职业素养课程大纲
职业素养课程大纲详细内容
职业素养课程大纲
职业素养课程大纲
讲师:张冬明
课程背景:
l 如何自我管理,主动与他人合作,从而工作高效?
l 如何在一个环境中快速适应,充分展示个人价值?
l 职场中需要掌握的行为准则是什么?
l 为什么在与同事的沟通中总产生问题,到底是谁的错?
l 职场中的正确心态是什么样的?……
课程目标:
l 引导学员树立职业化心态,并深刻领悟职场规则对个人发展的重要性
l 帮助学员梳理职业化思路,建立解决问题的专业化路径与方式方法
l 帮助学员认识和判断个人品牌的魅力与形成机制,以及如何在工作中赢得口碑和信任
l 帮助学员明确认识自己的成长阶段,建立自己与团队成长的明确概念
一、职业角色认知
Ø 职业规划与定位
Ø 员工职业化成长模型
Ø 优秀职业人素养模型
二、职业素养解析
(一)、职业道德
1、忠诚
忠诚职业,忠诚企业;
用忠诚打造自己的职业品牌价值;
站在企业的角度思考问题(舍与得);
2、信誉
信誉是最具竞争力的个人价值体现;
有信誉才有平台;
小胜凭智,大胜靠德。
3、自律
不贪小利,遵守职业操守;
任何时候都不去伤害和背叛老东家;
坦诚做人,以能力求平台
(二)、 职业意识
1、责任意识
超值做事;
对得住别人的帮助和信赖;有值得贵人帮助和信赖的条件;
勇于承担责任。
2、精进意识
专注做事,精益求精;
有挑战的勇气接受一个艰辛任务;
不满足现有的成就,崇尚上进。
3、服务意识
树立内部客户的观念;
对下属更应该提供服务,为下属就是为自己;
为别人创造更大价值。
4、竞争意识
创造核心价值
成为专家
5、自信意识
相信自己的价值
永远有办法,只是代价不同
闻“事”则喜
做“阳光”型员工
(三)、 职业行为
领悟文化,快速融合;
换位思考,真情沟通;
协助合作,不求回报;
抗挫抗压,保持韧性;
学无止境,注重分享;
职业形象,职业礼仪。
(四)、 职业能力
1、显性能力
专业知识能力
技能特长
2、隐性能力
沟通能力
创新能力
解决问题的能力
思维能力
应变能力
影响力
三、提升职业素养的有效方法
准确的自我认知:
提升AQ
提升沟通能力
高效的时间管理
把握细节
持续学习与创新
职业形象与礼仪
四、职业素养潜规则
合抱之木,生于毫末
眼界即心界,面相即心相
修身为本
高标准对标
读万卷书不如行万里路
本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!
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