《绩效管理》

《走出绩效管理的困惑》
【课程背景】
企业深知绩效管理的重要性，但实际操作并不得法，常出现针对绩效管理与企业目标实施脱节，人力资源部孤军推动，绩效指标过于简单或复杂，绩效结果运用不足等情况。基于这些问题，帮助企业精准、快速搭建绩效体系。
【课程宗旨】
通过本实操课程学习，学员能够掌握绩效计划、绩效监控、绩效考核的、绩效结果应用等在绩效管理操作技巧，并能够在工作中推进和落地绩效考核工作。
【学员对象】
企业高管、部门经理、人力资源管理人员
【培训时长】
1天，六课时
【课程价值】
以实际操作和案例教学为主
专注具体的操作方法和技巧
提供对应的操作表单与模板
【课程纲要】
一、绩效规划篇：KPI设计与提取实操
（一）绩效管理概念解析
1.绩效管理的定义
2.绩效管理是战略落地的重要工具
3.绩效管理流程
（二）绩效规划与指标设计操作要点
1.如何从公司战略与经营策略中提取KPI
2.如何从岗位职责中提取KPI
3.如何将高层指标分解到部门指标
4.KPI考核表绩效指标设定原则
操作案例：生产总监KPI设计与提取
工具表单：绩效规划路径图
 KPI考核表模板
二、绩效实施监控篇：绩效汇报机制建立实操
（一）什么是绩效实施过程监控
1.绩效管理流程解析
2.五种绩效监控方法介绍
（二）绩效监控之绩效汇报会实施流程与操作要点
1.如何编制绩效汇报报告
2.如何进行绩效汇报
3.如何制定与实施绩效改进计划
操作案例：高层绩效汇报设计
工具表单：高层绩效汇报报告模板
 高层绩效改进计划模板
高层绩效汇报会会议纪要与决议模板
三、绩效实施监控篇：绩效面谈与绩效例会设计实操
（一）绩效例会操作技巧
1.绩效例会实施流程
2.绩效例会的操作要点
（二）绩效面谈操作技巧
1.正面反馈与负面反馈操作技巧
2.绩效反馈中的“要“与”“不要”
3.绩效反馈与绩效辅导的区别
4.绩效辅导的五个步骤
操作案例：绩效面谈情景展示
工具表单：绩效例会会议纪要模板
 绩效面谈记录模板
四、绩效考核篇：绩效考核打分标准设计实操
（一）5分制绩效目标设计与考核打分原则
1.绩效目标的设计方法
（目标值、挑战值、否定值）
2.绩效打分与绩效等级评定方法
（二）考核打分与绩效等级评定方法
1.定性指标与定量指标的打分评定方法
2.正态分布与绩效等级评定
操作案例：某岗位员工绩效考核打分案例
工具表单：绩效打分标准参照表
 强正态分布参照表
五、绩效考核结果应用篇：
绩效考核与薪酬挂钩模式设计实操
（一）5种觉工资结构与绩效挂钩模式
1.结构工资制绩效挂钩模式
2.固定工资制绩效挂钩模式
3.提成工资制绩效挂钩模式
4.年薪制（A类）绩效挂钩模式
5.年薪制（B类）绩效挂钩模式
（二）个人绩效工资系数与公司经营绩效系数设计
1.考核得分与正态分布
2.个人绩效工资系数设计
3.公司经营绩效系数设计
操作案例：某岗位员工绩效工资核算案例
工具表单：个人绩效系数对照表
 公司绩效系数对照表
六、考核结果应用篇：
绩效考核与职级挂钩模式设计操作
（一）宽带薪酬设计
1.职级序列设计
2.宽带薪酬设计
（二）职级薪酬挂钩方法
1.职级薪酬上调操作要点
2.职级薪酬下调操作要点
操作案例：某岗位员工职级薪酬调整案例
工具表单：宽带薪酬案例模板
 职级序列案例模板
七、原创绩效考核制度案例全景解析
（一）绩效考核制度编写规范
（二）原创绩效考核制度结构解读
（三）原创绩效考核制度实施流程解读
（四）原创绩效考核制度模板表单解读
（五）考核制度推进要点解析

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