情商领导力202309
情商领导力202309详细内容
情商领导力202309
情商管理与领导力
主讲：谢颖老师
课程背景 -------------------------------------------------
智商秉自天赋，后天难以弥补。高情商可弥补智商的不足，使你脱颖而出。
情商要经历练，可以在处事交往的过程中积累，逐步达到较好地控制和驾驭自己情绪的境界。不少高智商的管理者在处理向上管理，向下管理和横向关系中阻力重重，光有学历，光有管理知识远远不足够。所有管理者都要学习情商管理，了解自己才能了解他人，才能在职场更加游刃有余。
课程收益 -------------------------------------------------
学习丹尼尔∙戈尔曼情商模型和领导力模型，
了解完形心理学七大与人接触模式，通过5个觉知小练习提升自我意识。
了解情绪与情绪的舒放。
通过案例，练习提升自我觉察，自我管理，人际意识和人际关系并把情商能力运用到工作中，学习充分利用你的情商技能来提高你在工作中的领导能力。
在此课程的收获不只在工作上，对个人成长和生活也将有巨大的收获！
课程结构 -------------------------------------------------
课程时长：1-2天，6小时/天
课程对象：管理者或需要提升情商管理的职场人士
教学方法：分组讨论、案例分析、课堂讲授、角色扮演、现场练习体验，小测试等
课程大纲 -------------------------------------------------
导入：情商与智商哪个更重要？
职场四类人的发展：
高智商高情商，高智商低情商，低智商高情商，低智商低情商一、什么是情商？
1. 情商和大脑的关系- 律师的故事
小视频：踢猫的故事
了解情商的定义，丹尼尔.戈尔曼的定义
介绍情商模型，领导力模型，丹尼尔.戈尔曼的领导力模型
二、自我意识与自我觉察
1. 乔哈里视窗
2. 什么是你的情绪导火索？
3. 人与人接触的七大模式
内射，投射，融合，回射，去敏感，自我中心
小练习：每个接触模式都有自我觉知检测的小工具
三、从自我意识到自我管理
1. 了解你的情绪
2. 4种主情绪
觉察情绪小组练习：感受别人的情绪
肯定自己的情绪，学会对情绪的看法
小练习：寻找你的情绪地图
分享霍金斯能量级表
学习建立自信的方法
四、开发自我管理的技能
1.案例讨论：生产主管和老员工的故事
2. 提高自控的八大方法与练习
3. 压力曲线：叶氏二氏法则
活动分享：
一次心理压力负面影响绩效的经历
转念练习：选择一项领导能力，列出你给自己的悲观信息，用乐观的心态改写这些信息
有效团队的组成
举例：西游记的团队组合
小测试：你的领导风格
五、理解他人的情绪-开发人际意识技能
1. 小工具：萨提亚式冰山模型
2. 如何通过“望闻问切”感受他人？
角色扮演：如何感受和看见别人的情绪？
3. 如何培养同理心？
练习：位置感知法
开发人际意识的17种策略
如何形成有效工作关系？
六、开发人际关系管理技能
1. 本能的沟通风格：激进风格，消极风格
案例：焦急的销售
2. 情商的沟通风格
七、建立良好关系的研究
1. 分享：镜神经团的发现故事，心理学情绪感染实验
2. 为什么要管理关系？画出你的人际关系地图
八、情商与领导力的研究
盖洛普公司的研究结果分享
情商实践分享：职位与情商，性别与情商，年龄与情商，中美情商差
课程结尾：情商测试
分享：学员结合自己在工作或生活中的经验和报告结果，列出在相关领域能体现高情商的具体行为
谢颖老师的其它课程
职业生涯规划 02.12
校园课堂方案【课程背景】青春是梦，是诗！经过了4年的大学生涯，大学生们从梦和诗中走过来，突然发现自己要面临人生与现实中的许多选择，工作，朋友，伴侣…在人生的交叉点上充满的困惑，迷茫，无奈…究竟如何规划自己未来的蓝图？如何选择适合自己的人生之路呢？如何走入职场打拼？如果有导师课堂进行一些正确的引导和启发，年轻人起码可以少走一些弯路。【课程收益】从生涯角度对职业
讲师：谢颖详情
培训体系建立2023 02.12
培训体系建设与计划制定-谢颖老师课程背景-------------------------------------------------培训很贵，不培训更贵。理念认知、课程研发、制度流程和费用预算等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。如何打造高效的培训操作程序？如何跟得上企业的发展和员工能力发展的需求？建立适合企业的培训体系是人力资源部门和管理者
讲师：谢颖详情
如何与孩子更贴心 02.12
