《惠农客户经理客户开发与维护技巧》课程大纲
《惠农客户经理客户开发与维护技巧》课程大纲详细内容
《惠农客户经理客户开发与维护技巧》课程大纲
《惠农客户经理客户开发与维护技巧》
培训课程大纲
讲师:胥超荣
1、课程时间:
6小时
2、课程内容:
惠农服务站与银行网点运营中的优劣势分析讲解;
同业惠农服务站(农金站)优秀经营方法的案例分享;
惠农服务站针对镇村客户的客群分析及营销策略讲解;
镇村客户开发的主要方式及技巧讲解;
个人微信及微信群的营销技巧及管理策略讲解;
3、培训准备:
为保证培训效果,老师希望在培训前一周,了解下列相关事项:
惠农客户经理的背景调研;
惠农服务站目前经营的基本情况分析;
银行对惠农服务站的考核方式了解;
4、课程大纲:
第一部分:惠农服务站的运营模式分析(1H)
惠农服务站(农金站)同业银行运营模式
四大行运营模式
农商行运营模式
城商行运营模式
其他金融机构运营
惠农服务站的经营分析
惠农服务站优势分析
惠农服务站劣势分析
惠农服务站标准化工作流程
惠农服务站(农金站)同业优秀经营案例
第二部分:镇村客户客群营销策略及技巧(2H)
镇村商贸类客群营销
目标客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
镇村养殖类客群营销
目标客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
镇村特色企业客群营销
目标客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
镇村外出务工客群营销
目标客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
镇村政府类客群营销
目标客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
镇村常住居民类客群营销
目标客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
其他客群营销
其他客户需求分析
客户营销及产品推荐技巧
第三部分:镇村客户开发策略或技巧(1.5H)
站点现场客户开发技巧
客户经理关系客户开发技巧
活动(赶集)客户开发策略他行策反客户开发策略特殊储源(如拆迁项目)客户开发技巧
客户介绍客户开发技巧第四部分:微信营销技巧(1.5H)
微信营销如何添加客户
如何添加客户
微信首发注意点
微信首聊技巧
微信朋友圈展示
朋友圈定位
朋友圈如何识别客户
朋友圈展示技巧
微信群管理
微信群的3种定位
微信群引流线下技巧
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