《高效能教练领导力》（2天）

高效能教练领导力
【课程背景】
如何让下属积极主动担责？
如何让团队更有凝聚力？
如何让团队协作更加顺畅？
如何让企业管理更有成效？
这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，在这些问题中人都是起着主要作用的。
一家公司从诞生到壮大的过程中，管理者会面临各种各样的问题，所以往往忽略了人的
问题。面对知识型员和新生代觉醒员工越来越多的情况下，我们传统的监控管理方式已
是收效甚微。这样的迷局如何破？
高效能教练式领导力是通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的激发员
工深入思考，引领他们从思维到行为转变，挖掘个人潜能从而实现组织绩效。本课程旨
在引导管理者学会如何通过教练的思维、方法和工具来解决实际管理中的问题和困惑，
发挥出更大的领导魅力，帮助公司创造更高的高绩效走向更美好的未来。


















【课程目标】
✓ 了解高效能领导者的角色及教练式管理的本质；
✓ 促进自我觉察，从思维方式到行为习惯发生正向的改变；
✓ 掌握辅导下属的教练式管理沟通方法和具体技能；
✓
学以致用后，获得使学员了解如何激发员工动力和潜能，促成团队行动与成长。
【课程亮点】
✓ 感性与理性完美结合，体验与逻辑相得益彰；
✓ 重在思维改变和能力提升，而非知识点灌输；
✓ 讲师与学员共同创造，最大化培训效果
✓ 讲授、情景模拟、视频引导、案例分析、互动研讨等多种形式灵活运用。
【课程对象】
✓ 企业管理者


【 课程纲要】

模块一：高效能教练领导力的原理
1. 高效能管理者的关注点：事和人、效和能
✓ 即要关注事也要关注人
✓ 即要产生“效”（绩效），又要挖掘“能”（潜能）
2. 教练型管理者辅导下属的成长模式：绩效=能力-干扰
3. 教练型管理与传统管理的区别
4. 教练型领导者的四个角色
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✓ 练习互动：“不可能完成的任务”
激发学员完成一个不可能完成的任务---让学员深刻理解教练式领导力的原理。
5.教练型管理者带领下属达成目标的ABCD法则



模块二： 6种领导力行为风格解读与运用
1. 6种管理沟通风格测评
2. 6种教练式管理风格解读
3、60项管理行为的自检自查
✓ 学员找出自己在管理中使用过度的3项管理行为及使用不足的3项管理行为
4、6种管理风格的组合运用
5、四种状态下的员工如何运用6种管理风格
✓ 能力强意愿度高的员工如何沟通互动
✓ 能力强意愿度低的员工如何沟通互动
✓ 能力低意愿度高的员工如何沟通互动
✓ 能力低意愿意度低的员工如何沟通互动
6. 案例练习：下属在出现困难、不愿担责时如何沟通？











模块三：教练式激发欣赏

1.
激发欣赏练习：每人需要找到8个伙伴，给对方3个积极正向的词语并记录下来对方给
予自已的，最后选出3个最能激发自已的。管理者可以通过个练习激发自已或是激
发团队的工作热情和动力。

2. 员工激发的原理：三脑原理

3. 霍金斯能量层级
4. 激发工具：逻辑层次-
✓ 下三层激发：环境、行为、能力
✓ 上三层激发：价值、身份、系统

✓ 互动练习：这些批评和表扬在哪个层次上？

5. HAPPY表扬模型

6. 信任激发：信任三要素

7. 团队愿景激发：欣赏式探询

模块四：教练式辅导沟通的三大能力

1. 辅导沟通同理器：3F深度倾听


✓ 倾听的三个层次
✓ 3F深度倾听：放空、事实、感受、意图
✓ 区分事实和观点
✓ 区分感受和想法
✓ 区分意图与要求
案例练习：你真的听懂了吗？

2、辅导沟通推进器：MAJIC提问
✓ 不要让你的提问变成质质疑与责备
✓ 练习：如何型与未来型问题
✓ 如何让提问开放？---促进员工思考与创新
✓ 如何让提问更赋能？---促进员工承担责任、勇于挑战
✓ 五个提问锦囊
互动练习---
提问风暴：请小组学员对每个人近期想要完成的目标提一个开放式问题，最后选出最
激发最能促进行动的三个问题。

3.沟通激发器：SEA反馈
✓ S-support: 支持性反馈(员工行为态度积极，但是结果没有达到预期)
✓ E-encourage: 表扬性反馈（行为表现高于预期）
✓ A-accountability问责性反馈(行为表现低于预期)

互动：情境模拟练习

模块五 教练式员工辅导
1. 教练式员工辅导的内涵
✓ 关注员工心理成长
✓ 挖掘员工自身潜能
✓ 培养员工的职业习惯
2. 教练式辅导的关键：目标设定
3. 教练式辅导工具：
✓ 深度汇谈---
本工具是教练式员工面谈辅导工具，激发员工进行左、右脑同时思考，促进和推动员
工进行及时的工作总结与思考
互动：小组内1对1演练
✓
双轮矩阵：本工具可以帮助员工觉察当下状态，为达成目标找寻更多创新资源，并同
时促成员工后续的行动计划，同时也可应用于员工精力及时间管理
互动1：自我觉察练习
互动2：小组内1对1演练













课程特色
1、相关化
通过领导力风格的测评，让学员更加深入的了解自已平时与下属和同事间相处及互动风
格，在自我觉察的同时发生思维上的改变，从而建立正确的教练式管理思维。
2. 多样化
在课程中采用讲授、情景模拟、隐喻故事、互动练习、角色扮演、视频分析等多种授课
方式，调动学员的参与性、激发学员深度思考并灵活运用。

3. 落地化
课程中引导学员结合自身状况进行辅导练习，并掌握落地化的各种教练工具。
4. 成果化
课程结束后，学员可以对自已的工作目标进行梳理，并且掌握如何辅导下导制定及管理
工作目标，以及掌握如何与下属面谈及沟通的技巧。

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