逻辑思维与商务表达
培训讲师:徐瑾璟(Sophie)
讲师背景:
徐瑾璟(Sophie)老师职业背景:法国巴黎第一大学管理学学士、法国里昂第三大学管理学硕士SPOT会议引导课程认证DISC认证讲师、认证顾问EI(情感智能)认知顾问、认证教练现任上海交大教育集团精益管理学院主任顾问曾任美国领导力中心全职讲师 详细>>
逻辑思维与商务表达详细内容
逻辑思维与商务表达
课程概述:
在工作中,每个职场人无时无刻都需要通过沟通来影响他人,与他人协作。因此可以毫不夸张的说,沟通能力的高低,决定了一个人影响能力的水平。而在其中,逻辑思维与商务场景中的表达技巧,有是最基础和最容易通过系统性学习与练习得到提升的能力,非常值得我们投入精力进行改进。
本课程将帮助学员构建逻辑思考习惯,并学会商务表达的核心技巧。
培训学员:希望提升逻辑思维能力的商务人士
学员收获:
• 理解逻辑表达的核心成功要素
• 学会应用金字塔原理快速整理思路的方法
• 学会发挥“故事”的力量,提升表达效果的方法与工具
• 学会公众表达时的控场要点
课程大纲:
一、课程导入:商务中逻辑表达的意义
1. 沟通、表达时希望达到的目的
2. 人是怎样被说服、被改变的?
3. 管理者必须能够高效、成功的表达自我!
二、掌握“金字塔原理”,构建思维的“逻辑感”
1. 什么样的思维是有逻辑的?什么是没逻辑的?
2. 常见的表达逻辑有哪些?
3. 小练习:1分钟内说清楚
4. 符合人脑的逻辑表达:金字塔原理
5. 金字塔的纵向构建
6. 金字塔的横向构建
- MECE法则
- 时间顺序:按某一流程次序组织。
- 结构(空间)顺序:按结构,如职能/专业
- 重要性顺序:划分不同的重要性或程度
7. 实战练习:
- 同样的内容,对不同的人说(因人而异做选择)
- 同样的内容,用不同的时间说(电梯汇报法)
1. 结构:快速构建你的表达
2. 开场的结构:SCQA(配合案例演练)
3. 讲观点:PREP(配合案例演练)
4. 提建议的结构:POP(配合案例演练)
5. 业绩汇报的结构:STAR(配合案例演练)
四、锦上添花:用故事力增强影响力
1. 故事的力量
2. 故事构建的7步法与4步法
3. 练习:快速讲出你的故事吧!
五、再进一步:提升个人魅力
1. 表达的“准备”,“备”什么?
2. 控制自己的技巧
3. 控制场域的技巧
4. 实战演练
总结回顾
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