如何有效表达培训PTT（Presentation）

如何有效表达（PTT）培训课程大纲

一、课程目标

a、适用于工作、讲台等场合的表达，运用营销学、管理学、心理学、沟通表达的理念，锻炼学员的表达技能，快速提升学员的台风

b、分别从成功的PTT三个阶段—— “自己、内容、对象”的处理方法讲解，帮助学员克服演讲的恐惧心理，能勇敢走上台，甚至渴望走上台

c、PTT属于TTT的一部分，即“演”的部分，分别从处理自己、处理内容、处理对象三方面来提升学员的“表演”功底，能快速提升学员的台风、让学员的表达内容既叫好又叫座，同时掌握一定的互动技巧

二、授课讲师：欧阳算

三、授课对象：企业管理者、基层管理、中高层管理皆受用

四、授课时长：3天天

五、课程内容：

第一天

一、PTT课程介绍

1、导论

1.PTT的目标

2.PTT的过程

3.PTT的要领

4.PTT的收获

5.做PTT的四个心态

2、学员心声

1.个人背景

2.工作职衔

3.有关成就

4.对课程的期许

二、一分钟发表

1、一分钟演讲

2、填写分析表（A）

3、小组讨论发表

三、成功的PTT

1、主观看法

2、时间压力

3、人格模式

4、做PTT时的四怕

1.怕出错

2.怕丢脸

3.怕不被别人接受

4.怕无法掌控场面

5、成功PTT的三个阶段及各阶段需处理的重点

1.事前

2.过程

3.事后

4.自己

5.内容

6.对象

四、自我管理

1、开心金库

2、思想模式

3、预演未来

五、宣导作业

指定作业三分钟演讲

六、一分钟视频观看及点评

第二天

一、三分钟作业发表

1、作业发表的程序

1.演习开心金库

2.出场心态调整

3.开始的第一句话

4.演讲完后填写B表

2、小组研讨及发表

二、课程结构

1、理性了解与感性认知

1.四种不同的结构

2.四种不同结构产生的效果

2、如何做到理性了解与感性认知

1.什么是理性了解

2.如何做到理性了解

3.感性认知

图表

故事

举例/案例

比喻

游戏

活动

4、准备课程内容时的几个要点

三、资料搜集

1、资料搜集的活动

2、活动带来的启发

3、资料搜集的要领

四、建立讲师威信

1、活动：建立学员与讲师之间的信任

2、如何建立讲师威信

1.同理心的建立

什么是同理心

通过提问表达同理心

达到良好主观印象的三个要点

总结

1.卓越讲师的条件

2.成人学员喜欢的课堂气氛

3.讲师的魅力

五、宣导作业

六、三分钟视频观看及点评

第三天

一、五分钟作业发表

1、作业发表的要求

1.感性+理性

2.预演未来

3.演习“开心金库”

4.开始的第一句话

5.演讲完填写C、D表

2、小组研讨及发表

二、提问技巧

1、一般提问技巧

1.批准

2.一般

3.特定

4.封闭

5.开放

2、特殊提问技巧

1.查证

2.反问

3.转移

3、提问技巧的作用

三、激发参与、反馈

1、单向沟通和双向沟通

1.单向沟通

2.双向沟通

讲师主动提问

引导学员回馈

做活动

2、激发学员参与

3、反馈注意事项

四、处理难缠学员

1、辨认难缠学员的行为

1.多话、小丑

2.意见多、爱表现

3.恶作剧、唱反调、抬杠

4.没反应、附和

2、处理难缠学员的方法

1.视若无睹

2.肢体语言

3.开口叫停

4.私下沟通

5.群众压力

6.请君走路

3、调节处理难缠学员时的情绪

五、课程回顾

欧阳算老师的其它课程