网点业务督导与专业支持（督训师）   02.12

基层网点业务督导与专业支持【课程目标】如何制定切实可行的方案并做好督导网点做好落实？如何做好对基层网点的专业支持并促进产能提升？【培训对象】个金业务督导岗/金融业务主管，内训师，产品经理/财富顾问【课程时长】1天【课程特点】启发指导+共创实践+案例分析【课程纲要】一、角色定位与高效工作（一）基层网点管理的两大核心与四个关键（二）业务主管（业务推动岗、内训师）

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新时代下基层网点管理与效能提升（管理类）   02.12

新时代下银行基层网点团队管理与效能提升【课程目标】网点负责人管理能力的提升提高网点团队战斗力及整体效能提高网点的客户经营能力与零售业务经营业绩【培训对象】基层支行长、网点主任、营销主管【课程纲要】一、基层网点的高效管理——如何改变”整天忙忙碌碌却业绩平平“的现状？1.网点管理的两大核心与四个关键2.管理者的角色定位与转变3.问题导向型管理与聚焦答案型管理4.

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家族信托与财富传承（财私类）   02.12

家族信托与财富传承——高净值客户维护和营销系列【课程目标】了解家族信托的基本架构与基本知识了解家族信托的核心功能与实际应用把握不同类型目标客户以及营销思路【适应对象】财富顾问、客户经理、中心主管【课程时长】1—1.5天（根据内容选择）【课程纲要】第一部分境内家族信托及应用（6课时）一、家族信托基本框架1.家族信托的架构2.家族信托的基本要素和流程3.家族信托

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黄金的本质与销售逻辑（技能类）   02.12

黄金的本质与销售逻辑【培训目的】帮你了解黄金的来龙去脉，揭开黄金的神秘面纱。让投资更有道理，让营销更加轻松。l黄金的功能到底是什么，其价值到底在哪里？l影响黄金价格的主要因素是什么？l如何走出黄金投资的误区？l如何把握黄金营销技巧？【适合对象】理财经理、产品经理、营销主管【培训课时】1天【课程特点】透过现象看本质，拨开迷雾现真相1.专业客观：以客观、专业的视

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银行常用事务性公文写作（综合类）   02.12

银行常用事务性公文写作技巧【课程目标】了解法定通用公文写作的注意事项和基本流程；掌握常用事务性公文写作方法和技巧；提高“笔杆子”的核心竞争力，让汇报材料更精彩。【培训课时】1天说明：因公文写作实战性较强，本课程可根据课时长短，融入学员的实战（需课前布置）及作品分析（现场分析点评）；也可根据需求方的需求。专门针对某一类体裁（如经营分析、工作信息、营销案例）进行

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基于法商思维的高净值客户维护和营销（财私）   02.12

基于法商思维的高端客户维护和营销【课程收益】掌握高端客户沟通逻辑和技巧高净值客户痛点分析与需求点挖掘了解《民法典》下财产保护与传承法律规定如何有效的利用人寿保险、家族信托做好财产保护与精准传承【培训对象】客户经理/理财经理，财富顾问，产品经理【培训时长】2-3天【课程纲要】第一部分高端客户沟通的逻辑与技巧（2课时）一、如何跳出高端客户营销的误区？高端客户营销

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净值型理财与债券基金营销（技能类）   02.12

净值型理财与债券基金营销策略【课程收益】提高资产与银行理财新规的认识，合规合法销售；揭开净值型理财产品的面纱，了解净值型理财与传统理财的区别，提高销售技能；理清净值型理财与债券、股票之间的关系，了解债券基金的运作方式，掌握债券及债券基金的投资策略和营销技巧。【课程对象】客户经理、理财经理、网点经理【培训课时】1天【教学方法】集中培训、分析研讨、实战演练【课程

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摄影技巧与工作摄影（综合类）   02.12

摄影技巧与工作摄影【课程目标】了解摄影的基本知识和技能；掌握日常工作摄影的技能；掌握传统媒体及新媒体的配图及编辑方法。【培训对象】新员工及其它各岗位人员【培训课时】1天【课程纲要】一、摄影基础知识（一）摄影的三大精髓——如何拍一张高质量的图片？1.光＆影——不同光源下照片效果；2.色＆调——不同色彩的搭配；暖色调与冷色调的和谐。3.摄影构图——如何拍摄一张主

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团队专业陪谈（财私类）   02.12

团队专业陪谈及场景应用——高净值客户维护和营销系列【课程目标】全方位KYC——如何寻找客户痛点和需求点？陪谈方案——如何进行一次周密而规范的拜访？沟通技巧——如何提升在客户心目中的专业化形象？解决方案——如何才能满足客户真实需求并做到银客双赢？【课程特点】1.同一客户案例贯穿每个环节，便于学员系统化学习；2.主要环节均提供相应工具，便于实战；3.学与习相结合

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网点客户管理与精准营销（管理类）   02.12

网点客户管理与精准营销【课程目标】把握网点客户管理的脉络和方法掌握客户分类管理与精准营销的方法做好内部培训及员工营销技能的提升【课程纲要】一、客户管理和经营1.网点分户管户制度2.客户管理的核心与目标3.存量客户管理与维护4.流量客户管理与营销二、客户分类与精准营销1.精准营销的两种思路：产品导向与客户导向2.客户分类的维度与落实督导3.网点核心客群的确定与

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