课程大纲（3天-基层）：《企业公文写作实战演练-适用于基层管理者及班组长》-- 上海：

课程大纲（基层管理人员、班组长定制版）：
高效撰写 精准表达
——企业基层管理文案撰稿实战技巧
上海 王致诚
课程背景：
落实新文风，用好文字工具。落实“八项规定”精神，反对形式主义，要文风会风的整改；《党政机关公文处理工作条例》《档案法》《保密法》等相继更新，需要适应新法规。与时俱进增强公文规范性、准确性、实用性，提高文字功效，不仅影响组织效能，而且临履职责任考核。
适应高效、精准管理要求。党中央和各级组织、各级领导都在强调“实干兴邦”“能干事，干成事”；精准扶贫、工匠精神......语言的背后是管理的精准化、智能化、长效化。管理越来越精益求精，检查越来越深入痕迹，汇报越来越难有新意，管理者越来越缺乏时间、精力和耐心，提高写作效率势在必行。
磨刀不误砍柴工。对文字能力，企业存在“长期不重视，天天受其害”的现象。下一个决心，下一番功夫，“磨一次刀”，是真正的减负、降本、增效之举。
基层文案不在“写”。企业公文不是中文研学、文学创意、应试作文。只有在国企一线到总部摸爬滚打过，才能真切地把握大伙儿的实际需求和痛点。
授课对象：
企业基层管理人员
课时设定：3天（18小时）
学员收益：通过3天的集中学习和系统训练，学员将：
1）快速掌握结构化思维所阐释的逻辑结构与表达方式方法，懂得统筹布局、归纳、演绎和序言构建，掌握谋篇布局和语言构思的方法技巧。
2）重新认知公文，把握形形色色的公文分类和区别，掌握《党政机关公文处理条例》国家标准，了解15种法定公文的分类、属性、用途。
3）通过3-4个最常用法定文种、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目标的艺术。
4）通过班组公文写作“难点”的针对性训练和综合训练，精准把握管理意图、搜集最合适素材、规范使用管理语言、用好台账报表等资源等，促使写作能力得到明显提升，操作更加得心应手。
课程内容：
职业化撰稿思维训练
本版课程大纲看上去与很多讲《结构化思维（金字塔原理）》老师的课纲有所不同，区别在于：这是经逐步本土化、企业化、实践化改造后的，是实训版：
1.去掉了传统课纲中直接取自《金字塔原理》一书中一些英语翻译过来的枯燥概念、推理和案例，改成本土化语言和案例，使得课堂更加生动、贴近实际。
2.考虑到本土学员易学易懂和好用，把结构化思维直接变成更加实用的六大思维工具，指导学员如何应用工具解决工作问题。
3.原课纲重点讲解的归纳、演绎手法讲起来枯燥生涩，应结合中国公文风格，训练学员提炼归纳和构建主题句、关键句、进行逻辑语言写作的实际能力。
互动：考验你的记性
一、基本原理-建立系统思维
1.金字塔结构
金字塔思维
金字塔语法
金字塔语言
2.为什么要用金字塔结构
不符合“五项原则”的后果
3.金字塔子结构
金字塔原理的思维要领
互动：安全生产概念表述
二、结构布局-运用逻辑思维
1.纵向疑问/回答式对话结构
案例：猪被当作宠物的理由
2.横向演绎/归纳逻辑结构
案例：因果性演绎
案例：存在性演绎
训练：***（客户单位）已走向**
3.讲故事的文章结构
训练：企业文案片段（学员所在行业）的金字塔解读
三、程式思维--典型职业文字构建套路
1.自上而下表达：宏观到微观
思考程序：结论先行
训练：组织体系的策划建立
应用：议论性文案写作的逻辑架构
视频案例：**车间**说明书解析
2.自下而上思考：微观到宏观
思考程序：总结概括
训练：30秒把握他人的全部思路
案例视频：**单位宣传文案解析
3.初学者注意事项
如何确定逻辑顺序
四、首映思维--建立良好的第一印象
最佳序言基本要素
序言写作顺序——四种顺序
序言写作要领——四个规则
序言常见模式——四种模式
案例：公开发言的语言逻辑结构
应用：基层发言常见开头模式
五、工具篇--常用分析和构思工具
亲和图——分析****原因
关联图——解析****问题
矩阵图——演绎****要素
系统图——解决****问题
逻辑树——做好产品体系规划六、金字塔原理－训练篇
训练１：工程类表述经典案例
概括要素或过程-字数：150-200字（含标点）
训练２：结构混乱、文字啰嗦的处理方法
写好总结的第一能力――概括
将公司上市公告分别概括为150字、50字，概括标题
训练3：深度赏析名企经典文案
训练4：长篇公司文案的谋篇布局技巧（学员所在行业）
第二天 规范化公文的撰稿技巧
一、公文基础与机要标准
1．当下公文写作能力提升的意义和紧迫性
文书的概念、功能与岗位价值
公文分类(15种)：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、通知、批复、议案、函、纪要
对通用公文、企业公文、规章制度的认知
2.解读《党政机关公文处理工作条例》（2012版）
公文行文规则：上行文、下行文、平行文
公文版头、主体、版记的规范与标准格式
