《世界咖啡主题研讨—萃取集体智慧，提升团队创造力》

世界咖啡主题研讨—萃取集体智慧，提升团队创造力
训战教练：李沛贤
【课程背景】
世界咖啡是一种对话、集体交流的方式，营造一个安全、平和的环境，让参与者针对特定的问题展开对话。一般针对一个或多个主题，坐在咖啡桌旁促膝而谈。通过几轮的汇谈，除了桌主外，其他人均可在每轮时间截止时，自由选择其他组，参与交流。通过这样的方式，建立一个充满生机的集体汇谈网络，萃取集体智慧。
“World Cafe”（世界咖啡）主要精神就是“跨界（Crossover），不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人，针对数个主题，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的创新点子。人们很容易被自己过去所学或是经验所限制，一个团体或公司也是很容易被既成文化或价值观所限制，同构型越高，越不容易产生新的点子。世界咖啡让参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯用的评判人的方式的关注中解放出来，使人们能够用新的视角来看世界，让人们进行深度的汇谈，并产生更富于远见的洞察力，激发和提升团队创造力。
然而，对于如何使用世界咖啡，企业管理者困惑于—— 
听说过世界咖啡的研讨方法，却不知道具体的使用场景？
企业人员思想固化，如何利用世界咖啡的形式激发思路创意，萃取内部智慧？
如何利用世界咖啡的形式，应用到日常管理工作中？
本课程设计的出发点是在深入了解世界咖啡跨界创新精神的基础上，掌握运用相关方法、流程、技巧和深度汇谈工具，引发与会者跨界思维、促进多元对话、达成内部共识、激发组织创新力的，达到以对话解决问题，以交流促进行动的效果，并且在团队交流、平等对话的机制碰撞出集体思想的火花，进而促进组织管理效能的提升。 
【课程收益】
引导学员学习和掌握一套完整的世界咖啡方法论体系和系统化引导会议工具； 
提升学员专业对话和促动技能，能独立主持内部的世界咖啡主题研讨会；
激发学员用共创的方式解决实际工作难题，提升个人和团队工作绩效；
为企业导入一种新型的人才培养方式，用共创式学习提升学习效果；
组建企业内部世界咖啡主持人队伍，完善组织内部人才队伍结构。
【课程特色】
课程内容系统化：基于企业真实问题，紧密贴合工作情景设计系统化训练内容，各个部分既相互联系，又相对独立，为系统化开展管理者训练，提供了完整解决方案。
训练方式多样化：为了保证课上学课下就能用，课程全程采用一轮一练，一练一汇报，一汇报一反馈的实战模式，引导学员用手思考，边学边用，保证学员学的有用，用的有效。
课程服务实战化：课上以问题为导向，着力于解决问题；课后通过行动计划支持落地，推动学员学以致用，让培训效果显性化，可视化，落地化，价值化。
【课程对象】
带团队有直接下属的中层管理干部、基层主管、项目经理
希望提升业绩、改善沟通氛围、提升团队协作能力的业务人员
经常召开会议，频繁进行内外部沟通、对话交流共识的职场人士
【课程时长】
可安排2天标准版训战结合线下工作坊（结合企业案例主题进行世界咖啡主持人培养）
可安排1天精华版线下内训课程（知识讲解无实战环节，短暂体验流程与方法）
可安排1-2天公开课（50人以内可互动研讨，50人以上以讲授为主）
可安排3-6小时线上课（方法工具讲授为主，快节奏弹幕提问解答）
【课程大纲】
课程暖场
开场破冰：讲师资质和经历介绍，建立链接
教学共识：对课程的特色和学习目标进行澄清，达成共识
进入状态：公布积分机制，构建团队PK氛围，激发学员学习动力
世界咖啡的源起与解读
源起：学习型组织
彼得·圣吉与《第五项修炼》
学习型组织与世界咖啡
世界咖啡在中国的发展
解读：世界咖啡的系统介绍
世界咖啡的一个中心两个基本点
世界咖啡的三个必须与四个角色
世界咖啡的五个要素与六个步骤
实战训练：团队共创对世界咖啡的认知与解读
世界咖啡的分析与策划
世界咖啡的分析研究
分析发起人期望值
梳理世界咖啡目标
界定世界咖啡成果
世界咖啡的策划设计
世界咖啡的项目策划与问题线索
世界咖啡的共学方式与换组安排
世界咖啡的发言设置与反馈安排
实战训练：根据真实需求，团队分析并策划一场世界咖啡会议
世界咖啡的主持与护持
世界咖啡的现场主持
世界咖啡的氛围营造
世界咖啡的讨论应对
世界咖啡的分享反馈
世界咖啡的场能护持
主持人的两大法宝
主持人的四项本领
主持人的四项修炼
实战训练：根据需要解决的问题，主持一场世界咖啡会议
世界咖啡的成果与实践
世界咖啡的成果应用
个人的成果：行动计划
团队的成果：项目计划
组织的成果：经营计划
世界咖啡的实践应用
世界咖啡的实践场景
世界咖啡的应用范畴
世界咖啡的应用案例
实战训练：优化已策划的世界咖啡引导流程
课后学习转化（可选也可不选）
李老师提供测试题，上完课可立即组织线上或者现场测试
李老师提供课后作业模版，学员按照模版进行学习转化

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