高绩效团队的强力打造
高绩效团队的强力打造详细内容
高绩效团队的强力打造
高绩效团队的强力打造
课程背景 -------------------------------------------------
现代企业管理中，为什么我们的营销总是单兵作战，形不成团队合力？为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，缺乏强大的团队执行力？为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离德？为什么我们努力管理的团队总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的高级人才有能力却无法对企业产生业绩实效？等等………这些问题困扰着许多企业中高层管理者。
课程收益 -------------------------------------------------
通过学习本课程，您能够——
了解高绩效团队的特征，熟悉八种不同的团队角色，学会团队冲突的处理；
认识人的不同性格类型特征，把握如何利用性格差异，打造高效完美团队；
知道团队管理沟通的意义，掌握有效团队沟通的技能，打造高效和谐团队；
了解激励原理与激励理论，学会有效的激励团队成员，打造高效激情团队；
课程结构 -------------------------------------------------
课程时长：2天，6小时/天
课程对象：企业各层级管理干部，及有待于提拔为管理干部的储备人员
教学方法：讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频
课程大纲 -------------------------------------------------
第一单元 团队与高绩效团队
一、团队的基本认知
引言
团队的概念
团队与群体的区别
团队的构成要素
团队的类型
二、团队的发展阶段
团队的创立期
团队的动荡期
团队的稳定期
团队的高产期
团队的调整期
三、什么是高绩效团队
雁群的启示
高绩效团队的特征
建立高效团队的步骤
如何提升团队效率
第二单元 团队角色的识别
团队角色类型测试
团队的八种角色
实干者的特征分析
协调者的特征分析
推进者的特征分析
创新者的特征分析
信息者的特征分析
监督者的特征分析
凝聚着的特征分析
完美者的特征分析
三、团队角色的启示
每种角色都很重要
一个人不可能完美
尊重团队角色差异
合作可以弥补不足
第三单元 团队冲突的处理
一、人际冲突的两种方式
竞争性行为
合作性行为
团队冲突的五种处理方式
竞争处理方式分析
合作处理方式分析
妥协处理方式分析
回避处理方式分析
迁就处理方式分析
五种处理方式的案例分析
竞争处理方式的案例分析
合作处理方式的案例分析
妥协处理方式的案例分析
回避处理方式的案例分析
迁就处理方式的案例分析
不同情况下采用的处理方式
重要紧急情况下采取的处理方式
重要不紧急情况下采取的处理方式
紧急不重要情况下采取的处理方式
不重要不紧急情况下采取的处理方式
第四单元 性格差异打造高效完美团队
一、性格类型测试与分析
活跃表达型性格特征
完美精确型性格特征
能力支配型性格特征
平和耐心型性格特征
综合善变型性格特征
二、对不同性格团队领导的建议
对活跃表达型团队领导的建议
对完美精确型团队领导的建议
对能力支配型团队领导的建议
对平和耐心型团队领导的建议
对综合善变型团队领导的建议
三、对不同性格团队成员的管理
对活跃表达型团队成员的管理
对完美精确型团队成员的管理
对能力支配型团队成员的管理
对平和耐心型团队成员的管理
对综合善变型团队成员的管理
四、不同性格的彼此兼容与作用
不同性格社交中的彼此兼容
不同性格工作中的彼此兼容
不同性格在团队发展中的作用
第五单元 有效沟通打造高效和谐团队
一、团队管理的实质就是沟通
沟通能力自我测评
有效沟通的重要意义
沟通相关关系的理解
沟通的障碍及解决方法
沟通的对象和渠道
二、团队管理沟通的基本技能
有效沟通的三大原则
影响沟通结果的三要素
听——同理心倾听
应——积极的反馈
问——有效地询问
说——个性化表达
看——洞悉力
沟通中的非语言技巧
三、团队管理沟通的三个方向
有效的向上沟通技巧
有效的水平沟通技巧
有效的向下沟通技巧
第六单元 有效激励打造高效激情团队
一、激励原理与激励理论
激励原理
马斯洛的需求层次论
赫兹伯格的双因素论
弗洛姆的期望理论
有效的激励技巧
管理者的激励菜谱
激励的方法与效果
不同员工类型的激励
有效地赞赏
批评的艺术
王雅茜老师的其它课程
商务谈判与销售心理学 02.11
