3 做最能干的自己——专业主义
小组讨论：看到了什么？引申到我们的职场，生活又看到了什么？
专业思维
专业的三个标准
高：高手，高目标，高水平
精：精通，极致、精益求精
快：速度，速度快，有效率
专业力与福流状态
如何成为专业选手
小组分享：我将如何把自己打造更专业
3.4 善用时间的复利——踏实
把握时间的复利
踏实比能力更重要
职业发展的十个阶段
小组讨论：结合自己所遇到的实际情况来谈踏实的重要性
3.5 对自己责任——对“内在逃避者”saygoodbye
责任成就自己的人生
对别人负责其实就是为自己负责
如何做到在工作负起100%的责任
3.6 合作意识——唯有共赢才能赢
懂得合作的人才有未来
优秀团队成长曲线
乔哈里视窗
如何做到合作心态
双赢的职场规范——接受指示与有效工作汇报
4.1 接受指示——认真接受指示是做好工作的根本，获得认可的基础
4.2 接受指示的基本功——五步法
接受指示五步法：被召唤时→认真记录→确认事实→全面复述→询问疑问
4.3 课堂实操：使用6W3H记录接受指示的关键点
4.4 接受指示没到位的原因分析
上级没说清原因分析与处理技巧
下属没听懂原因分析与处理技巧
4.5 接受指示的常见典型场景处理技巧
4.6 实施有效汇报——确保执行不走歪（不返工），保证工作质量
工作汇报的背后逻辑
上级对下属所有工作承担终极责任
对员工输出不放心
上级对工作状态需要尽在掌控中
上司对下属的汇报现状的3大烦恼
不来汇报——下属不来汇报
空手来汇报——下属来汇报只讲问题，没有对策
干完才来汇报——下属擅自行动，不懂得事前该来请示
4.7 正确认识汇报
汇报是向下达该项工作指示的人报告事情的过程、内容和结果（或现状）
上司期望的汇报
4.8 明确汇报对象：给谁汇报（WHO）
下属正确的工作汇报对象
跨级领导的汇报
案例分析：
案例分享：《理想之城》尴尬非正常汇报
4.9 明确汇报时机：中间汇报（WHEN）
案例分析：
课堂讨论：
中间汇报的时间选择的时机
需要向上级做中间汇报的场合
下属怠于汇报的心态分析人格张力训练
5.1 人格系统洞察，提升人格张力
共情能力是人格兼容的基础
共情能力不是天赋，是经验
原理：拓展接触面，找到对立面；
事例：气功大师与“如”字开头的成语背后
练习：微博热搜榜单的不同声音；
练习：短视频留言的不同声音；
练习：添加不同职业和阶层的好友；
八次实战演练：提高你的共情能力
练习：武则天怕猫；
练习：唐太宗与门神；
案例：医美10倍收益升大单；
练习：滞销的翡翠猫头鹰；
练习：如何让马总成为你的人脉；
案例：白酒铺货的业务员；
练习：可乐对台戏促销员；
案例：“我”带媳妇逛首饰店；
5.2 向下兼容：黑客思维
黑客思维：优秀管理者必修课
“调整”他人的前置工作
催眠技术在管理工作中的运用
催眠体验：看到你的子人格；
催眠体验：找到你的“肉中刺”
5.3 向上兼容：幕僚思维
幕僚思维：突破思维固化，永远保持清醒
案例分析：如何做好刘备身边的诸葛亮
案例分析：三个历史上有名的说客
一个好幕僚的四个维度
5.4 案例拆解与实践练习
案例1：痛哭流涕自我贬低的博导
案例2：寄养经历脾气火爆的精英
案例3：天使之翼却怀疑恶灵附体的女士
案例4：不敢跟男性上司交流的中层干部

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