学华为、强管理-从线索到回款的大客户销售管理
学华为、强管理-从线索到回款的大客户销售管理详细内容
学华为、强管理-从线索到回款的大客户销售管理
学华为、强管理-从线索到回款的大客户销售管理
对象
董事长、营销总监、运营总监、市场总监、总经理
目的
华为大客户销售 的端到端全流程分析;大客户销售主要难点及解决方法和工具
内容
一、 大客户销售的难点是什么?
二、 LTC业务流程起源、三大模块概览
1,线索管理
2,机会管理
3,合同执行管理
三、 线索管理是把客户问题变为采购计划的过程
1,发现线索的五个维度
2,激发客户采购欲望的推进计划
3,客户痛苦链分析
四、 机会点管理是把采购计划变成订单的决胜阶段
1,项目成功的关键要素、以及对应的竞争策略
2,【思考和讨论】贵公司市场成功要素和竞争性蛛网模型
3,华为客户关系管理三大战法
普遍客户关系战法
关键客户关系战法
组织客户关系战法
四、价值呈现的三种类型和策略
1、商务型客户的价值呈现策略
2、产品型客户的价值呈现策略
3、伙伴型客户的价值呈现策略
五、预测与承诺的销售过程管理机制
六、 合同执行管理是客户满意度的长期保障
七、【总结】华为LTC销售体系的核心要素
八、【总案例分享】LTC体系在某研发型企业转型中的应用
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