团队沟通素养培育与强化全景实战训练

培训受众:

中层管理者，所管辖团队在3-5人以上的部门经理、主管

以及未受过系统化沟通训练、待提升的管理岗位人员

课程收益:

任何行业，任何商业模式下，管理好一支团队，卓越的业绩必然随之而来，管理人员的沟通能力决定着内部成员之间协调、跨部门协同合作的最终效率。团队沟通，就是管理人员必须面对的最高频、最真实、最具挑战性的管理场景。

管理中的沟通，必须和业务相结合，没有基于管理流程的有效理解，就没有办法真正达到沟通的效果，但大部分管理人员，并没有受过系统化的管理训练，当真正面对和处理团队沟通问题时，总是捉襟见肘，无法拿出真实有效的方式技巧去应对，最终导致团队执行力下降，团队凝聚力和氛围死气沉沉，缺乏活力和温度等等一系列问题。

那么，究竟问题原因出在哪里？如何才能真正破解管理中的沟通难题？真正改善沟通技巧，突破团队管理的效率瓶颈，实现效能提升，同时增强团队的凝聚力和战斗力呢？

《团队沟通素养培育与强化全景实战训练》课程，将沟通的技巧方法与管理流程中的核心场景完美融合，使用管理动作进行贯穿，解决了传统沟通课程中过分偏重表达，脱离业务流程和场景的弊端，同时用套路式的模板工具，简化表达对话难度，围绕高度提炼的管理知识和系统方法论，将沟通能力训练进行合理嵌入与融合，让学员在管理中学沟通，在沟通中学管理，两项核心能力双向同步提升，帮助学员真正解决团队管理中的沟通难题，迈出卓有成效管理的第一步。

培训颁发证书:

团队沟通素养培育与强化全景实战训练营结业证书

课程大纲:

第一模块：主题导入

Part1：解读“团队沟通”的真实含义

管理者、管理与团队三者的相关性

团队管理中沟通的核心本质与价值

Part2：团队沟通Circe-6S模型

管理中的核心四要素

贯穿管理流程的六大关键场景

第二模块：全景训练

Part3：目标沟通：如何让团队愿景清晰明确

团队目标管理的核心法则

目标沟通的双向窘境与难点

目标导向的U&D双向沟通突围法

Part4：任务沟通：如何让团队成员自发主动

学会管理入门的第一课

任务分配过程中的高频事件

任务分配核心法则“人景匹配”

FuPower任务零遗漏完全沟通法

Part5：辅导沟通：如何让团队能力快速成长

如何看待管理中的辅导行为

人员培育中的四大核心难题

人员辅导与行为启迪的三双原理

FBTT辅导沟通流程技术

Part6：协同沟通：如何让团队获取优质资源

管理控制与纠偏中协同的意义

资源的三大核心关键要素

资源协同过程的三种硬性难题

利用FAB原则破解协同难题

协同沟通的两环六十二步技巧

Part7：冲突沟通：如何让团队实现和谐共赢

冲突产生机制与主动化解的必要性

冲突解决过程遵循的三大重点原则

对话前期要务之“问题分析解决法”

冲突解决安全对话六步走

第三模块：扩展实践

Part8：业绩沟通：如何让团队展现更大价值

业绩与个人、团队价值的关联性

业绩沟通过程中的两种常见窘境

妙用金字塔原理破解价值困局

业绩价值导向七言绝句沟通法

Part9：基于商业模式模拟的精选挑战课题

商业模式以及背景材料解读

团队沟通全员实操模拟战

第四模块：实训总结

Part10：沟通让管理更有温度

管理中的人本回归

团队建设的熔炉时刻

迈出领导力提升的第一步

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