性格解密 - 看电影，学DISC

看不懂你， 我怎么靠近你，不能靠近你，我们怎么好好地跟你作同事，作朋友，作恋人，作亲人.....

【引言】

   带了很多年团队，一直不清楚为什么同一个指令，员工会有这么迥然不同的反应，有的开始努力干，有的在惆怅。为什么马云总是“搞事情”，不停地创新，为什么他会羡慕马化腾的低调。一片树叶飘落在工厂院子里，董事长会勃然大怒， 行政部经理却觉得颇具美感。

  直到学了DISC才明白：哦，原来你跟我的性格不同，我没看懂你。今天让我用电影诠释和分享我对DISC的理解和应用吧。 你会发现取悦你的同事，老板，朋友，亲人，恋人也许没有那么难，只要你愿意去了解他/她的行为风格并尝试接纳，融合。     

【课程适用群体】提升关系管理品质和促进团队理解；友情、亲情、亲密关系、亲子关系、同事关系，客户关系，团队关系

【课程开发背景】

l 董明珠、马云、张瑞敏、马化腾都是优秀的企业家，他们的管理风格为什么如此的不同；

l 员工给老板提交了一个颜值不够好的报告，为什么老板怒了；

l 为什么他对所有开拓型项目的反应都如此的缓慢，却能写出无比细致的分析报告；

l 为什么面对发生矛盾的两个部门经理，老板把两个一起炒掉了；

l 为什么他总是不知道怎么拒绝别人，在会议上惮于直抒胸臆地表达观点；

【课程特色】

l 用家喻户晓的企业家的风格诠释不同行为风格的人对战略和管理的影响及其管理风格；

l 极生动的授课方式；在欣赏电影的愉悦中深度体会不同行为风格的人在着装、沟通、关系管理中所展现的不同；

l 在获得对四种不同行为风格的理解后，紧密结合学员自己的DISC测试结果，进行深度解析，获得对自己和他人的理解和接纳，知己知彼；

l 拥抱和接纳了自己和他人的DISC风格之后，学习和体会DISC风格与岗位的适配性；

l 在游戏和业务案例中，体会拥有不同行为风格的人如何取长补短，共同达成业务目标；

l 贯穿始终的教练式引导方式，充分开启学员的创造力，挖掘潜力。

【课程结构】

    性格解密课程就从这个最平凡的大自然的赐予开始，一片叶子飘落在工厂的院子里，不同行为风格的人有着的反应......

【课程收益】

ü 建立对人的行为风格差异性的理解和接纳；

ü 在理解的基础上，建立清晰的自我觉察和社会觉察；

ü 认清DISC的差异性后，理解它与岗位的适配性；

ü 进而推动把适配的人放到适宜的岗位上，提高效能；

ü 团队知己知彼后，提升团队的理解和接纳，做到人尽其才；

ü 进而提升企业的效能和目标的有效完成；

【课程时长】1天7小时

【课程形式】教练式引导、讲授、练习、讨论、看电影学习、模拟演练、角色扮演、教练式点评……

【课程大纲】

一、DISC的认知

对行为风格的认知能够帮助带给我们有效的自我认知和社会认知，对建立一个关系并影响这个关系奠定了基础

1. 破冰活动与DISC简介

引发大家的思考，为什么不同的人对同一件事情有如此不同的观点

2. 不同的行为风格在战略和管理上的差异

以董明珠、马云、张瑞敏和马化腾为例，引发大家对于不同行为风格的人在查略和管理上的差异

3. 第一团队是如何创造奇迹

在团队发展的不同阶段，用到行为风格和能力适配的人才，创造奇迹。

1) 如家和携程的奇迹是如何谱写的

2) 了解人才内心的梦想、行为风格、专业强项

3) 为企业的发展做出有觉察的选择

4) 为企业的利益做出艰难的选择

5) 在公司发展的合适的时间，用到适配的人才，创造奇迹

6) 要做到以上，需要如下的技能

l 强有力的发问

l 跨文化的三层倾听

l 说出“残酷”的事实

l 做出“残忍”的有觉察的决定

l 为组织利益，“牺牲”个人利益

二、看电影学习DISC

认知每一种行为类型，是建立理解和接纳的基石。了解不同行为风格的人是如何穿着的，如何沟通的，如何进行销售的。

1. 看电影《家有喜事》认知D型

认知D型的代表人物之一余珠特征，并学会快速识别对方的行为类型，加速建立畅通的关系

l 夸张的饰品

l 多线处理事务的特征

l 简单直接的沟通风格

l ......

2. 看电影《游龙戏凤》认知I型

认知I型的代表人物之一米兰的特征，并学会快速识别对方的行为类型，加速建立畅通的关系

l 鲜艳的穿着

l 未见其人先闻其声的爽朗

l 温暖亲和的沟通方式

l .....

3. 看电影《便利贴女孩》认知S型

认知S型的代表人物之一陈欣怡，并学会快速识别对方的行为类型，加速建立畅通的关系

l 相对低调的穿着

l 非常在意他人感受

l 说“不”觉得很困难

l ......

4. 看电影《女人不坏》认知C型

认知C型的代表人物之一周迅扮演的女护士，并学会快速识别对方的行为类型，加速建立畅通的关系

l 非常非常低调的穿着

l 一丝不苟的严谨态度

l 感觉冰冰的体感温度

l ......

三、知己知彼；岗位适配；团队理解与融合；共同达成目标

完成了自我觉察和社会觉察后，即知己知彼后我们就有机会有觉察地把人和岗位做适宜匹配，建设团队互相理解和接纳的组织氛围，共同完成目标。用中国的古语诠释就是：知己知彼、百战不殆。

1. 岗位适配

用实例来诠释不同行为风格的人在工作中的特点，最大限度地提升人岗适配度

l 开拓进取类职位

l 创造型职位

l 分析型职位

l 守业型的职位

2. 团队理解与融合

团队成员，性别不同，原生家庭不同，成长环境不同，DISC的类型不同，创造理解和接纳的组织氛围

l 解密团队的DISC类型

l 分享原生家庭和成长环境

l 按照DISC类型，分组讨论

l 换位到DISC其他类型，深入换位感受

3. 团队协作完成目标

4. 用实例工作案例，深入体会团队兼容和理解，完成目标的过程；给出目标，人岗适配，分组完成。

l 提供企业实际的业务目标

l 完成目标要求

ü 适宜的人配置适宜任务

ü 在规定时间内完成任务

l 团队讨论

老师点评

 四、落地应用

1. 联系实际工作

l 结合工作坊内容和正在进行的项目，进一步梳理出下一步的行动计划

2. 总结和升华/庆祝所学

l 对一天所学进行总结和升华，深化学习。回应破冰游戏。

l 充满仪式感的庆祝所学

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