《情绪与压力管理》
《情绪与压力管理》详细内容
《情绪与压力管理》
《情绪与压力管理》
[课程背景]
压力可以说是“21世纪性的流行病”。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名
职场人士调查,发布最新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上,大大
超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折
不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。
人人对未来充满着迷茫和不确定性,激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来
越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上,使他们倍感心理困扰。作为企业从业人
员,一方面企业用人过程中需要建设好基本保障,另一方面企业应加快从人本理念出发
,给予员工更多的人本关怀,提升其心理资本与调适压力的能力,使之成为一个身心健
全、能够为企业创造更多绩效的员工。
[课程收获]
1) 科学认识压力,并掌握应对压力的策略,疏导情绪,调试压力;
2) 树立积极正面的人生观、工作观,激发内在动力与激情;
3) 探究情绪本源,掌握调整情绪的方法,打造阳光心态,建立新的心态模式
4)
运用价值技术,享受工作的快乐,化解职业倦怠。营造富有激情、感恩、付出、理解的
阳光氛围,构建阳光企业团队;
[授课特色]
体系化的理论知识+丰富的实战案例+现场的角色扮演+简单易用的管理工具
[课程对象] 骨干员工、基层、中层管理干部
[课程时间] 1-2天(6小时/天)
第一章:压力认知
1. 压力的定义及解析
2. 女性对压力的典型反应
3. 男性对压力的典型反应
4. 过度压力带来的伤害
5. 压力的来源
演练:运用SWOT工具解析自身遇到的压力和机遇
第二章:避开压力源
压力和能力的平衡
压力管理的技巧
压力管理四部曲
做合适自己的事
合适的人做合适的事
合适的时间做合适的事
讨论:生活和工作的意义及彼此关系?
第三章:提高适应能力
需要被激发的技能
拒绝的艺术
重要与紧急
时间管理矩阵图
研讨:普通人、优秀者、卓越者的时间管理有何不同?
第四章: 对思维的改造
不切实际的信条
学着对自己讲话
典型案例中表现
缓解压力的方法
第五章: 沟通艺术打造良好人际关系
倾听如何设计
倾听的六大技巧
倾听的三大诀窍:用身倾听、用脑倾听、用心倾听
有效倾听的四大铁律
三明治法则的局限性
二级反馈模型
BIC负面反馈的步骤
四种提问类型:优质提问、轻松提问、劣质提问、沉重提问
学会追问的意义:面试时、咨询时
好问题的五个标准
优质提问公式:3v+5w1h
演练:如何讲话能够最有效地感动你的同事?
第六章: 面对压力控制情绪的技巧
静、慢、松、悦
同理心四步法
同理心公式
学会耐心聆听
情绪控制三步走
讨论:利用认知心理学,如何认知情绪的产生和影响?
第七章: 员工压力管理的方法
改善组织环境
塑造文化氛围
激活组织机制
优化组织程序
实践:讨论制定组织如何系统地关注和解决员工压力和情绪的举措。
杜良鹏老师的其它课程
《问题分析与解决》 07.25
《问题分析与解决》【课程背景】快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境……因此,如何快速高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决!本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析
讲师:杜良鹏详情
《新生代员工管理》 07.25
《新生代员工管理》[课程背景]新生代员工步入职场,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位。这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式。企业在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实95后并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,新生代所发挥
讲师:杜良鹏详情
《员工职业化素质提升》 07.25
《员工职业化素质提升》[课程背景]据统计,重视员工培训的企业,其绩效表现比不重视员工培训的企业高出37,而没有经过专业化培训的员工,是企业最大的成本。所以,全世界优秀的企业组织,无不把员工的阶段性能力训练,当成组织的核心工作来抓,尤其是新入职员工的培训,也越来越受到广泛的重视。[课程收益]1.引导员工对自己角色转变有清晰的认知;2.积极、阳光、自信、抗压四种
讲师:杜良鹏详情
《职业生涯规划》 07.25
《职业生涯规划》[课程背景]“凡事预则立,不预则废。” 面对自己的职业生涯,你想有自己系统的人生规划吗?面对众多企事业单位,您了解多少?知道他们运作的潜规则吗?当您走进企业,是否能处理好自己的人际关系,获得上司的赏识呢?…… 如果我们想解决以上关乎自己在未来职业生涯中碰到的重大问题,我们就需要具备完善的职业生涯规划意识和能力。职业生涯规划可以帮助我们突破
讲师:杜良鹏详情
《卓越执行力》 07.25
《卓越执行力》【课程背景】哈佛商学院通过对世界各国组织的长期分析研究得出结论:一个组织本身特定的组织文化,是影响组织本身业绩的深层重要原因,判断组织文化是否会促进组织的发展和提高组织的竞争力的惟一准则就是该组织文化是否提高了组织的执行力,企业最大的黑洞就是没有执行力。为什么很多企业的策略雷同,最后的绩效却大不相同?为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍
讲师:杜良鹏详情
《金牌班组长》 07.25
《金牌班组长》培训方案第一部分:培训方案设计一、课程背景班组是企业中最小的生产运营单位,班组长作为企业最小生产运营单位的负责人,属于兵头将尾——企业最基层的管理者。他们数量庞大,在企业的实际生产运营中承载着至关重要的职能,他们是企业决策坚定的执行者,是企业承上启下的中枢,是员工联系公司的纽带,是企业生产经营最直接的组织者和劳动者,是核心技术骨干,更是业务上的
讲师:杜良鹏详情
《跨部门沟通协作与冲突处理》 07.25
《跨部门沟通协作与冲突处理》课程背景:沟通是一门技术,更是一门艺术!哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%!有趣的沟通“70/70”现象揭示:我们工作中70的时间是在用于沟通,组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的!一个企业,如果将大量时间浪费在沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管
讲师:杜良鹏详情
《目标管理与计划控制》 07.25
《目标管理与计划控制》[课程背景]社会上所有的企业和组织的管理,都是一个计划、组织、领导、协调、控制的闭环回路,而这所有的组织行为都是围绕着一个事物而展开,这就是组织存在和运营的意义所在:目标。目标管理是各级管理者都要掌握的能力,也是在职场上得以立足的根本,谁都要学习并且学会,谁都要关注并且重视,而管理者要想让自己在一众同伋中脱颖而出,胜任现有岗位,谋求更高
讲师:杜良鹏详情
《全能领导力》 07.25
《全能领导力》课程背景:企事业组织中,能够胜任领导岗位的一定不是擅长某一领域的“专才”,而是熟悉组织运营和人员管理的“通才”,随着管理职位的上升,这种组织的内在要求越发明显,一旦领导者身上出现明显的短板,就会立刻抑制和阻碍组织发展和绩效提升,因为领导的水平上限,就是组织发展的天花板。由此我们可以得出这样一个结论:身为领导者,必为全能者。1.为何有的管理者绩效
讲师:杜良鹏详情
《从校园人到企业人》 07.25
《从校园人到企业人》课程受众:刚走上工作岗位两年内的大学生,需要提升职业心态和技能的员工课程时间:2天(6小时/天)授课方式:理论讲解+案例体验+提问互动+录像观赏+角色扮演+分组讨论+精彩点评授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:大学生最初踏入职场,会出现很多问题:←由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑;←
讲师:杜良鹏详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195