《引导式项目复盘工作坊》
《引导式项目复盘工作坊》详细内容
《引导式项目复盘工作坊》
《引导式项目复盘工作坊》
主讲: 洪善夫 老师 6课时
课程背景:
复盘--围棋术语,也称复局,指对局完毕后复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优势与得失关键。企业管理中,复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助团队有效的总结经验、提升能力、实现绩效的改善。
个人:从经验中学习;复盘是快速提升能力的有效方法
团队:提升团队协同作战能力;经验分享与传承
组织:知识萃取与共享;组织发展与持续改善
《引导式复盘工作坊》通过复盘等促动技术的学习和掌握,可以有效促进参与者聚焦真实问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、反思内省、总结得失、经验萃取、提升能力。
课程收益:
▲识别复盘与工作总结、行动学习的不同,理解复盘的基本原理;
▲ 掌握个人复盘的步骤方法,掌握个人复盘的工具使用;
▲ 掌握团队复盘与项目复盘的方法、流程、步骤的运用;
▲ 提升复盘过程中处理复盘各阶段问题的能力;
▲ 理解复盘引导师的角色要求,提升复盘师或主持复盘人的控制能力;
▲ 掌握复盘过程的工具、模板、表格(复盘会议检查表、*会谈、头脑风暴法、行动计划模板、复盘报告模板…)的使用方法。
课程对象:团队负责人、中高层管理者、一线经理。
复盘分类:自我反思复盘、月度管理复盘、年度总复盘;
授课方式:可视画布+讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练。
课程大纲/要点:
一、了解复盘
1.复盘的起源
2.AAR美军复盘训练法(复盘案例)
3.复盘的概念及为什么要复盘(复盘的关键要点)
4.U型复盘理论(闻-见-知-行)
二、复盘步骤与实操(附赠引导式复盘工具包、画布)
1.团队建设:通过团队建设,加强学员之间的竞争氛围与集体荣誉感;
2.复盘澄清:明确本次复盘的目标,即上次培训后小组提出的行动目标、改进计划、行动方案等;
3.目标回顾:充分回顾上次培训现场确定的目标、改进计划和行动方案;
4.评估结果:客观对照,目前各项目标、计划,行动方案达成的情况,找出亮点和不足;
5.分析原因:深度推演行动过程,反思成功策略的关键要素和失败之处的根本原因;
6.总结规律:萃取标杆案例,延续好的方法策略,剔除失败做法,加入创新元素,为下一步行动做安排;
7.分享式研讨:每个环节老师都会设计分享式研讨,ORID引导工具;
三、设定下次行动计划
运用老师所给的行动计划模板,设计下一步计划,评审后实施;
四、复盘工作坊安排
时间
课程章节
具体实施与互动内容
9:00-9:40
复盘概念及方法论导入
复盘技术的理论框架、种类,项目价值及相关案例、自我反思复盘、月度复盘、年度复盘画布;
9:40-10:00
澄清复盘主题
锁定复盘实操的主题,介绍背景、由来,复盘的预期成果;
10:10-12:00
回顾目标
进入主题,组建参与小组,梳理汇报内容及数据信息,进行目标与达成情况复盘;
13:30-14:30
评估策略
针对各业务条线的实际成果,进行策略分析与结构化研讨,共创策略平衡轮;
14:40-15:40
分析原因
汇总过程亮点、不足点,具体分析原因和障碍,共创关键策略,树立业务标杆、梳理成功案例;
15:40-17:50
总结规律
通过总结来设定改进措施和行为改善,加入创新策略和停止无效策略,作出落地式下一步行动计划;
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