《结构化思维与高效汇报(本土化演练版)》
《结构化思维与高效汇报(本土化演练版)》详细内容
《结构化思维与高效汇报(本土化演练版)》
课程大纲:
结构化思维与高效汇报
(本土化演练版)
上海 王致诚
课程背景:
会干不如会说。如不会汇报,辛劳与创意都可能为他人做嫁衣。
构思难、表达难、灵活应用难?精准表达更难?职场语言是一门大艺术。
解决职场问题,需要运用结构化思维进行内容架构、去伪存真和语言布局。
《金字塔原理》所倡导的结构化思考模式得到世界范围的验证,但学以致用并不容易,需要本土化、企业化、岗位化实训,而非乏味的讲解。
授课对象:
企事业单位管理者,总部职能管理人员,行政文秘人员。
有意向提升职场表达力(包括材料撰写、口语叙述)的人士。
课时设定:6课时
学员收获:
1.快速掌握结构化所阐释的思维逻辑结构与表达方式方法。
2.懂得归纳、演绎和序言构建,掌握谋篇布局和发言构思的方法技巧。
3.适应不同的汇报场景和汇报途径,构建专业的岗位汇报语言。
课程特点:
1. 用是麦肯锡经典理论,但采用本土化语言和案例,使得课堂更加生动、贴近实际,阐释中国企业独特的政策环境、公文规范、经营秩序和交流沟通方法,特别是书面沟通方法。
2.把结构化思维直接变成更加实用的思维工具,指导学员如何应用工具解决工作问题,结合职场汇报情景化需求,训练学员提炼归纳和构建简洁、清晰、正能量的汇报语言运用的实际能力。
课程内容:
序言:课程导入(10分钟)
一段啼笑皆非的汇报场景
企业职场汇报的雷区与难点
一、基本原理-系统思维(40分钟)
——如何利用结构化思维,构建最佳语言体系?
1.金字塔结构
金字塔思维、语法、语言
2.为什么要用金字塔结构
不符合“五项原则”的后果
训练:从“萌萌哒”开始
3.金字塔子结构
金字塔原理的思维要领
互动:客户反映问题的识别
二、结构布局-逻辑思维(40分钟)
——如何进行逻辑的推理和语言的延展?
1.纵向疑问/回答式对话结构
2.横向演绎/归纳逻辑结构
案例:因果性演绎
案例:存在性演绎
训练:***(客户单位)已走向**
应用:用户优惠券的处理方法
3.讲故事的文章结构
案例:常见商业报告
训练:营销软文片段的金字塔解读
三、构建方法-程式思维(50分钟)
——如何利用有效的套路,进行内容的梳理?
1.自上而下表达:宏观到微观
思考程序:结论先行
案例:吹牛的真实目的
训练:营销组织体系的策划建立
应用:议论性文案的逻辑架构
视频案例:**单位产品说明书解析
2.自下而上思考:微观到宏观
思考程序:总结概括
案例:浑浊的备忘录
训练:30秒把握他人的全部思路
应用:报告内容梳理的逻辑架构
案例视频:**单位宣传文案解析
3.初学者注意事项
如何确定逻辑顺序
互动:常见营销语言的逻辑顺序
四、序幕引领-首映思维(40分钟)
——如何做到开口就吸引人,留下最佳第一印象?
最佳开场白基本要素、四种模式
案例:中层干部汇报的语言逻辑结构
训练:对中层干部汇报内容构建金字塔
应用:高效汇报常见开头模式
五、职场应用-工具篇(60分钟)
——如何用图表工具,让汇报更加思路清晰、逻辑有序、有条不紊?
亲和图:分析原因
关联图:剖析问题
矩阵图:演绎要素
系统图:解决问题
工具应用:一张卡片说清问题所在、关键结论或对策建议
六、新时代职场的典型场景-应用篇(110分钟)
——如何适应职场新情境,用最简洁的语言,让职场表达提纲挈领、简明扼要?
应用场景之一:“对一汇报”-私密性
如何寻求支持、征求意见:抓要点、用数据......
演练:多种汇报模式的角色扮演
应用场景之二:“对多汇报”-开放性
如何进行高效汇报:准备到位、重点突出、问题清晰......
演练:汇报对话1分钟
应用场景之三:“邮件汇报”-延时性
邮件要素的掌握:要素、语言、附件
题目栏的拟定、时机的选择
演练:根据背景资料,写一封邮件
应用场景之四:“微信汇报”-即时性
稳妥应对领导微信询问
演练:汇报语言查缺、补漏或优化
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