《定岗定编原理与实战操作》课程大纲
《定岗定编原理与实战操作》课程大纲详细内容
《定岗定编原理与实战操作》课程大纲
定岗定编原理与实战操作
【课程背景】
现在许多企业随着组织规模的扩大,出现了组织架构臃肿、冗员过大、人浮于事的现象,人均工作效率不断下降。人力资源部门在对组织人员优化的时候,各个生产经营和职能部门却纷纷抱怨人手不够,结果是人员越减越多,人工成本越来越高。到底当前的岗位设置是否合理?人员编制如何确定?工作饱和度如何测算?人员数量如何确定?成为企业人力资源部门开展定岗定编工作破解解决的难题。
本课程从岗位的概念入手,从岗位设置的基本要素、岗位的设置和和编制的设置四个方面,帮助企业HR人员和企业中高层管理人员找到界定岗位、编制和人员的有效工具和办法,提升组织的工作效率。
【课程收益】
1、转变基础管理人员的观念,明确企业所需要的岗位;明确企业需要多少适合企业发展的个人;
2、运用系统方法实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标;
3、帮助企业进行人力资源规划、预测,以便更好地帮助企业实现其业务目标;
4、充分考虑任职者的职业素质与个人特点,体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合;
5、运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。
【课程对象】公司高管、人力资源经理、部门经理。
【课程时长】 1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲、岗位的概念
1. 什么是岗位?岗位与职位的区别
2. 岗位设计的意义
3. 岗位设计的驱动因素
4. 岗位设计的原则
5. 岗位设计与工作分析的关系
6. 企业绩效与岗位设置的关系
7. 岗位设置的失败与成功因素
8. 定岗定编只可能是一种参考,只有短暂的意义
第二讲、影响岗位设计的基本要素
1、 影响因素一:组织架构
Ø 战略决定组织的架构
Ø 常见的五种类型组织架构
2、 影响因素二:信息化运用
Ø 案例:信息化推动岗位变革
3、 影响因素三:工作流程
Ø 迈克尔波特的企业价值链
Ø 流程决定部门职能
Ø 部门职能决定岗位设置
4、 影响因素四:授权体系
Ø 管理层级与管理幅度关系
Ø 案例:凡客诚品的岗位设置
Ø 案例:小米简约式岗位设置
5、 影响因素五:技术水平高低
第三讲、定岗方法与流程
1、 岗位设置的操作步骤
2、 明确公司的战略目标和盈利模式
Ø 实例:某集团的长期目标和短期目标
Ø 工具:《企业经营战略与盈利模式梳理表》
3、 公司价值链分析,明确业务流程
Ø 实例:某公司的业务流程
4、 明确企业的管控模式,界定权限
Ø 典型的三种集团管控模式:财务管控、战略管控和操作管控
5、 设计公司的组织架构
Ø 实例:某集团组织架构与管控模式
6、 设计部门职能
Ø 根据流程进行部门职能设计
Ø 工具:《流程职能分析列表》
7、 设计岗位关键职责
8、 根据职责确定岗位
9、 参考标杆企业进行调整和优化
第四讲、定编方法与流程
1、 什么是定编?
2、 定编的原则
3、 定编的方法
Ø 劳动效率定编法
Ø 业务回归分析法
Ø 管理人员判断法
Ø 德尔菲法
Ø 预算控制法
4、 业务回归分析法三个工具
Ø 人员趋势预测法
Ø 业务回归方程法
Ø 管理人员接替模型分析法
Ø 演练:预测工具运用
5、 预算控制法: 人工费用举例
6、 人员编制最后确定
7、 工作饱和度概念
8、 工作饱和度分析的价值与意义
10、工作饱和度分析方法
Ø 工作日志法
Ø 调查问卷法
Ø 流程分析法
11、工具:《工作日志表》
《工作饱和度分析表》
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