如何与孩子更贴心课程背景-------------------------------------------------父母都希望自己的孩子能够健康成长。但他们发现和孩子的交流越来越困难，随着孩子的年龄增长，父母与孩子之间的墙似乎越来越厚。数据显示，现在抑郁的孩子年龄越来越小，也越来越多。我们也许不知道，就像身体需要身体营养一样。孩子在不同的年龄阶段，也需
讲师：谢颖详情
如何做好人力资源管理助力三项制度改革？ 02.12
如何做好人力资源管理助力三项制度改革？-谢颖老师课程背景-------------------------------------------------随着企业的不断发展和市场环境的不断变化，人力资源管理的价值逐渐被很多类型的企业认可。结合国有企业深化三项制度改革的东风，如何高效能地发挥人力资源的效能，激发企业活力驱动业务发展，人力资源团队要回归本源、认清
讲师：谢颖详情
《从战略出发的绩效管理》 02.12
从战略出发的企业绩效管理实战课程-谢颖老师课程背景-------------------------------------------------绩效管理是管理的基础，但大部分中国企业没有完善绩效管理流程，只简单地做绩效考核，还处于公司目标分解的初级阶段。管理者更没有意识在目标设定后帮助员工制定绩效计划和跟踪辅导与面谈。员工的绩效目标没有达成，能力得不到提
讲师：谢颖详情
《大兵小将-一线管理人员管理技能及绩效辅导培训》 02.12
大兵小将-一线班组长管理培训-谢颖老师课程背景-------------------------------------------------一线员工通常占企业总人数的大部分，一线班组长是最基层的管理人员，他们承担着重要的角色。一线班组长基本是从一线员工提拔上来，在新的工作岗位上，他们要从单打独斗转变成带兵打仗。但他们对自己的角色认知很多还停留在员工层面，
讲师：谢颖详情
《如何构建企业和谐劳动关系》 02.12
如何构建企业和谐员工关系主讲：谢颖老师课程背景-------------------------------------------------在很多企业中，员工关系往往等同于劳动关系，HR管理者往往忽视了背后需要关注的各种关系管理与沟通渠道。很多新进HR或新提升的HR不知道怎么做员工关系，在日常管理工作中不了解员工关系的风险点，没有定期或及时做好沟通与疏导
讲师：谢颖详情
《人才规划与人才梯队建设》 02.12
人才规划与人才梯队建设-谢颖老师课程背景-------------------------------------------------人才是企业经营的基础，没有人才储备生存与发展将面临危机，很多企业没有人才储备和人才梯队，有效人力资源经常处于过度使用状态，缺乏知识的更新及技能的提高，人才盘点和关键人才梯队建设显得非常重要！课程收益------------
讲师：谢颖详情
《培训体系建立》 02.12
培训体系建设与计划制定-谢颖老师课程背景-------------------------------------------------培训很贵，不培训更贵。理念认知、课程研发、制度流程和费用预算等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。如何打造高效的培训操作程序？如何跟得上企业的发展和员工能力发展的需求？建立适合企业的培训体系是人力资源部门和管理者
讲师：谢颖详情
《以人才战略为导向的培训体系建立》 02.12
《以人才战略为导向的培训体系建立》课程背景-------------------------------------------------培训很贵，不培训更贵。这个问题困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。培训如何支持企业从业务战略到人才战略执行？如何建构高效的培训体系？如何跟得上企业的发展和员工能力发展的需求？如果你想要画出树枝的样子，那你要先去听听风
讲师：谢颖详情
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富]厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富]经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21185
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20265
- 3行政专员岗位职责 19068
- 4品管部岗位职责与任职要求 16252
- 5员工守则 15479
- 6软件验收报告 15418
- 7问卷调查表(范例) 15132
- 8工资发放明细表 14573
- 9文件签收单 14225