《教练技术》2天
《教练技术》2天详细内容
《教练技术》2天
《教练技术》课程方案
课程背景:
弗朗西斯博士说过:你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
今天的职场人士自我意识越来越强,传统的权威控制型管理对他们越来越不适用。教练技术、促动技术、行动学习是提升领导力的有效方式,同时也广泛应用在企业战略共识、人才培养、团队赋能、问题解决、员工辅导等领域。
《教练技术》采用理论讲解、实战演练,让参与者聚焦工作中的真实场景及问题,通过一对一或小组有步骤、有架构的平等对话,激发参与者的潜能、萃取经验、链接智慧、有效承诺并自发行动。
课程收益:
学习教练的原则、定义、价值;
掌握教练的3项核心能力;
掌握教练辅导的4个技术;
应用教练技术有效解决个人、团队难题;
培养教练型管理者,为组织赋能。
培训时间:2天
参加对象:管理者
参加人数:20-50人
培训方式:讲授、小组研讨、教练技术、促动技术
《教练技术》主要安排:
时间
单元
主要内容/流程
应用方法/工具
目的/成果
第1天
一、开场
团队组建、激发能量
游戏
破冰、融入、打开
二、VUCA时代重新定义管理和学习
重新定义管理和学习
传统管理VS现代管理
传统学习VS现代学习
讲授、对比、调研数据
感知时代的变迁,重新定义管理和学习,洞悉发展趋势
三、管理者画像
管理者画像:能力、特质
管理者自我评估
共创法
平衡轮共识管理者的能力、特质模型
四、认识教练
教练的定义
教练的价值
教练的原则
讲授
了解教练的基本常识
五、教练的核心能力
深度倾听
有力提问
有效反馈
练习:一对一相互教练倾听、提问、反馈
深度倾听3R;提问:开放式、如何型、未来导向、度量式问题;积极性反馈(BIA)、发展性反馈(BID)
学习并练习教练的三大核心能力,掌握教练的有力工具
六、教练技术应用
1、个人教练:SMART目标制定
S明确的
M可衡量的
A可实现的
R相关的
T有时限的
练习:smart目标制定一对一辅导练习
SMART目标制定
掌握SMART目标制定辅导的有效流程
2、个人教练:GROW教练流程
G聚焦目标
R了解现状
O探索行动方案
W强化意愿
练习:一对一应用教练流程
GROW模型
掌握GROW模型的应用:个人教练、辅导下属
第2天
3、 团队教练:ORID聚焦式会话法
O事实层面
R体验层面
I理解层面
D决定层面
ORID聚焦式会话法
应用ORID进行问题研讨;同时掌握应用的要点
4、团队教练:世界咖啡法
问题澄清:背景现状、尝试改变、困难挑战、结果期望
头脑风暴:运用头脑风暴法激发创意
智慧连接:小蜜蜂异花授粉、旅行采蜜
成果共创:筛选可以立刻落地执行的策略方法
成果汇报:小组汇报研讨成果
世界咖啡法
链接多元观点,激荡群体智慧,产出问题解决的策略/方法及行动计划
七、复盘总结
总结回顾启发行动
ORID聚焦式会话法
学习成果强化,形成行动方向及承诺
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