商务谈判与销售心理学课程背景-------------------------------------------------在所有的销售行为中，买卖关系通常是在个体之间发生的，唯有商务谈判是公对公、多对多的团体行为，所以，对比发生在个体间的销售技巧、流程、决策都会变得更加复杂、慎重。企业之所投入这么大的人力、物力、财力介入谈判之中，正说明谈判的结果往往对企
讲师：王雅茜详情
微表情读心术 02.11
微表情读心术课程背景-------------------------------------------------中国式说谎调查：男性10分钟说3个以上谎言。如何在沟通中了解对方的真实意图，已成为社会渐热门的一门学科，也是微表情心理学最近越来越流行的原因，通过微小表情来识别一个人的内心世界引起了许多心理学专业人士与非心理学专业人士的兴趣。注意观察对方面部
讲师：王雅茜详情
消费心理学与客户需求洞察和分析 02.11
消费心理学与客户需求洞察和分析课程背景-------------------------------------------------消费者是市场舞台上的演员，他们在一个“角色”中用以评价产品和服务的标准可能与另一个角色中的标准大相径庭，大多数营销者已经认识到消费者行为是一个持续的过程，而不仅仅是消费者掏出现金或信用卡买到商品或服务那一刻所发生的事情。理解
讲师：王雅茜详情
用心理学实现高效沟通 02.11
用心理学实现高效沟通课程背景-------------------------------------------------通过《用心理学实现高效沟通》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干人员的沟通技能;帮助学员全面掌握心理学沟通的3个重要环节、3大原则、4个支点、性格判断、肢体语言和6个步骤，帮助学员剖析在与上司、与跨部门、与下属、与
讲师：王雅茜详情
弟子规系列 02.11
《弟子规》系列讲座------家庭幸福企业发展社会和谐课程内容-------------------------------------------------第一单元：中华优秀传统文化演变一、中华优秀传统文化历史演变从尧舜时代到清末民初的的发展历程。二、百年文化之痛1、世纪动荡，文化断层：多事之秋，危机重重；2、学校教育，丢掉传统：重视技能，忽视德育；3、
讲师：王雅茜详情
腹有诗书气自华——国学修养与八德学习 02.11
腹有诗书气自华——国学修养与“八德”学习课程背景-------------------------------------------------21世纪，随着大国崛起与中国世纪的到来，随着信息时代的席卷一切，作为一个有悠久历史的泱泱大国的普通人：您是否一直深深为博大精深的传统文化而自豪？您是否想了解国学，但一看到那些艰深繁复的文言文就头疼？您是否面临着激烈
讲师：王雅茜详情
鬼谷子的管理心法 02.11
《鬼谷子》的管理心法课程大纲-------------------------------------------------一、鬼谷子的权谋韬略1、正位：安徐正静2、洞明：天下为用3、守德：真心实意4、用赏：赏信刑正5、善问：察以四方6、因顺：心为官长7、周全：内外相通8、庄重：谨慎严肃9:、考核：名实相副二、鬼谷子的心灵修炼1、盛神：如何让自己聪明2、养
讲师：王雅茜详情
国学人生智慧与心理学在管理中的应用 02.11
国学人生智慧与心理学在管理中的应用课程背景-------------------------------------------------国学经典⾄今仍能历久弥新之特质，其关键在⽤⼈哲学的⽆形智慧。中华⽂化注重在合，也就是修⾝、齐家、治国、平天下都合成⼀套学問，即所谓的⼈⽣管理。⼈⽣管理並⾮知識可以學习的来,须⽤智慧去領悟。经历了多年的管理培训，我认为，在
讲师：王雅茜详情
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富]厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富]经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21177
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政专员岗位职责 19065
- 4品管部岗位职责与任职要求 16242
- 5员工守则 15475
- 6软件验收报告 15415
- 7问卷调查表(范例) 15127
- 8工资发放明细表 14568
- 9文件签收单 14218