ICT项目质量与风险控制_庄桩_企业内训课程

ICT项目质量与风险控制

培训讲师：庄桩

讲师背景：
庄桩老师教育背景：西北大学经济学博士香港理工大学管理学硕士西安科技大学通信工程本科职业资格：美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP)中国（双法）项目管理研究委员会会员国际项目管理协会（IPMA）会员项目管理高级管理咨询详细>>

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ICT项目质量与风险控制详细内容

ICT项目质量与风险控制

【培训收益】

了解ICT工程分包项目质量要求及趋势前沿。 掌握ICT工程xiangm 常用质量工具技术 了解新IT工程项目风险管控方法与工具 理解质量体系及风险防控实施流程；

主题内容课程精华

第1章

ICT工程分包项目质量规划 ICT分包项目趋势及常见问题

总承包对分包队伍选择及进场要求

质量管理职责和质量责任

搭建项目质量组织

设置项目各角色的质量职责

项目质量人员配置建议

项目质量计划的编制和审批

项目质量计划的主要内容

质量计划的实施保障、

电信软件开发质量计划编制案例研讨

第2章

质量保证与控制 项目质量保证的意义

如何建立项目质量保证

项目质量保证示意图

项目质量保证的七个工具

软件开发项目质量保证文件和记录

软件开发质量控制重点举例

项目质量控制六大关键点（演练）

第3章

项目风险识别 ICT项目风险管理框架

识别ICT项目风险来源

按来源分类的ICT项目风险

风险分解结构RBS的作用（可选）

识别风险的工具

假设分析、影响图

搜集信息的工具演练

头脑风暴、亲和图、SWOT分析、鱼骨图

ICT项目常用风险登记册模板介绍

第4章

隐形问题显性化结构化演练 墨菲定律下隐形问题显性化

通过服务前置加大风险提前暴露

头脑风暴、亲和图演练

打造不抓凶手的复盘机制

通过鱼骨图、思维导图结构化分析

第5章

ICT项目实施定性定量风险分析 风险定性分析PI矩阵的应用

风险定量分析，决策树、敏感性分析、龙卷风图等工具介绍演练（可选）

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