员工成长与发展谈话技术
员工成长与发展谈话技术详细内容
员工成长与发展谈话技术
课程目标:
1.让管理者能了解员工的能力和岗位匹配分析及应对策略,并学会如何常助员工制定能力提升方案.
2.让管理者能学会识su员工不同职业状态,并掌握对应的调整策略.
3.让管理者能帮助员工清晰职业发展规律以及自己未来的发展方向,提升员工稳定性和职业幸福感,实现组织和员工的双贏.
4.让管理者能学会如何与员工谈话的具体话术和技巧,提升管理者的综合管理能力.
课程时间:2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:为什么需要职业生涯管理
引入:互动游戏一职业梦想图
1.何谓职业生涯管理?
2.为什么员工需要职业生涯管理?
3.员工职业生涯管理的基本内容
4.员工职业生涯管理的四大技巧
1)行动之前先思考
2)框架搭建要迅速
3)提升能力是支柱
4)组织沟通是要点
第二讲:员工职业生涯管理模型
一、职业生涯管理模型:人职匹配(cd模型)
有趣的职业生涯:人和职业的博弈
二、职业生涯管理模型:如何快速适应职场
l员工身份/岗位转变后的常见问题
2.解决方案:如何升级自己的学习经验.快速适应职场/新岗位
三、员工在人职匹配中的几大问题
1.职场关系错位:家庭、职场不区分.容易玻璃心
2.能力和需求错位:需求清晰而能力不支持,容易眼高手低
3.自我需求不清晰:面对职场选择觉得处处都是机会,容易反复跳槽
4.岗位要求不清晰:不知道如何达至蚣司要求,越努力越受打击,容易流失
5.能力优势不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成长感,容易职业倦怠
6.岗位回馈不清晰:只看眼前利益,给多少钱干多少活,容易抱怨工作
7.内外职业生涯不管理:等着公司给资源,抱怨没成长,消极怠工
四、正确的
1.职业发展期策略
2.职业稳定期策略
第三讲:员工核心竞争力分析一能力三核&能力四象限
一、员工基本能力提升横型:能力三核
1.能力三核之能力结构:知识、技能、才干
2.能力三核的成长策略
1)可迁移性:知识<技能〈才干
2)竞争性:企业关心的是技能产生的价值
3)结构性:一专多能零缺陷
现场练习:制定能力提升计划和主动沟通计划
二、员工核心能力提升横型:能力管理四象限
现场互动:员工能力测试
1.能力管理四象限:优势区、退路区、提升区、盲区
2.能力管理四象限策略:
1)优势区分析:如何在工作中保帰寺久的成就感.
2)退路区分析:如何在工作中保持持久的安全感.
3)提升区分析:如何在工作中保持i寺久的成长感.
4)盲区分析:如何在工作中规避痛苦感.
三、通过能力分析提升员工职业状态
1.提升员工成就感,实现员工自动自发工作
2.提升员工安全感,提升员工稳定性
3.提升员工成长感,实现学习型组织
4.提升员工合作意识,实现团队战斗力最大化
第四讲:企业岗位要求分析一企业要求矩阵
一、人职匹配之职业要求
1.职业要求透视眼:找到职业要求的规律
2.如何达标职业要求:职业要求达标四步法
二、人职匹配之职业
l让员工看到职业的隐性收益
2.职业收益公式:
职业收益=鉗主+发展空间+情感
3.职业收益三大秘密:如何避开职业选择的诱惑
第五讲:员工情绪疏导——三叶草模型
一、生涯发展三要素:兴趣、能力、价值观
二、生涯发展三要素关系:性能+循环
三、困机员工的三种职业情绪:
1.职业倦怠:倦怠的心理机制及具体表现
2.职业焦虑:焦虑的心理机制及具体表现
3.职业失落:失落的心理机制及具体表现
四、了解职业情绪定位工具
1.常见的职业情绪口头禅
2.如何觉察自己的职业情绪
3.如何帮助员工处理职业情绪
4.从悦纳到改变:职业情绪处理三步走
第六讲:员工生涯发展谈话手卡练习
1.员工发展手卡谈话工具包使用流程
2.员工发展手卡谈话工具包使用注意事项
3.员工发展手卡谈话工具包一对一练习
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