结构化面试
结构化面试详细内容
结构化面试
【培训对象】:
1、部门负责人
2、人力资源从业者
【培训目标】:
本课程将会帮助学员:自信的进行面试准备、对话和收尾,掌握STAR面试法;学习使用面试工具包评分系统,得出客观结果。
【课程大纲】:
课时:6H
第一天:
对结构化面试的认识和理解;
1、“有效面试”的价值;
2、合适vs最优;
3、沟通风格认知和测评;
4、面试中工具使用:
如何让面试者表现最好;
目标性能力特征捕捉(展现VS潜力);
问对问题&对答案的评估依据;
岗位分析四方图;
素质能力洋葱模型;
面试对话构成;
“STAR”对话模型;
对肢体语言的解读;
面试技能演练。
5、背景调查结构;
第二天:
结构化面试工具包练习:
1、热身-分组挑战D1面试知识点;
2、综合能力问题使用和打分标准;
3、专业技能问题使用和打分标准;
4、管理技能问题使用和打分标准;
5、使用结构化工具包进行面试演练;
销售人员面试情境模拟;
储备主管面试情境模拟;
6、“一对一”个性化辅导;
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高级领导力 02.13
【培训对象】:1、有5年以上实际管理经验或;2、需要管理跨部门团队。【培训目标】:全方位理解领导力概念;由内而外地照顾自己;使用关键对话技巧提升团队效率与忠诚度;在决策时,保持最佳状态。【课程大纲】:课时:18H第一天:1、舒服区vs伸展区;2、平衡轮”活动;3、领导vs管理;4、EMR的应用;5、团队活动;6、CHECKOUT。第二天:1、CHECKIN;
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