高效沟通与授权激励
高效沟通与授权激励详细内容
高效沟通与授权激励
高效管理沟通与授权激励
【课程目标】
澄清管理本质,强化管理沟通和授权激励的意义价值
统一沟通认知,能够遵循沟通逻辑因地制宜高效沟通
读懂不愿授权的原因,学习有效授权工具方法
深入理解激励,了解全要素激励,学习因人而异推动激励
1848485182245【工具表单】
懂沟通:管理沟通工具表
学授权:有效授权矩阵
巧激励:因人而异矩阵
【课程安排】
课程对象:中层管理者课程时长:12小时/2天
课程人数:30人左右
【课程纲要】
核心环节
主要内容
教学目标及方法
强化管理认知
彼此连接
课程开场
课程目标及课程安排
课程导入
强化管理认知
澄清管理本质
共识管理挑战
夯实管理基础
懂沟通-加速管理沟通
学授权-有效授权管理
巧激励-巧用激励推动
教学目标
深入理解管理本质,强化管理沟通和授权激励的意义价值
工具方法
讲解提问
分组研讨
互动游戏
加速管理沟通
统一沟通认知
什么是沟通
沟通的三要素
沟通的目的
向上沟通读懂意图
四步读懂意图
辅助工具:向上沟通工具表
互动环节:向上沟通自我评估
横向沟通促进合作
什么是理解链
理解链的价值意义
四步构建理解链
辅助工具:理解链工具
互动环节:眼中体活动
向下沟通表达清晰
表达清晰四步骤
辅助工具:5W
互动环节:案例解析
教学目标
学习高效管理沟通和有效授权激励的工具方法并尝试实践运用
工具方法
案例讨论
互动游戏
工具实践
场景演练
同侪教练
讲解发问
小组讨论
有效授权管理
为什么不授权
互动环节:自我评估诊断
不授权原因
常见授权乱象
有效授权的价值
管理者而言
团队而言
个人而言
有效授权的方法
有效授权的四个层次
有效授权的常见方法
案例解析
辅助工具:有效授权矩阵
互动环节:有效授权场景练习
巧用激励推动
强化激励认知
什么是激励
激励的目的
互动环节:探索我们的动力来源
构建激励体系
激励理论依据:双因素理论
激励指导原则
全要素激励体系
因人而异激励
提升认知层次
识别发展阶段
四种阶段的激励要点
辅助工具:逻辑层次模型
互动环节:有效授权场景练习
总结回顾
课程知识点回顾
行动改进计划
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