【逻辑思维】结构性思维与呈现
【逻辑思维】结构性思维与呈现详细内容
【逻辑思维】结构性思维与呈现
逻辑思维-结构性思维与呈现
课程背景介绍
《结构性思维与呈现》,着重帮助企业管理者建立结构性的思维模式,并将结构性思维的成果应用在日常的沟通表达、工作汇报、以及员工的辅导培训中,让您的听众或交流的对象听得更明白、理解更透彻,进而对您产生认同感与信任感。
结构性思维是职场人士必须具备的一项通用技能。往近了说,结构性思维与表达能力更强的管理者或职员,更容易获得他人的认可与信任;往远了说,具备结构性思考能力的人职业发展的可塑性更强,发展空间更宽广。
如下场景您是否熟悉?
课程价值收益
组织层面:
展现公司品牌形象和高素质员工风貌
增强客户对公司的满意水平与信赖度
提高组织沟通协作与问题解决的效率
团队层面:
统一思维与沟通表达范式,让协作更加高效
培养团队群体思考习惯,让管理决策更理性
引导团队关注利益相关者需求,创造高绩效
个人层面:
让工作沟通中表达更条理清晰
让与人沟通时表达更有说服力
通过有深度的专业展现提高影响力
获得更宽广更快速的职业发展机会
通过表达获得他人的理解、认同与尊重
本课程就是帮你构建结构性的思维模式,让你在思考与表达中,抓得住重点、探得清本质、理得顺逻辑、引得起注意、说得清内容、征得服客户。
授课对象:企业各级管理者及员工
课程时间:1~2天均可
授课方式:原理讲授+案例研讨+大量模拟演练
课程大纲介绍
商务沟通中应用结构性思维与表达的必要性
游戏体验:为什么需要结构性表达
商务沟通与表达的三要素
懂点儿心理学:人类大脑的思维特征
结构性思维与表达的理论基础
二、结构性的思维的四个特征
案例研讨:哪一种工作汇报更清楚?
商务沟通的三层目的
沟通中的结论先行的合理运用
结构性思维的四个特征
语言表达中符合结构性思维的三种子结构
三、如何快速提炼结构化整理他人语言中的信息
视频案例:金字塔介绍
结构性接受信息的四步法
模拟演练:一句话总结他人的表达内容结构
四、自上而下的构建思维与表达内容的纵向结构
模拟演练:1分钟介绍公司和你自己
演练效果自我总结与他人反馈
从核心思想出发构建内容结构的方法
设定场景——给谁听?想达到什么目的?
确定主题——传达什么思想和个人观点?
设想问题——看到主题对方会产生哪些疑问?
回答问题——对疑问的回答向下延展结构。
五、自下而上的构建思维与表达内容的纵向结构
模拟演练:3分钟沟通素材整理与表达
演练效果自我总结与他人反馈
如何准确表达思想赢得客户尊重
提炼信息——对信息进行识别
分类信息——将信息进行分类
向上概括——对同类信息进行概括总结
总结观点——不断向上概括总结形成最终观点
六、演绎逻辑构建思维与表达内容横向结构
视频案例:两段广告片的结构对比分析
演绎论证结构思维与表达的优势和劣势
如何应用演绎论证结构组织语言顺序
视频案例练习:可口可乐的广告片
七、归纳结构构建思维与表达内容横向结构
语言表达中归纳结构的三种子顺序
应用时间顺序表达思想和内容
应用结构性顺序表达思想和内容
应用重要性顺序表达思想和内容
模拟演练:5分钟演讲内容练习
八、激发客户兴趣的讲故事结构引入话题
为什么故事能够吸引人们兴趣
讲故事的SCQA结构
模拟演练:精彩故事会
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