《员工职业化素养提升》(课纲)(1-2D)

  培训讲师:班红亮

讲师背景:
班红亮老师【专业资质】✦世界五百强高管任职经历✦20年企业培训咨询经验✦浙大求是研究院制造业瓶颈分析专家✦清华大学管理学院EMBA✦清华大学、上海交大、清华大学总裁班特聘专家【擅长领域】合规保密流程优化营销创新战略部署数字化转型sop【实战 详细>>

班红亮
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《员工职业化素养提升》(课纲)(1-2D)详细内容

《员工职业化素养提升》(课纲)(1-2D)

员工职业化素养提升(3天)
主讲人:红亮
【课程大纲】
第一部分:职业生涯规划与个人发展规划
一、职业生涯规划的基础
1、职业生涯规划相关基本观念
2、制定职业生涯规划时所应遵循的基本原则
3、职业生涯规划的主要内容及相互关系
二、职业生涯规划第一步---确定目标
1、美好愿望、职业方向与职业目标
2、迈出规划第一步
三、职业生涯规划第二步---可行性研究
1、社会环境分析和职业分析
2、行业环境分析和企业分析
3、个人分析和角色建议
四、职业生涯规划第三步---设计方案
1、目标分解
2、目标组合
3、成功标准
五、职业生涯规划第四步---详细施工图
1、对准差距
2、找对方法
3、实施步骤与完工时间
六、企业发展与个人发展
1、学习型组织
2、经营自我
3、斜坡理论
七、人生规划与时间管理
1、人生的七个方面
2、你的人生规划
3、职业生涯规划的基础-时间管理
八、认识你自己在团队的定位
1、鲍尔宾问卷
2、4C风格四.职业生涯规划
3、职业生涯规划中的不同角色—个人
4、职业生涯规划中的不同角色—组织
九、管理职业生涯规划成功案例
第二部分:角色转变----职业化素养提升与修炼
一、如何认识与理解职业化——拥有愿景和目标比知道如何达成目标更重要
1、职业化的四个核心内涵?
2、两个基本态度与一个核心法则
二、如何正确认识工作——只有爱着工作,才能有付出的动力
1、职场中消极的三类选择:身体来开、精神离开、守株待兔
2、我们无法改变这个世界,但我们可以改变我们的看法
3、活在当下——给工作注入活力
4、找到你的角色定位——你的职责是什么
5、高效工作的三个要素——快、准、成
三、应对危机的法宝---职业化
1、对于个人,来自人才竞争的压力
2、对于企业,来自市场变化的压力
3、非职业化引起的后果
4、如何运用职业化化解危机
四、职业化的三个核心价值需要——以终为始,正确做事并做正确的事情
1、关注内外客户的价值,为客户创造“赢”
2、结果导向,做事彻底—如何出色达成绩效的六个要求与十个准则
3、如何融入团队——让自己成为受欢迎的团队成员
a.视频案例研讨:他们为什么失败?
b.大雁的启发:称为团队的五个基本要求
c.融入团队:什么样的团员受欢迎?什么样的团员不受欢迎?
d.自我测试:你属于哪一级?
五、成功起点---职业化的三个核心态度——责任是根本,纪律是保障,而心态决定我们所有的行为
1、对待工作/问题的两个选择:推托还是拥有
2、担责——履行责任,凡事到此定案:四个要求、四个关键
3、纪律——遵守约定,做遵纪守规的榜样
4、心态——克服困难的勇气、阳光的心态、感恩的情怀
六、卓越基石---职业道德修炼
1、新员工职业道德五项修炼
2、新员工不能犯的职业道德“九宗罪”
3、新员工三项核心职业精神
a.敬业精神——敬业是最好的习惯
b.责任意识——责任重于泰山
c.忠诚意识——忠诚胜于能力
d.感恩意识——感恩与索取带来的回报
第三部分:职业技能训练
一、做一位称职的下属——管理与被管理是一对的矛盾,贯穿组织运营的始终,换位思考才能更为和谐
1、与上司相处之道
2、避开让上司困惑的行为
3、难为上司容纳的五种类型的下属
4、获得认可的具体方法
二、沟通与人际关系能力提升
(一)透彻职场沟通
1、职场强力沟通的精髓和定义
2、职场强力沟通的目的与特点
3、沟通中表达的两个重要构成因素
4、你是什么样的沟通风格
(二)如何消除沟通障碍,做强力沟通高手
1、沟通的漏斗
2、沟通的障碍是如何产生的
3、如何消除障碍,强力沟通
4、如何做一个善于聆听的人
5、增强表达效果的方法
(三)增进人际关系与个性化沟通的秘诀
1、赞美,增进人际关系的秘诀
2、什么人,说什么话
3、如何与不同类型的人沟通
三、时间与自我管理能力提升
(一)时间管理的核心
1、我们要管理的其实不是时间,而是我们自己
2、时间管理是对自己价值观的管理
3、时间管理是对自己状态的管理
4、时间管理是对自己行为的管理
(二)时间管理的原则与方法
1、20:80原则
2、时间管理四象限与要事第一原则
3、时间管理的步骤与方法
四、目标管理与计划能力提升
(一)目标管理能力提升
1、什么是目标,目标的重要性
2、目标的作用
3、如何制定有效的目标
4、目标分解的原则
5、如何做目标分解
(二)计划能力提升
1、目标是执行计划的方向,计划是达成目标的方法
2、计划导向型管理,是一个主动的过程
3、计划主要的三个特点
4、有效计划中的必要内容
5、计划管理的PDCA循环
第二四部分:职业行为礼仪
一、新员工的“印象管理”
1、着装的四大原则
2、着装六大禁忌
3、着装的场合及要求
4、女性员工的形象礼仪
5、男性员工的形象要求
二、新员工“办公室工作”礼仪
1、同事关系是一把双刃剑
2、建立与同事的双赢关系
3、办公室着装与仪表准则
4、办公室谈吐准则

 

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