共建伟业-打造凝聚力团队(1天)
共建伟业-打造凝聚力团队(1天)详细内容
共建伟业-打造凝聚力团队(1天)
共建伟业-打造凝聚力团队
【课程背景】
你是否存在以下问题和困惑:
团队松散、懈怠、消极被动
工作责任心不强,得过且过
对工作缺乏热情,没有动力
同事之间有隔阂,没有团队精神
他不找我,我也不找他,大家都等着
协作起来,大家脾气都不小
表面一团和气,背后各怀心思
沟通不畅,同事成冤家
执行不力,领导总是不满意
遇到问题都是别人原因
嫉妒、猜忌、不信任、不团结……
通过《打造团队凝聚力》课程的学习,对团队凝聚力问题的发现、分析、解决、预防和层层递进,结合实际工作场景,有助于学员全面提升团队协作和凝聚力意识;让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,让组织健康科学发展。
【课程收益】
理解团队凝聚力的基本内涵
建立共赢思维,能够阐述团队凝聚力策略
掌握DISC工具,洞察不同成员风格类型及应对策略
掌握沟通三种策略,运用SBI做正面反馈
掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用
能过熟练运用团队协作五位法,完成现场练习
【课程特色】
内容系统权威:十年打磨,百家企业验证,内容系统科学,
案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;
讲师实战专家:国内外先进的学术理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;
教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。
【课程对象】全体员工
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
导入:热身活动、分组团建
抓小奴
旗人旗语
一、卓越团队的核心有哪些?-认知团队
思考:在你心中什么是卓越团队?
工作价值来源于
个人能力
团队合作
案例:小李的故事
2、认识团队
团结意识与团队价值
团队能造就个人,个人能成就团队
协作可以创造“1+1〉2”的增值效果
案例:大雁精神
3、凝聚团队的核心三大关键
勇于承担的领导
清晰明确的目标
统一思想和行为
案例:亮剑精神
工具:团队协作4A法则
4、团队构成的五要素
目标
人员
定位
权限
计划
5、阻碍团队凝聚力的四条军规
这不归我管
我不知道
他不在
这个没办法
讨论:你最欣赏的职场人,最反感的职场人?
二、团队凝聚力的六大精神?-凝聚力精神培育
1、主动精神
做事不主动,前途很被动
主动永远得到,被动只能失去
主动可以消除团队隔阂
2、敬业精神
敬业度是企业核心竞争力的源泉
敬业度的三个维度
干一行爱一行
敬业才能专业,专业才能成业
案例:寿司之神
3、忠诚精神
一个人有能力且忠诚将会受到重用
忠诚是一种可贵的品质
忠诚的卓越表现:用能力推动组织的发展
案例:吕布的启示
4、责任精神
做事之前——想后果
做事之中——责任心
做事之后——敢承担
案例:兄弟偷西瓜
5、节俭精神
节俭是个人修养的体现
节俭是降低企业成本关键
节俭能减少不必要的浪费
案例:鞋厂食堂
6、把职业当事业
结果要好,必须高标准、严要求
结果不好,一切都是成本
努力工作,还要讲求方式方法
互动:现场演练
三、打造团队凝聚力之基?-团队沟通
1、沟通三个核心要素
倾听
赞美
主动
2、向上沟通三大注意
不怕说话
不说废话
不说空话
3、向上沟通的九大艺术
主动汇报
准备充分
效率第一
结论先行
中途汇报
把握轻重
掌握分寸
不要越权
总结
课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作
4、平级沟通五原则
尊重原则
谦虚原则
赞美原则
双赢原则
利他原则
案例:SBI正面反馈法
5、四种沟通风格认知与应对策略
案例:DISC性格测试
D型特点及应对策略
I 型特点及应对策略
S型特点及应对策略
C型特点及应对策略
6、跨部门沟通协作“五位”法应用
到位
补位
定位
换位
站位
案例:市场专员的苦恼
四、打造团队凝聚力之魂?-团队执行
案例:俄罗斯矿山
1、营造凝聚力三大环境
不指责
不抱怨
不传播消极话
案例:首见责任制
2、执行力的三大要素
结果导向
责任逻辑
内因思维
案例:种树和挖坑
3、执行型人才特点-100%负责
首见责任制,保证不缺位
做本职工作,保证不越位
做应该做的,保证不错位
案例:谢坤山
4、猴子管理法
小心别人抛猴子的四大绝招
小心承接猴子的后果
猴子管理的三种方法
5、九段秘书-九种执行境界
发通知
抓落实
重检查
勤准备
提前量
做记录
发记录
要跟踪
做流程
6、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼
案例:小李的一天
忙而有获,做好时间管理
时间管理四象限法则
史蒂芬柯维“要事第一”解析
工具:GTD管理法则
——完——,课纲仅做参考,讲师会根据企业实际需求与现场学员表现会做实际的调整!
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