3.公文写作基本要领
公文的主旨、结构、材料和语言
公文写作流程、党政原则、基本句式、标点符号、三段式结构、、连贯式结构，纵横关系、总分关系，MECE原则、5W2H原则
二、最常用公文深度演练
【仅用1页PPT讲解1个文种的概念、分类、特点、适用范围，90%时间用于案例精解、实操训练和现场互动，重讲结构布局、写作技巧、难点辨析。】
1.通知的写作技巧
通知的概念、特点、适用范围和类型
“通知”的写作格式与范文解析
训练：通知的岗位应用型写作技巧
如何用通知向上级发出询问？
通知写作九大禁忌与处理方法
如何布局复杂、专业化通知内容？
专题：通知的执行力-通知获得大家积极响应的话术？
2.“报告”的写作技巧
报告的概念、特点、适用范围和类型
“报告”的写作格式与范文解析
互动：“报告”与三大类似文种的区别
如何做好报告起草的调研工作？
报告中如何展开议论并体现格局？
写好基层情况报告
写好基层调查报告
写好综合性报告
训练：报告的岗位应用型写作技巧
报告写作九大禁忌与处理方法
专题：报告的影响力——报告获取上级重视的话术？
3.会议纪要
纪要的概念、特点、适用范围和类型
.会议记录与会议纪要的应用差异
会议纪要正文内容和结构
记录现场的语言捕捉困难
记录内容取舍中的政治因素、项目因素和个性因素
会议纪要文字修正中的常见错漏
纪要内容的排序问题
训练：班组会议纪要的打磨和推敲
特殊会议纪要的整理技巧
4.一般法定公文写作基本套路
注：可由客户单位根据学员需求，从以下法定文种中选择2-4种：决议、决定、通告、意见、通知、通报、报告、通知、批复、议案、函、纪要【命令（令）、公报、公告、在企业一般不用】
三、职业化写作实用能力专题训练
1.如何拟好公文标题
不同标题对比分析与拟写技巧
训练：公文标题的常见不规范现象
2.如何引用法规或其它公文
法律章节条款设置的基本概念
训练：引用表述选择与错误辨析
四、综合查错与公文打磨训练
综合练习1——可采用公务员或秘书考试经典题目
综合练习2——采取学员所在行业实用公文
（注：本环节可设置为分组研讨、现场测试或其他案例深解）
第三天 非规范化公文撰稿技巧
（注：考虑课程的针对性和实用性，建议客户提供现有的案例资料，便于老师精准把握需求，进行更有针对性的设计）
一、非规范化资料的目标与视角
重新认识新时代的班组资料特征与价值
班组文字材料的一般要素、结构与写法
年度、季度、月度报告的区别点与写作基本方法
不同领域、不同职能部门材料区分点
党内报告、生产经营报告、管理类报告的区别
报告写作者的视角定位与基本素养
二、工作总结写作实战技巧
1.工作总结写作基础
工作总结常见类型：回顾、汇报、事迹…
工作总结的特点和一般写作要领
案例：某公司谋车间谋班组2022年工作汇报
2.工作总结写作要领
案例：某公司项目部2018年工作总结
总结的理想化构建
总结（汇报、述职）关键要领
如何让总结的开头规范给力
如何在总结中写好问题和不足
总结的结尾部分如何精确处理
3.怎样汇总、提炼、概括才显成绩、显亮点、显特色？
案例：某央企经典年度工作总结解析
训练：总结的小标题提炼
案例：一篇典型班组长述职材料的深度解析
三、 工作计划写作实战技巧
1.工作计划写作基础
计划性文案的概念功能
计划性文案的四大特点
计划性文案的分层分类：规划、方案、打算…
2.工作计划写作要领
计划的基本要素、结构安排和创建程序
计划方案策划的五大原则
计划写作之形势分析
计划写作之目标确立
计划写作之工作措施的提出
3.训练：年度计划的前瞻性、统筹性写作
案例：某央企经典年度工作计划解析
训练：一篇典型班组年度计划的深度解析
四、班组台账记录写作技巧
班组台账的语言风格
如何提炼一线生产采集的文字信息
如何进行台账记录的归纳整理
五、QC成果(或其他工作项目)的提炼
班组QC成果文字稿的架构模式
QC成果的文字加工的常见误区防范
QC成果的PPT展示文字选择和应用
六、生产分析资料撰写
生产指标分析：定量、定性
生产事件分析：采集、描述、提炼、议论
生产要素分析：人、机、料、法、环
七、工作简报的编制
生产加工型企业的简报需求
班组上报型简报的常见套路
如何做到抓重点、有干货、入法眼
八、提升之道
央企国企基层管理者笔法修炼方法
老师授课特点：
经验值：老师工科出身，亲历国企制造一线和“三级总部”，撰稿无数。
内容新：最新公文处理条例，中办国办标准，全新课件，绝无雷同。
学习易：以例文解读、视频对照、样板典句为特色，使得写作实操简单易学。
口诀化：系列口诀、超级谏言，轻松记住公文写作的经典技巧。
互动题：积极思考，快乐问答，精准打击实操错点，下课就会用。
辨难点：用最简方式，互动辨别文种、格式、虚实等要点。
写准确：把公文字句推敲、打磨，做成精准简明、各方满意的公文。

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