《了不起的下属:有效辅导与激励》
《了不起的下属:有效辅导与激励》详细内容
《了不起的下属:有效辅导与激励》
了不起的下属:有效陪跑与激励
主讲:徐凯老师
【课程背景】
新生代的下属要来踢场了,准备好了吗?
你以为很正常的加班,他却告诉你没时间;
单纯的高薪资很难勾起新生代的意愿;
你认为工作很重要,他觉得心情最重要;
你希望他像你一样努力,他希望你像他一样洒脱;
你觉得他不靠谱,他觉得你难伺候。
新生代将成为未来职场的主力军,如何引领好他们,把他们放在合适的地方,发挥他们的时代个性和长处,正在考验着每个领导者,也正在淘汰者一些领导者。如果你还是抱持传统的管控思维以及过去的管理范式,眼里有把锤子,看谁都像是钉子,总想着锤几下,那么结果注定是悲催的。
从工业时代,到今天的数字化时代,人们的工作和生活范式发生了很大变化,除了非常鲜明的价值主张,更加注重游戏化地体验,新生代不是抗拒改变,而是抗拒被改变。很多时候不是让他们去适应领导者,更多的是我们的领导者如何调整自己,如何成为他们的朋友,与他们更融洽的相处,从而激发他们的潜能与意愿,让他们的工作变得更有意义。
世界管理大师彼得.德鲁克说,管理的本质就是激发他人的善意与潜能,让他人生活得更加美好。所以每一个管理者或者准管理者,都应该转化思维,拥抱和接纳这样的变化,学会向上管理,向下兼容与负责,统一认知与行动,有效陪跑与激励,为达成公司的战略目标而不懈地学习与努力。
【课程收益】
1、认识到是人都有缺陷与不足,学会调整自己,学会用人之长。
2、熟悉并掌握陪跑的具体技巧。
3、了解工作辅导的最佳时机,激发意愿,事半功倍。
4、理解并掌握员工辅导的具体步骤。
5、掌握合适、有成果的激励技巧。
【课程特色】案例丰富,注重实操与演练,分组讨论,全程干货无废话、听的懂、拿得走、用得上。
【课程对象】总监、区域总、部门总、部门经理、部门主管以及储备干部等。
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、知己知彼
1、认识自己(处在领导力的哪个层次)
2、认识他人(新生代的个性与特点)
3、如何相处
升级操作系统
相互兼容
链接与连接
案例:乱跳的猴子
工具:三环理论、乔哈里视窗、个人商业画布、三窍模型
二、游戏化陪跑
1、一个具有一定挑战性的目标
2、建立规则
3、及时反馈与辅导
4、自愿(早晨醒来,晚上睡去,中间都在做他所爱的事情)
案例:腾讯的游戏激励文化
工具:OKR、PDCA、二八原理、BLM模型
三、怎样激励才有效
(一)精神抓手
马斯洛的需求层次与激励他人
讲好故事,让员工自我启发(人不会因知道而改变,人会因为触动而改变)
人性的三大动力源
自卑与超越(个人品牌很重要、自我挑战与证明)
欲望
意义与成就
案例:水的寓言故事
(二)物质抓手
有竞争力的报酬(内部、外部以及个体平衡)
奖金与期权、花红、股票
弹性福利激励
4、 体验经济
案例:华为的员工激励
(三)成长抓手
晋升(屁股决定脑袋)
高效的工作设计
工作的丰富化
轮岗
鼓励不同意见,采纳新意见
会议轮流主持
学习与培训
好的工作伙伴(不要猪一样的队友)
充分发挥其长处并分享他的长处
案例:字节跳动的效率部
(四)文化抓手
薪资不够,爱来凑(关心一个人与关心一家人)
打造社交货币(一封信、一个账户、一个系统)
用“心”沟通而非用“力”管理(给予赞美和反馈)
向无人区进发,不断精进
5、 善败者不亡(保持好奇,不断尝试,深度合作)
6、共创与头脑风暴
案例:星巴克的文化激励四、有效辅导与陪跑
管理者清晰的角色认知
各类型部属培育的原则
OJT有效辅导
GROW教练辅导
工具:GROW模型
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